Gyenge
2018. február 17.a párjával járt itt 25 Nyugdíjas házaspár vagyunk, szeretünk néha kimozdulni, új helyeket felfedezni, régi kedveltekre visszajárni, nyugodtan nézelődni, pihenni. Nincsenek túl nagy igényeink: tisztaság, kedvesség, korrektség - nagyjából ennyi. De, ha valahol azt érzem, hogy be akarnak csapni, - azt nehezen viselem, nem érzem jól magam tőle.
Ezzel a cserszegtomaji szállással többszörösen is úgy éreztem, átvágtak. 1. Már a szállás lefoglalásakor sokkal több szabad helyet jelzett a netes naptár, mint amennyi valójában rendelkezésre állt. Sajnos a szállásutalvány kifizetése után szembesültem csak ezzel a ténnyel, ez természetesen az én ügyetlenségem is, de nem csak az enyém, ahogy ezt kezelték. Hiszen volt egy kiírt hibás tájékoztató is, az én hibám csak annyi, hogy ezt elhittem. 2. A szállásutalvány ára természetesen nem tartalmazza a parkolási díjat az üdülési díjat, a hétvégi felárat, és egyéb extra dolgokat. Ez idáig rendben is volna, de mi az az időszakos felár, amit január-február hónapban váratlanul legombolnak az odalátogatókról? És véletlenül ezt sem tüntetik fel a szállásutalvány megvételekor! Így a három napos ottlétünk ára valójában a meghirdetett ár 150%-ára nőtt. Azért ez a lépték nem csekély! 3. Megérkezéskor a recepciós rögtön legombolta azt a +50%-ot, amiről az előző pontban írtam és hosszasan ecsetelte a további fizetős lehetőségek sorát. Ezek különféle masszázsok, fürdők és egyéb bérleti díjak voltak. Sajnos én csak azt éreztem, itt folytatódik az átverés: mindenkiről annyit gombolnak még le, amennyire hagyja magát. 4. A szoba tágas, tiszta és rendes volt. De sajnos olyan hely, ahová a vizes törülközőket fel lehet akasztani, netán kiteríteni, - a vizes fürdőruhákról nem is beszélve - olyan hely nem volt. A zuhanyzó és mosdó közé beszorított háromágú törülközőtartót szétnyitni sem lehetett, csak egy pici kéztörlő beszuszakolására volt alkalmas. 5. A szobák és minden szolgáltatás: étterem, wellness részleg az udvarról nyílik. Így, ha valaki wellnessezni akar, akkor vagy fürdőruhában + köpenyben vagy felöltözve megy át az udvaron. Mivel a fürdőköpeny adása nem fért bele az időszakos felárba sem, - további 1000 Ft/fő volt a bérleti díja - így mi a további 2000 Ft kifizetése helyett az átöltözést választottuk. Megjegyzem ennek is megvolt a maga ára: szűkös helyen bárszékre kapaszkodva lehetett lebonyolítani. De legalább szekrény volt, amibe be lehetett pakolni. 6. A wellness részleg - mosolyogni való. Egy medence, amit igen rövid távú úszásra lehetne használni max. két fő részére, egy igen meleg bugyogó medence max. 5-6 fő részére. Két függönnyel elkerített öltözőfülke bárszékkel és egy masszázs helyiség. Ami jó, az a szokványos finn szauna. Megjegyzem, a wellnesshez külön törülköző sem jár. 7. A félpanziós ellátáshoz a svéd asztalos reggelit és vacsorát az udvaron lévő csárda biztosította. A választék szerény volt, de elfogadható. Ami rendkívül meglepő és jó volt:
a. ) a szakács, aki igazán kitűnő, nagyon ízletes ételeket készített;
b. ) a vacsorához ital is tartozott: többféle üdítő és finom bor. Ilyennel én még nem találkoztam. (Extra drága helyekről nincs tapasztalatunk. )
Végezetül szeretném tudatni: nem panaszkodom, mi ezzel együtt jól éreztük magunkat, igyekeztünk kihozni magunknak a legjobbat az adott lehetőségekből. Amit leírtam, az viszont így történt: okuljon belőle, aki akar.
2Személyzet
3Tisztaság
1Ár / érték arány
3Kényelem
1Szolgáltatások
4Étkezés
3Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2016. március 13.gyerekekkel járt itt 45 A hotel nagyon jó helyen van (Budapestről könnyen megközelíthető) és a 11-es út közelsége cseppet sem zavaró. Nagyon szép, harmonikus az épület kívülről és belülről is. Szép a berendezés, a bútorok, de ha közelebbről is szemügyre vesszük, kiderülnek a kellemetlenebb dolgok is.
