Jó
![]()
2022. május 23.gyerekekkel járt ittA szobában tisztaság volt ugyan, de nagyön büdös, tartósan, nem tudtunk tenni ellene.
Rengeteg szúnyog volt a szobában, alapfelszerelés kellene hogy legyen a szúnyogriasztó, kérésre kaptunk, ez nagyon pozítív volt, csak jobb lett volna ha készülnek, mert valóban rengeteg volt! !
Azt hiszem ötödjére voltunk most, még biztosan megyünk, mert a kislányom imádja! !
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Puchner Kastélyszálló válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy leírta véleményét! Örömmel olvastuk, hogy évek óta visszatérő vendégeink, és hogy a kislányuk ennyire a szívébe zárta szállodánkat!
A tapasztalt kellemetlenségekért szíves elnézésüket kérjük!
Vidéki elhelyezkedésű szállodánk révén sajnos folyamatosan küzdünk a szúnyogokkal, bogarakkal, de természetesen az a célunk, hogy ez minél kevesebb kellemetlenséget okozzon vendégeinknek. Igyekszünk mindent megtenni a rovarok távol tartása érdekében: a szobák ablakaira – ahol megoldható volt – szúnyoghálókat tettünk fel a szellőztethetőség érdekében, kérésre szúnyogriasztókat tudunk biztosítani, valamint a park fái rendszeres tisztító permetezésen esnek át. Köszönjük az építő jellegű kritikát, a jövőben mindenféleképpen átgondoljuk!
Bízunk benne, hogy összességében ez alkalommal is jól érezték magukat szállodánkban! Sok szeretettel várjuk vissza Önöket a következő látogatásuk alkalmával is!
Üdvözlettel,
Kollár Márk
szállodaigazgató
2022. május 27., , Puchner Kastélyszálló
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
![]()
2019. augusztus 28.gyerekekkel járt itt Nagyon szép, különleges hely, már nem először voltunk. Csalódás volt azonban a programok terén, nem tudtunk lovagolni, mert 2 perc alatt betelt a lehetőség, nem tudtunk ólomkatonát festeni, mert külsősökkel volt tele a falu, mindenhol egy órát álltunk sorba. . A szabaduló szobára 40 percet vártunk, mert egy szintén külsős csoport késett előttünk.
. Kijelentkezéskor közel egy órát álltunk sorba. . Mindenki nagyon kedves volt és finomak voltak az ételek, de két 6 éves gyerekkel nagyon hiányzott, hogy nem tudtunk a programokon részt venni, mert sehol nem kerültünk sorra.
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
2Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Puchner Kastélyszálló válasza
Kedves Vendégünk,
Nagyon sajnáljuk, hogy több programon sem tudtak részt venni, illetve a csoport késése miatt várniuk kellett. A kellemetlenségekért elnézésüket kérjük! A programkínálatunkat felülvizsgáljuk és bővítjük.
Üdvözlettel:
Kollár Márk
szállodaigazgató
2019. szeptember 24., , Puchner Kastélyszálló
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
