Gyenge
2015. április 16.egyedül járt itt 25 2015 márciusában 7 éjszakát töltöttem - volna - a Várszálló apartmanban. Az érkezésem előtt 3 nappal értesítettek, hogy a lányom által novemberben lefoglalt apartmant mégsem kapom meg, mert a hotelben csőtörés volt, teljesen lakhatatlanok a szobák. A későbbiekben bebizonyosodott, hogy ez nem igaz.
Valószínűleg elfeledkeztek a foglalásomról, és ha a lányom nem keresi meg az indulásom előtt a Várszálló Apartmant emailben, akkor nagyon úgy tűnik, hogy teljesen váratlanul érte volna őket az érkezésem. A lefoglalt apartman helyett felajánlott szállás megfelelt, bár messzebb volt a fürdőtől. Az, ahogy ezt az egész ügyet kezelték háborít fel nagyon. Szerintem egy kis apartmanszálló esetén az lenne a minimum elvárás, hogy tartsák észben a foglalásokat. Ha meg ez nem sikerül, akkor legalább legyenek őszinték. De nem?
2Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.