Kiváló
2020. július 11.gyerekekkel járt itt 55 Két éjszaka - 3 napot töltöttünk e kellemes helyen, két gyermekkel. A szálloda nagyon jó helyen fekszik, közel a látnivalókhoz, a központhoz. Gépkocsival jól megközelíthető. A belső parkoló kicsi. A személyzet kedves, szolgálatkész, udvarias. A szobák tágasak, tiszták. A liftek nagyon lassúak, aki teheti, inkább a lépcsőházat használja.
Az étterem választéka nagyon jó, az ételek ízletesek. Az italok kissé drágák. A koronavírus pandémia okán kíváncsiak voltunk a szálloda intézkedéseire. A főbejáratnál lehetőség volt kézfertőtlenítésre. A parkoló felőli bejáratnál nem találtunk erre lehetőséget. És máshol sem. A személyzet sehol nem viselt sem maszkot, sem kesztyűt. A televíziókhoz való távirányítókat sterilen becsomagolva találtuk bekészítve. A fürdőszobában a két műanyag fogmosópohár vizesen volt lefordítva, ki tudja, miért. Tisztaságuk kétséges. Egyáltalán nem 4 csillagos szállodához valók! Nem lenne baj, ha szappantartó is lenne a mosdón. Mindezektől eltekintve jól éreztük magunkat, visszatérünk mi még!
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2020. február 22.a párjával járt itt 45 Visszajáró vendégek vagyunk, ebből következik, hogy alapvetően elégedettek vagyunk, szeretjük. a helyet. A recepciósok korrektek, segítőkészek. Ugyanez igaz a személyzet többi tagjára is. Az éttermi alkalmazottakra különösen. A helynek a konyhája különlegesen jó. Ízletesen főznek, szinte háziasan.
A választék jó, a "húsosak" és az édesszájúak is megtalálják a maguknak valót, mindig van a gyerekek ízlésének megfelelő étel is. A levesek közül egynéhány egyszerűen "fogalom". Személyes emlékem is leírom. Egyszer Benke Laci bácsival jártam körbe a kínálatot. Ő úgy kezdte, hogy a kezébe kapott néhány evőeszközt, minden fogást megkóstolt. "Laci bácsi, milyen a kaja? " - kérdeztem. "Mindegyiket ízleld meg, eddig mind jó volt! " - mondta. Ehhez szoktam tartani magam. Nem csalódtam. Sajnos a szállodára ráférne egy komolyabb felújítás. A napi karbantartás igényesebb is lehetne. Ottlétünkkor a szoba előterében néhány polc használhatatlan volt a hiányzó polctartó kapcsok okán. A wellness részlegben a szauna előterében lévő egyik zuhany használhatatlan volt, a másik rózsája pedig mindenhol folyt, csak ott nem, ahol kellett volna. A wellness öltözőjében a szekrényekben nem lehet a ruhát felakasztani. A wellness medencéiben túlklórozták a vizet, a vendégeknek csípte a szemét, szellőztetést nem végeztek. Az itt leírtak alapvetően nem költségigényesek, csak egy kis gondosságot, odafigyelést igényelnek. A szálloda előnye a közvetlen átjárás a strandfürdőbe. (Apropó: a karórák szíjai szakadtak, sürgősen ki kellene cserélni őket! ). Ami nem megoldott, az a parkolás. A fizető parkoló szinte tele volt, a nem fizető pedig káosz. Összességében: a negatív vélemény-részek ellenére: visszajárók maradunk!
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2020. február 19.a párjával járt itt 55 Karácsonyi ajándéķként kaptuk a lehetőséget a pihenésre. A szálloda nagyon jó helyen van, csendes utcában, de innen minden jól megközelíthető. A szoba egyszerű, de praktikus berendezésű, legközelebb a patinás barokk szárnyba megyünk. A wellness sok solgáltatással bír, ha sokan vannak, akkor is kellemes.
