Szörnyű
2022. augusztus 22.egyedül járt itt 15 A recepciós 08. 12 este nem tudott elnavigálni. A Recepción lepukkant repedezett kb 20 éves vajszinű bőrfotel? ? az esti világitás szocreal neon fény. A hall és a lift között-4-5 lépcső nincs rámpa Igy a 2x operált térdemmel ki sem vettem a böröndöt az autóból. .
A recepciót felülmúló lift, aminek a műanyag padlóburkolata erősen hullámos volt A szoba berendezésében egy massziv vaságy ,ha ráültem az ágyra ,az alacsony matrac miatt a fémhez ért a combomKész katasztrófa volt az egész A reggeli jó és bőséges volt bár az étterem piros kissé elkoszolódott üléshuzatait ki kellene cserélni A 9-ik emeleti szoba kilátása sem olyan volt mint amit igértek Már a bejelentkezésnél jeleztem hogy egy éjszakánál nem töltök itt többet ! Voltam már szocreal szállodában nyaralni Onnan nem menekültem el. Ez a Magistern Hotel katasztrofális Na és a klimáért naponta plusz 2600 Ft-ot kellett volna fizetni Napozó ágy bérlése 1000 Ft/nap ezt a kijelentkezéskor láttam a recepción kiirva Tönkretették a szabadságomat
3Személyzet
2Tisztaság
1Ár / érték arány
1Kényelem
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Hotel Magistern Konferencia & Wellness válasza
Kedves Éva! Köszönettel vettem levelét és őszintén sajnálom, hogy ilyen rossz véleménnyel távozott tőlünk s "katasztrófaként" élte meg az egy éjszakás tartózkodását! A szálloda épülete valóban nem mai, amit az oldalunkon rögzített fotókon bárki megtekinthet! A felújítás folyamatos, sok tervünk van, dolgozunk rajta, de messze még a cél!
Az Önnek foglalt 9. emeleti szoba az egyetlen franciaágyas szobánk, s innen Tihany felé pazar a panoráma. Vendégeik többsége szereti, sok törzsvendégünk kimondottan ezt a szobát foglalja, illetve hajlandó várakozni is, míg az felszabadul! A kollégáim bármely napszakban segítettek volna Önnek megtalálni a megfelelőbb szobát, ha megteszi, hogy azt a helyszínen jelzi nekünk! A szobáink klímásak, melynek a használata Önnek az árban benne foglaltatott. Az árainkat kötelesek vagyunk kiírni, attól függetlenül is, hogy az Önre vonatkozik vagy sem! Szállodánk a befizetett, de fel nem használt összeget szívesen visszautalja Önnek, melyhez kérem, hogy szíveskedjék bankszámlaszámát megküldeni! Tisztelettel és Köszönettel Hotel Magistern
2022. augusztus 24., , Hotel Magistern Konferencia & Wellness
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2018. szeptember 3.a párjával járt itt 55 A recepciós utbaigazitása megfelelő volt Talán a liftekre kellett kicsit többet várni de belefért. A szoba tágas, kellemes, szellős volt , jó szinű bútorokkal berendezve Mivel wellnessszálló talán gy kis kihuzható ruhaszáritó jó lett volna az erkélyre de megoldottuk.
A svéd asztalos reggeli vacsora igazán fenséges volt ,hideg meleg étel, desszert kiváló Igazi pihenés lazitás volt Értékeltük hogy a fürdőrészben volt a vizes fürdőruháknak centrifuga. Minimalis kis probléma az volt,hogy a légkondicionálást személyesen nem lehetett kezelni,-szólni kellett a recepción- amit perceken belül megoldottak. Értékelem hogy a
lifthez közel kaptam szobát Nekem mindennel együtt szuper volt
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.