Átlagos
2017. április 26.a párjával járt itt 35 A bejelentkezésnél a recepciós nem adott kellő tájékoztatást a szolgáltatásokról illetve azok hiányáról. Amennyiben itt említette volna és esetleg még kárpótolt is volna valami aprósággal, az egész problémának elejét lehetett volna venni.
Az ember tisztában van vele, hogy egy szállodában a folyamatos használat mellett az eszközök elhasználódnak, tönkremennek, de amikor az ember a saját bőrén tapasztalja és elhallgatják, roppant mód becsapva érzi magát. A szobába belépve a beígért fürdőköpenyek nem vártak minket, a bekészített törölközők kopottak, szakadtak, foltosak voltak. A zuhanykabin egyik üvegajtaja hiányzott, amit egy hetyke felmosóvödörrel és a hozzátartozó felmosóval próbáltak ellensúlyozni. Lássuk be, ez nem a mi feladatunk. A textíliákra azt a választ kaptuk, hogy a mosoda késik. Ez a válasz elfogadhatatlan egy felkészült szálloda esetében, főleg, hogy a foglalás 5 hónapja történt és még csak szezon sincs. Mi sem játékpénzzel fizetünk, az ember elvárná a szolgáltatást. Saját törölközőnkkel kicsit csüggedve, de bizakodva leballagtunk a " 4 medencés wellnessközpontba". A 4 medencéből az egyik egy szezonális kültéri jakuzzi, ami jelenleg nem üzemelt, a másik a szauna kiegészítő merülőmedencéje a maga impozáns 2 nm-ével. A maradék 2 medencében sajnálatos módon egy azaz 1 élményelem volt működőképes, amit a személyzet külön kérésre készséggel bekapcsolt. Összefoglalva a wellnessközpont 2 meleg vizes lavórból állt, amit korlátlanul lehetett használni. A szaunára rosszat nem lehet mondani, az tökéletesen működött, a patyolat késése ellenére, még bekészített szaunalepedők is rendelkezésre álltak. A személyzet kedves és lehetőségeikhez képest segítőkész, de a szálloda állapotán ez mit sem segít. Az ételek finomak voltak, bár vegetáriánusokra nem gondolnak. A reggelinél jó lenne egy kis gyümölcs és péksütemények (pl. croissant, kakaóscsiga).
5Személyzet
4Tisztaság
2Ár / érték arány
4Kényelem
1Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.