A barokk szárnyban lévő étterem zárt folyosón megközelíthető. A reggeli választéka jó, a péksütemények is frissek. A vacsora levesei finomak, a tárkonyos borjú isteni. A főételek változatosak. Az ételek utánpótlásáról folyamatosan gondoskodtak. A gyerekek részére is mindig volt alkalmas fogás. Jó hely, több visszajáró vendéggel találkoztunk.
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2020. február 13.gyerekekkel járt itt 35 Kb 3 héttel előtte telefonon foglaltunk asztalt 10 fő részére. "Természetesen" elfelejtették rendesen rögzíteni. Hosszas, gusztustalan "kikérdezést" követően "megoldjuk" volt a válasz. Tanulság: a telefoni foglalás megbízhatatlan, megjelenés előtt pár nappal célszerű megismételni! A vendéget fogadó személy hangnemét csiszolni kellene!
A megrendelt ételek jók voltak, bár volt olyan, amiben a megrendelője csalódott. Talán nem ilyenre gondolta. . . Az ételek mennyisége bőséges volt, a megmaradtakat be kellett csomagoltatnunk. A kiszolgálás nagyon figyelmes volt.
4Ételek / Italok
5Kiszolgálás
3Hangulat
3Ár / érték arány
4Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2019. december 28.gyerekekkel járt itt 55 A szálloda elhelyezkedése a legjobb a városban. 7 fős családunknak egymás melletti szobákat biztosítottak, megfelelő pótágyak bekészítésével. Közvetlen folyosó a fürdőbe és az Aqua Palaceba. A gyerekek méretüknek megfelelő fürdőköntöst kaptak, így a legkevesebb holmit kellett magunkkal vinni a fürdőbe.
A szálloda kényelmes, tiszta, az ételek változatosak és nagyon finomak. Minden nap nagy választékkal és többféle különlegességgel lepik meg a vendégeket. (Véleményünk szerint kategóriájában az ország egyik legnívósabb konyháját működtetik! ) A gyerekek is többféle ételt kaphatnak. (A palacsintasütő gépnek óriási sikere volt! ) Az előételek és a desszertek választéka is óriási. A délutáni süti-tea-kávéprogram osztatlan sikert aratott. A személyzet kedves, udvarias, szolgálatkész. Profik a vendégfogadásban és -ellátásban.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2019. augusztus 12.gyerekekkel járt itt 45 Kimondottan jó elhelyezkedés, közel a kikötőhöz. Innen jól megközelíthető a Nagystrand, a korzó, a vasútállomás, negyedórás sétával a városközpont. Árnyas parkoló a szállóvendégeknek. Tágas, nagy szoba, kellemes méretű erkély. A berendezés egyszerű, de praktikus. A nagy melegben kiválóan működött a légkondi.
A személyzet udvarias, szolgálatkész. A reggeli nem túl változatos. A szálloda éttermében jól főznek, de kissé feledékenyek (pohár sör helyett korsót hoznak, a halászléhoz bár kétszer is megígérték, nem hoztak csípős paprikát, stb. ). Fizetéskor vigyázni kell arra, hogy a forintban fizetett előleget euróban szeretik számolni, az árfolyamváltozást szeretnék beszedni, de kellő odafigyeléssel ez korrigálható, csak fellépés kérdése. . . )
Összességében: retró, de jó!
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2019. június 30.gyerekekkel járt itt 55 Először jártunk ebben a szállodában. A fogadtatás kedves volt, azonnal megkaptuk a szálloda programjait is, különös tekintettel a gyerekekre. A szobák megfelelő méretűek, praktikus berendezéssel, a pótágy/ak számára is elegendő hellyel. Igen előnyös a közvetlen átjáró a fürdőbe. (Azt hiszem, az ország egyik legokosabban megtervezett komplexumában jártunk.
