Jó
2016. május 7.a párjával járt itt 45 Kevés kifogást lehet találni abban, amit a Velence Resort & Spa hotel nyújt a vendégnek, úgyhogy ezekkel kezdem. A recepcióhoz közeli bár egy terminálon internet elérést ígért, valóban volt ott egy monitor és egy billentyűzet, ám semennyire sem működött.
A pincér fogadkozott, hogy a rendszergazda hamarosan intézkedik, hanem amaz nem valami kapkodós fajta lehet, mert még másnap kora délután is döglött volt a gépezet. Takarítást kértünk a megfelelő, az ajtóra függeszthető cetlivel, a takarítónő hallhatóan ott matatott a környéken, de hozzánk valahogy nem jutott el, biztosan elromlott az okostelefonján a navigáció… Egyik hiba sem tragikus, elnéztük. Ide unokák és kutya nélkül érkeztünk, csöndre és nyugalomra vágyva, azt meg is találtuk a gyógyvízzel ellátott fürdőrészben, ellenben nem merészkedtünk a gyerekbarát részlegekbe, mert azokban – nagyon helyesen – hatalmas volt a ricsaj. Fölösleges részleteznem, egy ilyen helyen alapvető, az egyéb szolgáltatások (szauna, etc. ) tökéletesek. A szoba jó, az erkély élményteli volt, mert fecskék igyekeztek fészket építeni (ez jár némi pottyantással, ám a kellemetlenséget bőven túlszárnyalja a látvány szépsége). Az étterem rendes, az ételek bőségesek és választékosak. A park szépen gondozott, sétára csábító, s persze ott licseg-locsog a lábunknál a tó…
Nagyon jól éreztük magunkat. És mégis valahogyan hiányzott valami. Ezt nehéz megmagyarázni, s az is lehet, hogy csak szubjektív nyavalygás; a Velence Resort & Spa superior hotel kiváló, de olyan, mint egy javítható étel, azaz némiképp sótlan. Talán azért mert a teljes személyzet szinte hibátlanul teszi a dolgát, ám minden érzelem nélkül, gépiesen. Még a kedvességük is művi. Mégis úgy gondolom: senki sem teszi rosszul, ha legalább egyszer kipróbálja ezt a szállodát.
4Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2016. május 4.családjával járt itt 45Az utcai trafóházon a felirat még azt hirdeti, hogy az Agro Hotel vételezi abból az áramot, de hol vannak már a daliás idők, amikor a munkásosztállyal szövetséges parasztság jelesei pihenték ki itt a szántás, a vetés és az aratás fáradalmait; a négycsillagos harkányi Thermal Hotelben szívesen látnak mindenkit, tartozzék bár a társadalom bármely ágához-bogához.
Szabad a szokásos fordulatot szó szerint venni: feleségemmel s barátainkkal többször is élveztük a szálló vendégszeretetét, s egy olykor morcos – feltehetően frontérzékeny - pincérlány kivételével, a hotel egész személyzetéről bizton állíthatjuk, hogy jó szemmel nézi a vendéget. Ez pedig elsőrendű szempont, a szíveslátás okán a vendég hajlandó elnézni apróbb hibákat is (vannak). Ennyit a látószervekről. A szobák rendesek, az ágyak alvásra alkalmasak (ez nagyon fontos! ), a konyha jó, az éttermek tiszták, s különösen imponáló, ahogyan a teremfőnökök (egy hölgy és egy úr alakít a főpincér szerepében) vezénylik hadaikat. A wellness megfelelő. Kicsike érdekesség: az uszoda férfiak számára rendszeresített mellékhelyiségében az egyik alkalmatosságon hetekig díszlett a papírra firkantott felirat: Ne használd! ; negyed csillag levonva…
Az óriási kincs: a hotelben két kis medencében ott a harkányi gyógyvíz, minden podagrás álma, de különösen a psoriasisban szenvedők számára a világon egyedülálló gyógyír. Apró bosszúság: a beltéri gyógymedence tavaly óta „vedlik”, gyűjtögetjük a burkolat leváló kövecskéit, alattuk a nyers beton. . . Negyed csillag megint ugrott. A szálloda gyerek- és kutyabarát (számunkra mind a kettő lényeges, unokák serege, valamint Puszedli, az uszkár-keverék, előkelőbben: poodley-mix). Summázva: szerintünk a hotel valahol a három és a négy csillag között egyensúlyoz, összességében kellemes, bátran ajánljuk mindenkinek, aki nem keresi a kákán is a csomót.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.