Átlagos
2015. április 15.családjával járt itt 35 A kastély, és a park nagyon szép. A szobák, fürdőszobák, közösségi terek, szépen berendezettek, tiszták. A házirend elolvasása után azonban úgy éreztük, azért vagyunk ott, hogy a személyzet jól érezze magát. Ilyen drákói szigort, még soha sehol nem tapasztaltunk.
Pl: A szobába tilos máshol vásárolt ételt-italt bevinni, ha mégis ilyet tapasztalnak igen magas pénzbüntetést helyeznek kilátásba. Ehhez illik, hogy fizetés ELŐTT azonnal gyorsan ellenőrzik a szobát. Esetünkben ez túl gyorsnak bizonyult, így az ellenőrző személyzet figyelmét elkerülte egyik fürdőköpeny, amit azonnal számonkért a recepciós. Az ételek finomak voltak, azonban az első napi vacsoránál -a levest kivéve- minden étel hideg volt, be kellett küldeni a konyhára megmelegíteni. Második napra ez a probléma megoldódott. A wellness részleg is szép, kielégítő, és ott a személyzet is úgy tűnik a vendégekért van, mert egy kedves hölgy azonnal bekapcsolta az élményelemeket, amikor bementünk a medencébe. Összegezve, nagyon szép kényelmes tiszta, de nem kívánkoznék vissza.
3Személyzet
5Tisztaság
3Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
La Contessa Kastélyhotel válasza
Kedves Hölgyem!
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére, megtisztel minket! Külön köszönjük szépen a dicsérő szavakat a teljes személyzet nevében is, viszont sajnálattal vettük, hogy nem szívesen jönne vissza szállodánkba.
A szobában elhelyezett információs mappa tartalmát a felső managment határozta meg, amelyben szerepel, hogy étel-ital behozatala nem megengedett, mint ahogy ez más szállodában sem élvez prioritást. A pénzbüntetés főként csoportok esetében értendő, egyéni Vendégek esetében nem volt ilyen szankcióra precedens. A szobai textíliák ellenőrzése az eddigi tapasztaltok alapján vált sajnos szükségessé, és elnézését kérjük ezúton is, hogy kellemetlenül érintette Önt. Számunkra minden vendég kényelme az első és mindent megpróbálunk tenni azért, hogy kedves vendégeink jól érezzék magukat!
Reméljük, hogy visszatérnek szállodánkba és sikerül 100%-ban gondtalan pihenést nyújtani! Köszönettel, La Contessa Kastélyhotel
2015. április 24., La Contessa Kastélyhotel
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2015. április 7.családjával járt itt 55Az étterem teraszán ültünk le késő délután. Kicsit hűvös volt, ezért kaptunk plédet. Az étterem szép és hangulatos, nagyon jó helyen van, a forgalmas főtéren. A személyzet udvarias, a kiszolgálás gyors. A megrendelt étel nagyon finom volt, szépen volt tálalva. Az árak is elfogadhatók. Ajánlom mindenkinek aki Szentendrén éttermet keres.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
5Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2015. április 7.családjával járt itt 35 Átlagos étterem, az ételek is átlagosak. A leves elfogadható volt, a második fogás viszont hideg. A "Hortobágyi húsos palacsinta" paradicsomos mártásban volt, ami szerintem nem "hortobágyi". A kiszolgálás gyors volt, a pincér kedves és udvarias. A fedett terasz ahol leültünk a Dunára néz. A minőséghez képest az ár magas.
Másnap ezen az áron sokkal minőségibb étteremben, minőségibb vacsorát ettünk.
3Ételek / Italok
5Kiszolgálás
4Hangulat
3Ár / érték arány
4Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2015. április 7.családjával járt itt 55 2015. márciusában töltöttünk itt 3 napot. A panzió a város központjában van, közvetlenül a sétálóutcában parkoltunk, ami nagyon pozitív, hogy ingyenes volt. A szobánk Dunára nézett, tágas és szépen berendezett, a fürdőszoba is szép, és tiszta. A személyzet nagyon barátságos, családias.
A reggeli kielégítő, finom és kívánság szerint omlettet, tükörtojást kis kérhettünk az egyébként feltálalt reggeli mellé. Az étkező is nagyon szép, hangulatos a kemencével. Az ára is barátságos. Egy 4 csillagos drága szállodából jöttünk ide (+ 3 napra), de itt sokkal jobban éreztük magunk, mint a drágább szállodában. Mindenkinek csak ajánlani tudom, ha Szentendrén szállást keres.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2015. április 7.családjával járt itt 45 2015. márciusában jártunk a hotelben. A szobák nagyon szépek, kényelmesek, tiszták. A fürdőszoba is kifogástalan. A svédasztalos reggeli és vacsora finom, választékos, bőséges, vacsorához gyümölcs is van. A hotel és étterem személyzete is kedves, segítőkész, udvarias.
