Jó
2017. november 1.gyerekekkel járt itt 45 A Hotel Nagyerdő kiváló elhelyezkedésének köszönhetően alkalmas az abszolút feltöltődésre. A személyzet segítőkészsége és felkészültsége lenyűgöző. A gyermekeink szobája sajnos tele volt döglött legyekkel, amit a 3 napban nem takarított össze senki, és a szobában kellemetlen szag is terjengett, ami szellőztetéssel sem múlt el.
A gyermekeink ezt nem bánták egyébként, de minket, szülőket zavart. Csodálatos napokat töltöttünk a hotelben, minden a kényelmünket szolgálta, lehetővé téve felfrissülésünket. Nagyon köszönjük.
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Nagyerdő válasza
Tisztelt Őszéné Samu Bernadett!
Köszönjük az elismerő véleményét és a gyermekek megértését. A legyekért és a kellemetlen szagért szíves elnézésüket kérjük - sajnos, a kiváló elhelyezkedéssel (például az állatkert közelségével) kellemetlen "mellékhatások" is együtt járnak.
Arra semmiféle magyarázat nincs, hogy a legyeket nem takarították el, ez figyelmetlenség a személyzet részéről.
Tisztelettel:
2017. november 7., , Hotel Nagyerdő
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.