Az ágyak messziről gyönyörűek, de közel sem annyira kényelmesek: a fekvő felülete valami furcsa matractákolmány. A fürdőszoba is nagyon ízlésesen kialakított, de a mosdó használatakor megoldhatatlan, hogy ne jusson víz bőven a tálon kívülre is, amit nincs mivel letörölni és amiben kis idő múlva apró kukacok is megjelentek igen szép számban:((. A folyékony szappantartók nagyon nehezen használhatók - csak erőszakos nyomkodásra működnek. Nehezen megoldható a vizes holmik szárítása (törülközők, fürdőruhák) - erre szinte semmi hely nincs, különösen, ha kettőnél népesebben használják a fürdőszobát (mi négyen voltunk egy szobában: 3 felnőtt és egy kisgyerek). A wellness részleg nagyon szép, kényelmes, kellemes: több medencéje 2 éves kortól bármeddig kielégíti a fürdőzni (nem úszni! ), szaunázni vágyók igényeit. Az étterem és presszó rész is kellemes, az ellátás megfelelő: a svédasztalos reggeli és vacsora elég változatos és finom ételeket kínált.
3Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2015. február 17.a párjával járt itt 35 A szoba nagyon rendes, kényelmes volt. Amit hiányoltunk mégis belőle: nagyon vékony nyári takarók vannak csak bekészítve, és a szobákban nincs hajszárító, nincs fürdőköpeny. Ezek mind igényelhetők/bérbe vehetők, de azt gondolom ez alap egy wellness szállóban. A személyzet kedves.
Az uszoda és a szauna részleg jó lenne, ha a nyitva tartás tágabb teret engedne a használatukhoz. (Legalább este 8-ig nyitva lehetne és a szaunát a nyitvatartási időben jó lenne végig használhatóvá tenni. Különösen amikor a külső medence felújítás miatt nem használható. )
A leggyengébb pont az étkeztetés: az étterem rendezett, de a választék és a minőség nagyon gyenge. A választék szűkös volt minden vacsoránál, de ez lenne a kisebb gond, súlyosabb az, hogy a készített vagy csak kitett ételek minősége csak az ehető kategóriába esik (finom, ízletes, gusztusos vagy nagyon jó jelzőkkel nem illethető).
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
2Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2015. február 17.a párjával járt itt 35 A szoba nagyon rendes, kényelmes volt. Amit hiányoltunk mégis belőle: nagyon vékony nyári takarók vannak csak bekészítve, és a szobákban nincs hajszárító, nincs fürdőköpeny. Ezek mind igényelhetők/bérbe vehetők, de azt gondolom ez alap egy wellness szállóban. A személyzet kedves.
Az uszoda és a szauna részleg jó lenne, ha a nyitva tartás tágabb teret engedne a használatukhoz. (Legalább este 8-ig nyitva lehetne és a szaunát a nyitvatartási időben jó lenne végig használhatóvá tenni. Különösen amikor a külső medence felújítás miatt nem használható. )
A leggyengébb pont az étkeztetés: az étterem rendezett, de a választék és a minőség nagyon gyenge. A választék szűkös volt minden vacsoránál, de ez lenne a kisebb gond, súlyosabb az, hogy a készített vagy csak kitett ételek minősége csak az ehető kategóriába esik (finom, ízletes, gusztusos vagy nagyon jó jelzőkkel nem illethető).
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
2Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2015. február 17.a párjával járt itt 35 A szoba nagyon rendes, kényelmes volt. Amit hiányoltunk mégis belőle: nagyon vékony nyári takarók vannak csak bekészítve, és a szobákban nincs hajszárító, nincs fürdőköpeny. Ezek mind igényelhetők/bérbe vehetők, de azt gondolom ez alap egy wellness szállóban. A személyzet kedves.
Az uszoda és a szauna részleg jó lenne, ha a nyitva tartás tágabb teret engedne a használatukhoz. (Legalább este 8-ig nyitva lehetne és a szaunát a nyitvatartási időben jó lenne végig használhatóvá tenni. Különösen amikor a külső medence felújítás miatt nem használható. )
A leggyengébb pont az étkeztetés: az étterem rendezett, de a választék és a minőség nagyon gyenge. A választék szűkös volt minden vacsoránál, de ez lenne a kisebb gond, súlyosabb az, hogy a készített vagy csak kitett ételek minősége csak az ehető kategóriába esik (finom, ízletes, gusztusos vagy nagyon jó jelzőkkel nem illethető).
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
2Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.