) A gyerekek (is)nagyon élvezték a csúszdákat, a felnőttek a számtalan élményelemet. A gyógyvizes medencék közül az egyik lehetne egy kicsit hűvösebb. . . Az étterem választéka kiváló, különösen, hogy kifogtunk egy más ország étkeit is bemutató hetet. Az ételek ízletesek. A személyzet kedves, mosolygósan szolgálatkész. A parkolással sem volt gondunk. A belváros gyalog, illetve - kis séta után - tömegközlekedéssel is jól megközelíthető.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2019. június 30.gyerekekkel járt itt 45 Először jártunk a szállodában. A várakozásainknak megfelelt. A szobák alkalmas méretűek, berendezésük praktikus. A hotel nagy előnye a Szent Erzsébet fürdővel való közvetlen kapcsolata. Jó a szálloda wellness részlege. Az étterem ételeinek minősége változatos: a levesek jók, a főételek a szakács hangulatától függően átlagosak, a sütemények kiválóak.
A személyzet ilyen-olyan. [Csak egy példa: a reggelinél már fél kilenckor leszedték a terítéket ebédre készülve, mintegy jelezve a vendégeknek hogy mielőbb távozzanak (! ). Ketten 4 személyes asztalhoz ülve a kiszolgáló megkérdezte, hogy hányan leszünk, 7-en, de az akkora asztalok (2 db) egyike használatban volt, a másikra pedig foglalt táblát tettek, megjelölve a szobaszámot. Nem normális, hogy 3 gyerekkel, összesen heten, 4 személyes asztalnál kellett étkezni. ]
Úgy tűnik, a szálloda a külsőségeikben 4*-os, szemléletében sokkal alacsonyabb. . . Ha ez nem történt volna, biztosan jó emlék maradt volna ez a pihenésünk.
3Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2019. május 22.a párjával járt itt 55 Jó színvonalú, szolgáltatású szálláshely. A recepció korrekt, gyors, udvarias. A személyzet kedves, szolgálatkész. A szobánk kényelmes, jól berendezett. Az éttermi választék nagyon bőséges, az ételek finomak, a választék bőséges! A wellness részleg sok szolgáltatást nyújt.
A medencék többféle hőmérsékletűek, de a kapcsolt külső medence vizének hőmérsékletét kívül kellene ellenőrizni! A napvédő ponyvákat ki kellene javítani! A frissítő vizitorna jó ötlet, jól összeállított gyakorlat. (A napi karbantartásra jobban oda kellene figyelni. Szinte minden magyarországi szállodában gond van a zuhannyal, itt is lekonyult a rózsa a fali tartóban. A zuhanyfülke ajtaját mi akasztottuk vissza, az alsó görgőket be kellene állítani! )
Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Először voltunk itt, de - reméljük, -nem utoljára!
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2018. augusztus 25.gyerekekkel járt itt 35 Az étterem júniustól új üzemeltetővel nyitott. Svédasztalos reggeli, illetve vacsora, délben menüsoros szolgáltatást vehetnek igénybe a betérők, főleg a lakóparki apartmanok vendégei. a svédasztalos reggeli közepesen kommersz, a vacsora 2 féle levest általában 3-4 főételt, köreteket, valamint cukrászdai süteményeket tartalmazott.
Sajnos gyümölcsöt este nem találtunk. (Lehet, hogy nem is volt, esetleg elfogyott? )
Az alkalmazottak kedvesek, nem tolakodók. Bár kimondottan rosszul esett, hogy amikor ivóvíz kifogyott az automatából, inkább kivitték a gépet, minthogy pótolták volna. . . Sajnos nem mindegyik asztalra jut só- és borsszóró, meg fogpiszkáló. . . Szerintünk még mindig a fürdő területén levő [moderálva - a szerk. ] étteremnek van a legjobb konyhája Cserkeszőlőn. . .
3Ételek / Italok
3Kiszolgálás
3Hangulat
3Ár / érték arány
3Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
36 értékelés / 4 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.