Kiváló
![]()
2023. április 15.egyedül járt itt Kedvesek a vendégeket fogadó virágos kompozíciók a szálloda bejáratánál, majd belépve a lobbyba hasonló a látvány. Két nappal húsvét után érkeztünk, s még szemet gyönyörködtető húsvéti dekorációk voltak a belső terekben. Szép szálloda, igényes belső terek, maximális tisztaság. Kiváló konyha, bőséges választék reggelinél és a vacsoránál.
Az étkezések alkalmával azonnal pótolták a fogyatkozó étkeket. A személyzet kedves,figyelmes. A wellness látványos, tágas terekkel. Kicsi kellemetlenség: a szobából hiányoztak a fürdőköpenyek, a recepción pótolták. Majd a fürdőlepedők hiányát a wellness használat után vettük észre, szintén kérni kellett. A szoba kissé túlfűtött volt, az ablakot bebuktatva kellett hagyni éjszakára, mert nem tudtunk pihenni. Ugyan a szobatermosztátot próbáltuk lenullázni, de nem éreztük a hatását. Takarékosság szempontjából sem szerencsés a túlfűtött szoba.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Thermal Hotel Visegrád válasza
Kedves Edit! Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait velünk. Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat a szállodánkban, és megosztották a pozitív észrevételeiket az étkezésekről, a wellnessről és a személyzetünkről. Nagyon fontos számunkra, hogy vendégeink elégedettek legyenek szolgáltatásainkkal és kényelmük a lehető legmagasabb szinten legyen.
Sajnálattal vesszük tudomásul a fürdőköpenyek és a fürdőlepedők hiányát a szobájukban. Azonban örömmel halljuk, hogy a recepción azonnal pótolták azokat a kért szobai kiegészítőket. Szomorúan olvassuk, hogy a szobát ez alkalommal túlfűtöttnek találták. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket, és lehetőségünk lesz teljes mértékben kielégíteni az elvárásaikat. Üdvözlettel: Kiss Dorka, Guest Relation Manager
2023. április 17., , Thermal Hotel Visegrád
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
![]()
2021. augusztus 12.a párjával járt itt Nagyon tetszik a szálloda. Pár éve itt szilvesztereztünk, azóta visszatérő vendégek vagyunk. Kitűnő étterem, kellemes a wellness része, a városközpont rövid sétával megközelíthető. A saját parkoló is pozitívum. Látványban az étterem, a lobby különleges, viktoriánus hangulata egyedi. Kedves , segítőkész személyzet.
Negatívum: a szobákban a szűkös szekrények, a wellness után a vizes törülközőknek, fürdőruhának a szárítási lehetőség hiányos.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
![]()
2017. január 2.a párjával járt ittMindennel maximálisan elégedettek vagyunk! A kényelem, az alkalomhoz illő környezet a szép dekorációkkal, a kiváló konyha/étterem látvány és ízvilágában.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
