Szörnyű
2014. október 7.gyerekekkel járt itt 15 Én november elején jártam náluk. Borzalmas és rettentő élményekke l gazdagodtam. Én annyiban voltam szerencsésebb, hogy nem fizettem ki a szállást. Egyébként éjszakát foglaltam , késő ete értünk oda, egy osb dobozban szállásoltak el, nem vártak minket,meleg víz nem volt, csak azért maradtunk, mert este fél tízkor két gyerekkel már nem indulok sehova, bár jobb lett volna.
A gyerekeimet egy 50 éves fotelon akarta elszállásolni több pénzért mint amit magunkra felnőttekre fizettünk. Közöltem, hogy reggel elmegyünk, erre ő, hogy vagy fizetünk vagy menjünk el, hát mondanom se kell, hogy mit reagáltam. . . . . . . . . . . na mindegy. Nagyon szeretném őket feljelenteni csak nem tudom hogyan induljak el. Ebben kérnék segítséget. Ezt nem úszhatják meg. Ilyen nincs a mai világban.
1Személyzet
1Tisztaság
1Ár / érték arány
1Kényelem
1Szolgáltatások
1Étkezés
1Elhelyezkedés
Kastély Villa válasza
Kedves ! ( miért is nem vállalja a nevét? )!
Tisztelt vendégek a megérkezéskor minden megfelelt a későbbi fizetéseknél 1 óramúlva már mindent kitaláltak mert a gyermekekért nem voltak hajlandóak fizetni és ezért csendháborítást követtek el.
A szálláson elkeztek kiabálni hangoskodni, kértük őket,hogy távozzanak a szállásról.
De nem hagyták el a szállást.
Ezért utólag mindent kitaláltak osb, melegvíz stb! ! ! !
Családi vállalkozásunk azért is alakult, hogy a pihenni vágyó embereknek minél színvonalasabb és igényesebb kiszolgálást biztosítson - kiváló áron - a kikapcsolódásuk alatt!
A családias hangulat mellett teljes mértékben próbálunk vendégeink kedvében járni, amit a rengeteg visszajáró és tovább ajánló vendég is bizonyít!
Szintenkét Saecó és Jura kávéfőzőgép üzemel ingyenesen! !
Több ezer elégedett vendégünkről térjünk át Önökre! Kezdjük az elején: lefoglalt csomag tartalmát el kellene olvasni és ÉRTELMEZNI !
Kikérem magunknak ezt az értékelést, főleg azért,mert több levélváltás után sem tudta ÖN értelmezni a megvásárolt szolgáltatásokat!
Javaslom Önnek értelmezni a saját értékelését is? !
Nem kötelező csomagot foglalnia, hisz több más lehetőség mellett, lehet csak reggelivel is szobát kérnie!
Az ár-érték arányról annyit: lehet kapni egy szobát étkezés nélkül 2 főre 2 éjre 34. 000. -ért kopott, régi berendezéssel is!
Javaslom, hogy máskor felnőtt módjára (esetleg önállóan ) foglaljon szállást! Valamint a szépkártyával csak előre jelezve lehetséges fizetni. Azért durva hogy 5000 ft ot levontunk volna! !
Irreális kérésekkel próbálkozzon nagy szállodában, ahol személyzetet sem fog találni a recepcióson kívül
Továbbra is a vendégekért vagyunk és leszünk!
És nem engedjük meg hogy pár frusztrált ember elvegye a lelkesedésünket!
Tisztelt vendégek!
A Magánszállásadók Országos Szövetsége által meghirdetett, a magánszálláshelyek államilag elismert minősítését biztosító
„ Nemzeti Tanúsító Védjegy” – pályázatra.
Ahol megkaptuk a 3 koronás besorolást! !
Tehát nem szedett vetett dolgokkkal van építve mert a március hónapban megtörtént a minősítés!
Tehát minőségi szállásról van szó! ! !
Valamint ön nem nállunk volt megszállva!
A fent leírt dolgokat azt máshol tapasztalhatták! !
Ha ön itt volt nálunk akkor miért fogadta el aszálláshelyet,
miért nem távozott nyomban? ?
Mert összekevertek egy másik szálláshellyel! !
2014. október 13., Kastély Villa, üzemeltető
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.