Kiváló
2019. június 15.a párjával járt itt 55 A szálloda négycsillagos minőséget produkál. Apróbb hibákkal. A wellness részlegkifogástalan, tiszta, kellemes. Kis sem tettük a lábunkat a szállodából. Egy új jelenségre (amit valószínüleg a létszámhiány okoz) hívnám fel az utazók figyelmét. Az idén a második hasonló szállodában [moderálva - a szerk.
] történt meg, hogy a minibár adatlapját a szobaasszonyok lazán kezelik. Véletlenül itt is, ott is sikerült bekarikázni érkezés előtt egy-egy palack italt. Az ember nem csinál ribilliót 500 Ft miatt. De kérdés, megéri-e a szállodának, hogy ilyen okból veszítsen pár vendéget? ! A étkezés elfogadható színvonalú ezen a szinten. Bár elég jelentős a káosz a büfé jellegű reggeli és vacsora elhelyezésében. De szerencsére hely és idő van az egyébként számomra kifogástalan ételekhez. Az italok kiszolgálásánál a pincérek jól, gyorsan dolgoztak. Okos, hogy a számlán van hely a borravaló külön beírásához, amit én ki is használtam. Csak a számla kiállításakor ezzel a szálloda már nem foglalkozott. A beírástól függetlenül (előzetes értesítés nélkül) egységes szervízdíjat számoltak fel. A parkolás megoldatlan, kaotikus. Felesleges őrizetlen parkolóhoz kaputelefonos sorompót állítani. Máshol beléptető kártyával lehet bejutni. Itt még a drága kártyás szobai zárakat is visszaállították múlt századi egykulcsos rendszerre. A wellness részleg a -1 szinten van. De a medencék a 0 szintre kerültek. Aki gyógyvízre áhítozik, egy komoly veszélyes lépcsősort kell megmásznia, fel és le. Aki idős nehezen mozgó, annak bizony ez kihívás. Aki vágyik kirándulásokra, városnézésre is, innen szép helyeket látogathat elérhető távolságban. Eger,Szalajka völgy, Noszvaly. . . . . Összességében nagyon megérte ebben a szállodában pihenni, feltöltődni. Mindenkinek ajánlom.
4Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2019. június 15.a párjával járt itt 45 A szálloda pontosan lefedte a ma elvárt négycsillagos színvonalat. A wellness részleg pompás. Ragyogó tiszta, jól karbantartott. Talán a tervező tévedett, hogy ide sok idős nehezen mozgó vendég érkezik. Ezért értelmetlen, hogy lifttel le kell menni a -1 szintre, utána egy elég kényelmetlen lépcsősoron fel kell mászni a medencékhez.
A létszámhiány következményei sajnos itt is látszanak. Már a második szállodában dézsmálja meg a személyzet a minibárt. Az érkezés napján bejelölnek egy italt. Ha az ember nem szól azonnal (mert nem ezt feltételezi) gond nélkül fel is számolnak egy 3,3-as cola-t 500 Ft. Nem vitatkoztam itt sem. Csak ajánlom másoknak is, hogy megérkezéskor ezt is ellenőrizzék. Sajnos a parkoló kevés. A bejutás is érdekes. Megáll a sorompó előtt. Kisétál a kaputelefonhoz. A recepció pedig bárkit beenged ezután. Csak kérdés, bent lesz-e hely. A kártyás szobabeléptetőket ki tudja miért kulcsosra barkácsolták. A fürdőben a wc-papír tartóból kihullik a tekercs. Ezek csak apró bosszúságok, amik egyáltalán nem zavarták meg azt, hogy nagyon jól éreztük magunkat.
4Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness válasza
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy időt szánt ránk és megosztotta velünk mind pozitív, mind negatívabb élményeit. Mindig nagyon örülünk, ha tudunk tanulni vendégeink élményéből, tapasztalataiból. Az apróbb bosszúságok miatt ezúton is szíves elnézésüket kérjük, de bízunk benne, hogy ezek ellenére lesz még alkalmunk vendégeink között üdvözölni Önöket.
Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata
2019. június 29., , Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.