Kiváló
2023. december 28.a párjával járt itt 55 A hotelben immár második alkalommal töltöttük el a karácsonyi ünnepeket, de összességében már ez volt a negyedik alkalom, hogy igénybe vettük a hotel szolgálatásait. Mindennel meg voltunk elégedve, - a fogadtatással, a szoba és a hotel tisztaságával, az éttermi dolgozók szolgálatkészségével, figyelmével, az ingyenes teremgarázs használatával.
Meglepetés volt számunkra, hogy a hotel tulajdonosa karácsony másnapján a vacsora fogyasztása közben asztalunknál megállva - bemutatkozása után - érdeklődött az iránt, hogy hogyan vagyunk megelégedve a nyújtott szolgálatatásokkal, illetve esetlegesen milyen javaslataink vannak. Összességében megállapíthatjuk, hogy ár értékarány szempontjából messze kedvezőbb itt eltölteni a pihenésre, kikapcsolódásra szánt időt, mint más hotelekben, szállodákban. Ajánljuk más pihenésre vágyóknak is, ezen hotel szolgáltatásainak igénybevételét. Tisztelettel: Dr. Pankotay István Gábor
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2023. március 31.a párjával járt itt 55 Nem szándékozom kiemelni, hogy mi az ami tetszett, hiszen minden szolgáltatás hibátlan volt. Lehet, hogy tévedek és azért vibrált a fürdő medence feletti színes világítás mert talán hibás volt! Ha nem akkor viszont inkább világítson folyamatosan mert a vibrálás nagyon zavaró volt, különösen amikor nyugágyon háton fekve önkénytelenül a vibráló menyezetet látja a vendég.
Ez nem csak engem érintett kellemetlenül, hanem mások is hasonló véleményen voltak!
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2022. május 13.a párjával járt itt 55 Gépkocsival érkezve meglepett az, hogy a sorompónál milyen praktikus a behajtás, illetve, hogy a parkoló tökéletesen meg van világítva, és be van kamerázva. A személyzet nagyon figyelmes, minden információt megad kérdésünkre. A szállás kiváló, az étkezés nagyon bőséges és változatos.
A Wellness részleg minden igényt kielégít, az úszómester minden pillanatban odafigyel a vendégekre. Csak azt hiányoltuk, de ez nem a szálloda hibája, hogy miért szezonban kell a kisvasút talpfájának a cseréjét elvégezni, és igy nem lehet eljutni a pisztrángos tóhoz!
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Palota válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük a részletes beszámolót! Örömmel olvastuk pozitív benyomásait és tapasztalatait a lillafüredi pihenésükről. Reméljük, hogy legközelebbi látogatásuk során sikerült az erdei kisvonattal eljutni a pisztrángos étteremhez is és további lillafüredi élményekre szert tenni.
Szeretettel visszavárjuk Önöket!
Üdvölettel,
a Palotaszálló Csapata
2022. május 20., , Hotel Palota
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2019. december 21.a párjával járt itt 55 A gyógyszálloda központi helyen fekszik. A szálloda személyzete igen figyelmes minden segítséget megad ahhoz, hogy az itt eltöltött idő gondtalan kikapcsolódást jelentsen. A svédasztalos reggeli választék bőséges, az előre kiválasztott ebéd, vagy vacsora friss, ízletes, a felszolgálás tökéletes.
Az egész szállodára jellemző az igényesség, a nagyfokú tisztaság a szobákra, és a közös helyiségekre egyaránt. Minden technikai berendezés felszerelés hibátlanul betölti funkcióját, beleértve a gyógyfürdő részlegét is. Aki még nem járt itt annak szíves figyelmébe ajánlom, mert az ár /érték arány kiváló. Mi biztos, hogy visszatérő vendégek leszünk!
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.