Jó
2023. április 3.barátokkal járt itt 45 Sok jó véleményt olvastunk a szállodáról, többek között ezért is esett rá a választásunk. Összességében meg is voltunk vele elégedve, az első esti vacsorát kivéve. Már javában ettünk, de a pincér nem jött oda felvenni az italrendelést (pedig nem volt túl sok vendég), szólnunk kellett neki, hogy jöjjön az asztalunkhoz.
Az ételek közül több is kifogyott 7 óra után (fél 9-ig van vacsora) és azt mondta a szakács, hogy 5 percet kell várni pl. egy pörköltre, amit nem is kell frissen sütni, illetve a rétes is elfogyott, amit később sem pótoltak. A többi napon szerencsére ilyet már nem tapasztaltunk. A személyzet kedves volt, a szoba is kényelmes, bár lehetett volna több polc elpakolni a ruhákat a szekrényben és a konnektort is alig találtuk meg eldugva a szekrény mögött, de ezek apró hiányosságok voltak. Barátainkkal jól éreztük magunkat, szeretjük, ha van közvetlen átjárás a szállodából a fürdőbe és tetszett, hogy levesebéd is volt a csomagban. Szívesen ajánljuk a helyet másoknak is.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak.
Elnézését kérjük a kellemetlenségért!
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel:
Hunguest Hotel Freya
2023. április 6., , Hunguest Hotel Freya
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2022. május 12.barátokkal járt itt 55 Először jártunk a szállodában 5 fős baráti társasággal. Ismerőseinktől jókat hallottunk róla és nekünk is nagyon tetszett. A szobák szép tágasak és tiszták, a személyzet kedves, segítőkész. Az étkezéssel kapcsolatban egy megjegyzésünk van, hogy a reggeli lehetne változatosabb.
Összességében elégedettek voltunk és jó szívvel ajánljuk a helyet másoknak is.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Thermal Hotel Balance válasza
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Köszönjük az értékelésüket. Természetesen észrevételeit továbbítottuk az illetékes részleg vezetői felé, annak érdekében, hogy a jövőben nagyobb hangsúlyt fektessünk az Ön által jelzett probléma kiküszöbölésére!
Üdvözlettel,
Thermal Hotel Balance**** Lenti
2022. május 28., , Thermal Hotel Balance
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2022. január 3.barátokkal járt itt 55 Először jártunk a szállodában és nagyon tetszett, mindennel meg voltunk elégedve. A szobák szép tágasak, tiszták és az ágy is kényelmes. Sok vendég volt, de nem volt tumultus, az előtér és az étterem is jó tágas. A személyzet nagyon kedves, udvarias. Az ételekkel is maximálisan meg voltunk elégedve, bőséges volt a választék mind reggelinél, mind vacsoránál.
A szilveszteri buli gyönyörűen feldíszített teremben volt, a vacsora és az éjféli étkezés is kiváló volt. A wellness részleg is szép tiszta, tágas, kellemes a medencék hőfoka. A szálloda elhelyezkedése is jó, közel a városközpont és nagy, tágas parkolója van. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, szívesen ajánljuk a helyet másoknak is.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2021. november 30.barátokkal járt itt 45 Először jártunk a hotelben, mert sok jót hallottunk róla. Összességében tetszett, szép tágas, kényelmes volt a szoba, a személyzet nagyon udvarias, az ételek finomak voltak, bár 4 csillagos superior szállodában lehetne kicsit bőségesebb a választék.
Egy dolog nem tetszett, hogy a gyógyfürdőbe az átjárás tulajdonképpen a szabadban történik, mert egy plexi fallal határolt folyosón lehet átsétálni, ami a novemberi hidegben nem túl kellemes egy szál fürdőköpenyben, papucsban. Ezt leszámítva kellemes három napot töltöttünk a szállodában.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2020. január 8.barátokkal járt itt 55 Első alkalommal jártunk családdal és barátokkal a szállodában, ott töltöttük a szilvesztert. A hotel nagyon szép, a szobák tágasak, csak a megvilágítás lehetne jobb (mennyezeten nincs lámpa). A személyzet nagyon kedves, udvarias, az ételek finomak, van választék. Kellemes élő zene volt szilveszterkor.
Kényelmes, hogy közvetlenül össze van kötve a fürdővel. Egy rossz élményünk volt, ami nem a szálloda hibája, hogy december 30-án a fürdőben rengetegen voltak, sok kisgyermekes család is és olyan hangzavar volt, hogy nem lehetett érteni egymás szavát. Összességében jól éreztük magunkat és szívesen ajánljuk a helyet másoknak is.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2018. január 8.barátokkal járt itt 45 Sok jót olvastam a szállodáról, ezért esett a választásunk erre a helyre. Az elhelyezkedése kiváló, a Hagymatikum Fürdő a közvetlen szomszédságában található. Tágas, zárt parkolóval rendelkezik. A személyzet nagyon kedves, segítőkész, barátságos. A szobák ízlésesen vannak berendezve, tiszták, az ágyak kényelmesek.