A wellness részleg is nagyon szép és tiszta, csak kicsit szegényes, egy 4 személyes jakuzzi és egy picit hideg úszómedencéje van. Mivel nem volt telt ház, ez elég, de az állandó hangos zúgás (nem tudtuk mi zúg) nagyon zavaró. E miatt kb 1 órát tudtuk ott tölteni, és újra nem kívánkoztunk lemenni. A fitness és a sportolási lehetőségek azonban kiválóak. A szálloda nagyon a város szélén van, de olyan pici a város, hogy ez nem probléma. Összehasonlítva más 4 csillagos szállodával az árak kicsit borsosak, a szolgáltatásokhoz képest. Ettől függetlenül szép 3 napot töltöttük ott.
5Személyzet
5Tisztaság
2Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
2Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2015. február 3.barátokkal járt itt 45A múlt héten újra jártunk az étteremben barátaimmal, egy hétköznapi ebédre. A kiszolgálással és a rendelt étellel most is (mint máskor) meg voltunk elégedve. Az étterem szép, tiszta, az erdő szélén szép helyen van, a parkolási lehetőség jó.
Egy negatívum volt, a babgulyásban a bab picit kemény volt, de lehet hogy csak én szoktam jobban megfőzni a kelleténél. :) Így sem volt rossz. :)
4Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
4Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2015. január 4.családjával járt itt 55 4 napos szilveszteri csomagot választottunk a Hotel Rudolfban. Nagyon jó választás volt. A szálloda, a szobák, a környezet szép. A közösségi terek, szoba, fürdőszoba tisztasága kiváló. A svédasztalos reggeli, vacsora változatos, és nagyon finom. A személyzet az étteremben a szállodában, recepción, kedves, udvarias, szolgálatkész.
A wellness részből csak masszírozást vettünk igénybe, ami szintén kiváló volt. Összességében nagyon meg voltunk elégedve, amennyiben újra Hajduszoboszlón szeretnénk pihenni, biztos hogy ezt a szállodát választjuk.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2014. október 19.családjával járt itt 55 Nagyon szép helyen van az étterem. Hangulatos a terasz, udvar, kemence grillező, habár már a benti részben ettünk - mert kicsit hűvös és esős idő volt -, de az is nagyon szép. Minden étel nagyon finom, és bőséges volt. Egy adag csülköt ketten nem bírtunk megenni. A pincérek udvariasak, kedvesek, figyelmesek, a kiszolgálás gyors.
Az első ebédünk után másnap is visszatértünk, és a következő egri nyaralásunk alkalmával is visszajövünk.
5Ételek / Italok
5Hangulat
4Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Szörnyű
2014. október 19.családjával járt itt 15 A 4 éjszakai szállást egy hónappal korábban interneten lefoglaltam, s ekkor jeleztem, hogy SZÉP kártyával kívánok fizetni. A kért szobatípust nem tudták adni, telt ház miatt, ezért elfogadtuk a tetőtéri szobát. Jelezték, hogy vacsorát csak a partnerszállodában az Eger-Parkban tudnak biztosítani, ezt nem kértük.
A szállodában nem volt telt ház, alig voltak, ennek ellenére a legfelső emeleti szobába raktak, ahol a tetőtéri ablakon kilátni sem lehetett, az automata világítás felfelé félúton minden alkalommal elaludt. Minden este páran vacsoráztak az étteremben. Kérdésünkre, - a vacsorával kapcsolatos félretájékoztatásról -, nem tudtak magyarázatot adni. Fizetéskor kiderült, hogy az OTP SZÉP kártyát nem tudják a terminálon kezelni. Egyetlen előnye, hogy ingyenes parkolója van. Legközelebb másik szállodát keresünk.
3Személyzet
3Tisztaság
2Ár / érték arány
2Kényelem
1Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2014. október 19.családjával járt itt 55Október elején, egy hétvégén, kora délután tértünk be "ebédelni". A választék óriási, a kiszolgálás gyors, udvarias, az étel finom, és bőséges volt. A személyzet kedves, a terasz hangulatos. Az sem mellékes hogy elfogadható árak vannak. Mindezt azonban eddig is tudtam, mert többször ettünk már itt, és minden ismerősnek ajánlom. Most sem csalódtam.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
5Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
139 értékelés / 14 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.