Meglepetés volt a hatalmas jakuzzi is a fürdőszoba előtt, ezt sem használtuk, mivel nagyon jó idő volt, rendszeresen lejártunk úszni. Az ágynemű, köntös, törölköző és a szoba szép tiszta volt, rendszeresen takarítottak. A bútorzat jó állapotú, nem a legdivatosabb, de ez minket egyáltalán nem zavart. A szállodára jellemzőek a tágas terek, nagy lobby, hatalmas
Az Orchidea étteremben az ellátás bőséges, változatos és jó ízű volt, folyamatosan töltötték fel az ételtartókat. Minden nap volt új ételsor. A sok hús féle mellett különösen örültem a grillezett és másnap a rántott sajtnak. Esténként sokféle gyümölcs zárta a sort. A nagyméretű étteremre igazán szükség volt, mert szinte teltházzal ment még a hotel. Többen észrevételeztük, hogy sötét az étkező, ez komor hatást keltett, bár lehet hozzá kell szoktunk, hogy a jövőben sehol nem lesz fényár! Ebédelni az étterem és a wellness közötti bárban lehetett, igaz a választék elég szerény volt. Kinti medencék: úszómedence csak saccoljuk, mert nem volt kiírva kb. 30- 31 C fokos, ez volt a kedvenc! Az élménymedence kb. 33-34 fokos, ahol leülni sehol sem lehet, csak álltunk, vagy csüngtünk a medence szélén, így ez nem nyerte el igazán a tetszésünket. A benti részben nagyon meleg, pára és gőz volt, ( pedig szellőztették is az ablakon keresztül ). Ezt okozhatta az is, hogy elég alacsony, a fürdő belmagassága. A wellness mérete amúgy tágas, sok felnőtt -és a gyermek medencénél - a kicsik méretének megfelelő aranyos kis pihenőággyakkal. A termál medencék vize kiírás szerint: 31-33 és 35-37 fokosak. A szálloda kertje szellős, nem volt telezsúfolva növényekkel, a pázsitot öntözték, így szép üde zöld volt ebben az igen száraz, aszályos nyárban. A tiszta, szépen gondozott, kitűnő levegőjű parkban igazán kellemes volt tartózkodni, ezt kimondottan kedveltük. A hotel az udvaron is a létszámnak megfelelő pihenőággyal és napernyőkkel rendelkezett. Külön említésre méltó, s igazán jó ötlet volt a hangulatos, árnyékolós szabadtéri pihenő rész. A személyzet kedves, udvarias, láthatóan nagyon sokat dokgoztak, a létszámhiányt tanulókkal igyekeznek pótolni. A 4 emeletes épületben 2 + 2 lift csörgött, csattogott, zörgött, kopogott, de működött, bár a hangok nem voltak igazán bizalom gerjesztőek. Teniszpályával is rendelkezik a hotel, bár senkit nem láttunk, hogy használta volna. A gyógybarlang látogatását terveztük, de lemaradtunk róla, mert vasárnap nincs nyitva. Látszik, hogy az utóbbi időben nemhogy felújítás, hanem nagyobb karbantartás sem volt. Jövőre lesz 20 éves a hotel, s valószínű, hogy
leállás mellett nagy felújítás lesz, a wellness és az épület gépészet területén is. Mindezektől függetlenül nem megyünk el innen keserű szájízzel, mert nem csináltunk nagy ügyet magunknak abból, ami esetleg nem úgy volt, ahogy elvárhattuk volna. Ráadásul Tapolca város egy kis mediterrán ékszerdoboz, a természeti szépségekért is bármikor visszajönnénk ide.