Jó
2017. augusztus 4.a párjával járt itt 45 A kényeztetőnek ígérkező ott-tartózkodásunkat sajnos az elejétől beárnyékolta az a tény,hogy a kifizetett 50%-os előlegünket állítólag a szálló könyvelési hibájából banki bizonylatunk ellenére sem ismerték el. Eltávozásunkkor a teljes összeget kellett megtéríteni.
Az átutalástól számított kilenc nap elteltével, többszöri telefonálás után ígérték meg, hogy visszautalják a befizetett előleget.
3Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen értékelését! Az előleg utalásnak bankok között van bizonyos átfutási ideje, amennyiben két különböző bank között van tranzakció, abban az esetben még hosszabb ez az idő. A befizetési bizonylatot idegen nyelven nem tudjuk elfogadni, mert nem egyértelmű a befizetés sikeressége.
Üdvözlettel a Balneo Hotel Zsori csapata
2017. augusztus 16., , Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.