Amit hiányoltunk, az a több fogas, mert a fürdőszobában nem tudtuk felakasztani a fürdőköntösöket, törülközőket. Az ajtajának a tetején volt egy fogas, de azt egy alacsonyabb ember csak székről érné fel. Kifogásunk leginkább az étkezésekkel kapcsolatban volt. 4 csillagos szállodához képest a választék nem volt túl széles. A reggeli minden nap ugyanaz volt, egyáltalán nem volt változatos. Máshol van pl. bundáskenyér, körözött, kenőmájas, tejbegríz, kockasajt, itt ezek közül semmi nem volt. Ha valami elfogyott, nem pótolták, pl. volt péksütemény és amikor szóltunk, hogy elfogyott, azt mondták, hogy már nem sütnek, mert nem készül el (ez fél 10-kor volt, 10-ig van reggeli). Sok helyen megfordultunk már, de ilyennel még nem találkoztunk. Ezen jó lenne változtatni, mert elég sok pénzt kifizettünk és nem kellene a kaján spórolni. Ezt leszámítva minden mással meg voltunk elégedve, ajánljuk a helyet másoknak is.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
2017. augusztus 24.családjával járt itt 25 Családommal a korábbi években rendszeres vendégei voltunk a csárdának és nagyon szerettünk oda járni. Az elmúlt 2 évben úgy alakult, hogy nem ettünk náluk, aztán az idén nyáron újra felkerestük a helyet. Nagy csalódás volt. Kiderült, hogy a tulajdonos nyugdíjba ment és kiadta bérbe az éttermet. Ez meg is látszik, mert semmi nem a régi.
A pincérünkön ránézésre is látszott, hogy alkoholista és le is volt lassulva rendesen. Kihozta az evőeszközöket, csak a kanalat felejtette el, pedig levest is kértünk. Kértünk erőspaprikát, mire kihozott egy pár karikát, mondván, hogy ennyit tudott elcsenni (! ) a konyháról. Az ételek finomak voltak, bár az adagok nem túl nagyok az árak pedig elég húzósak. Amikor fizettünk, akkor a pincérnő (aki egyébként 17 éve ott dolgozik és beszélgettünk vele, hogy nyaralásaink alatt gyakran járunk ide)a visszaadásnál régi ötezrest tett elém augusztus 5-én. Szóltam neki, hogy elnézést, de ezzel már nem lehet fizetni. Szó nélkül visszavette és elővette az új bankjegyet, de még annyit sem mondott, hogy elnézést. Nem szabadkozott, teljesen szándékosan próbált átvágni. Azt gondolom, hogy ez a pofátlanság teteje. Nem tudom, hány külföldit vagy idős embert csaphatott már be, akik nem figyeltek oda. Megfogadtuk, hogy többet ide a lábunkat be nem tesszük. Nem ajánlom senkinek a helyet!
3Ételek / Italok
2Kiszolgálás
2Hangulat
2Ár / érték arány
3Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2017. május 10.barátokkal járt itt 55 Családdal és barátokkal töltöttünk 4 napot Miskolctapolcán a Calimbra Wellness Hotelben. Már az értékeléseket elolvasva is kiderült számomra, hogy jó helyre megyünk és nem is csalódtam. Szép, tiszta, ízlésesen berendezett szállásra érkeztünk. Egy tágas, kényelmes, erkélyes családi superior szobát kaptunk.
A személyzet minden tagja barátságos, udvarias volt velünk. Az ételek nagyon finomak voltak. A barlangfürdő pár perces sétával elérhető a hoteltől. Nagyon jól éreztük magunkat és bátran ajánljuk a helyet másoknak is.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2016. november 29.barátokkal járt itt 55 Egy hosszú hétvégét töltöttünk barátainkkal a Napsugár Hotelben. A választás azért esett rá, mert elfogadható áron kínálják csomagjaikat és zárt folyosón megközelíthető a gyógyfürdő. A vendégek értékelése alapján is jó helynek tűnt. Kellemes szállás, a személyzet nagyon kedves, udvarias, a szobák tiszták, kényelmesek.
Néhány dolgot viszont kifogásoltunk. Az ebédlőben hatalmas, nehéz székek vannak, amiken nincs fogás és nagyon nehezek, így amikor az asztalhoz üléshez, vagy onnan felálláshoz meg kellett mozdítani, alig bírtuk odébb tenni. Szombaton teltház volt és a reggelinél elfogytak a tiszta teásbögrék. Jeleztük a pincérnek és kb. 15 perc múlva hoztak 2 db-ot. Aznap a vacsoránál meglepődve tapasztaltuk, hogy két hosszú asztalon is (kb. 20 férőhely)rajta volt a foglalt tábla, a többi asztalnál pedig ültek, így nem tudtunk leülni. Jeleztük a kifogást, hogy nekünk nem szólt senki, hogy előre kell/lehet asztalt foglalni. A reklamáció után az egyik foglalt asztalhoz mégis odaengedtek bennünket. Az utánunk jövő vendégeknek várniuk kellett és a pincéreknek is kellemetlen volt sorozatosan elnézést kérni tőlük. A szálloda befogadóképességéhez mérten lehetne nagyobb az ebédlő. Összességében meg voltunk elégedve és ajánljuk a helyet másoknak is.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2016. november 8.családjával járt itt 55 Sok jót hallottunk már a helyről, így családommal mi is kipróbáltuk. Nem csalódtunk, nekünk is nagyon tetszett, így már többször is visszatértünk. A csárda és környezete szép, tiszta, rendezett. Nagy parkolóval rendelkezik. Az étlapon óriási a választék, mindenki találhat magának kedvére valót.
Az adagok bőségesek, finomak, a tálalásuk nagyon szép. Nem olcsó hely, de jó szívvel ajánljuk másoknak is. Érdemes telefonon előre asztalt foglalni, főleg hétvégén, mert sokan vannak.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
4Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
19 értékelés / 2 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.