Juca adatlapja

Van itt kinti-benti medence, sokféle wellness szolgáltatással, fittness, lovarda, tenisz-ping pong, óriás sakk, focipálya, gyermekjátszótér, étterem, fodrászat, közért stb- mindez egy hatalmas, szépen gondozott park területén. Az üdülőfalut egy patak választja ketté, az átjárást több híddal segítve. Az étterem választéka bőséges,a személyzet nagyon kézséges és figyelmes. Ugyanezt a figyelmességet tapasztaltuk a rendezvény lebonyolításával kapcsolatban, több tekintetben is. Az apartman minden szükséges felszereléssel rendelkezik, strandtörölközőktől kezdve konyharuháig. Állatok is behozhatók, valóságos paradicsom a kutyák számára. Eleve szeretjük az állatokat, de ott tartózkodásunk alatt semmi kellemetlen élményünk nem volt velük kapcsolatban. Sem ugatás, sem egyéb nem zavarta a nyugalmunkat, a gazdák odafigyeltek rájuk. Nagyon tetszett, hogy az autókat a külső parkolóban le kell tenni, a házak között nem kell kerülgetni őket, a csomagok behordása igazán elenyésző probléma volt a kapott nyereséggel szemben. Az egyetlen kényelmetlenség a falak vékony szigetelése. A házirend ugyan írja hogy este 10 után a többiek kényelme érdekében ne használjuk pl. a zuhanyt, de ezt elég nehéz azért betartani, és bizony elég hangos, ahogy több egyéb zaj is. Összegezve viszont nagyon jól érzetük magunkat, tetszett a komplexum és a szolgáltatásai. Annyira, hogy azt tervezzük, ezentúl ez lesz a jövőben a rendszeresen, minden évben visszatérő közös programunk új helyszíne.

Ami nincs: tömeg! Még úgysem, hogy a közvetlen szomszédságában egy szép, gondozott (sőt elegáns! ) camping található, elsősorban osztrák vendégekkel. Nagy alapterületű, kényelmes szép szobát kaptunk, hatalmas erkéllyel, rajta sarok ülőgarnitúrával, párnákkal, az ajtónk előtt két bármikor igénybe vehető relaxációs fotellel. Az ágy kimondottan kényelmes, még az amúgy problémás derekamnak is élmény volt! Az személyzet nagyon kedves és készséges volt, az ételek és a kiszolgálás hibátlan, ahogy a tisztaság is. Nagyon örülök hogy felfedeztük ezt a helyet, biztos hogy visszatérünk ide még!

A változás amúgy szembeötlő, különösen a szobákban. Nagyon mutatós a hangulatvilágítással ellátott dobogón elhelyezett ágy, de nem árt főleg éjszaka óvatosan elhagyni bármilyen tevékenység miatt, mert könnyen "félreléphet" az ember a közvetlenül az ágy melletti lépcsőnek köszönhetően. A szoba berendezése amúgy jó, kényelmesen el tudtuk pakolni a cuccainkat is, még az apró fürdőszobában is. A wellness részleg bővült szaunával, fittness teremmel és folyamatban van egy újabb medence valamint napozóterasz épülése. A személyzet nagyon kedves és figyelmes, mind a recepción, mind az étteremben igyekeztek minden igényt kielégíteni, ahogy a wellnessben is. Az ételek választéka és minősége hibátlan. Igen kellemes 4 napot töltöttünk itt, jókat kirándultunk a lobbyban elhelyezett tv. nagyszerű ismertető videója alapján, (ott szereztünk tudomást a különleges hangulatú és látványt nyújtó Gombosi-pincesorról pl) az építkezés teljes befejezése után pedig visszatérünk bepótolni az időnk rövidsége miatt kimaradt látnivalókat és programokat.

A főépületi szobákon kívül a parkban található régies parasztház jellegű épületekben is meg lehet szállni. Az ételválaszték és a konyha nagyon jó. Házias ízek, kiváló minőség, sok háztáji alapanyag. A felszolgáló személyzet kézséges, barátságos, figyelmes. A főépületi szobánk kényelmes volt, azonban itt ért egy igen kellemetlen meglepetés. A hall mindegyik sarkában közvetlen egymás mellett van 3-3-szoba, ajtajaik összeérnek. A falakon belül nem hallatszott át semmi, de kintről minden. Különösen zavaró volt, hogy az ajtók közelsége mindig olyan érzetet keltett, mintha a mienket babrálnák. Mivel mellettünk pont egy többgyermekes család volt, a napközbeni pihenésünk teljesen lehetetlenné vált a sorozatos ajtócsapkodások és ajtó előtti beszélgetések-hancúrozások miatt. Mintha a mi előszobánkban történne minden. Talán egy plusz ajtó a szoba előtt csökkentené valamennyire a beszűrődő zajt, vagy a gyermekkel és anélkül érkezők valamilyen szervezett külön csoportosítása. Kizárólag ez miatt értékeltem alacsonyabb pontszámmal a szoba kényelmét. Ezt leszámítva nagyon jól éreztük magunkat. Különösen kellemes volt a szervezett borkóstoló, ahol nemcsak a borokat, az előadást is igen élvezetük. Köszönjük a hangulatos ünnepi programokat is, a táncházat, és az élőzenés táncos estet. Vissza fogunk térni ide- de kizárólag más elhelyezkedésű szobába.

Szép a park, érdekes az épület egyes helyiségeinek a fűvel borítása. A hallbeli falfestmények, a bútorok szépen illeszkednek a környezetbe, nagyon kellemes a könyvtárszoba. Jó megoldás a pincében kialakított játékrészleg, tetszett hogy külön helyiségekben van a billiárdasztal, a dart stb, nem zavarva egymást, de mégis egységesen. De-luxe szobánk volt, amiben bőven találtunk pakolóhelyet, kényelmesen elfértünk a fürdőszobában is. A személyzet nagyon figyelmes. Örömmel tapasztaltuk, hogy a viszonylag alacsony vendéglétszám ellenére minden teljes gőzzel üzemelt, és az ünnep valódi ünnepi hangulatáról is gondoskodtak. Kellemes meglepetés volt a karácsonyi vacsorához a zenekar, nem számítottunk rá hogy
még táncolni is fogunk. Külön kiemelném az étteremvezető munkáját, és az egyik recepciós hölgyét, aki egy a szobával kapcsolatban felmerült problémát nagyon vendégbarát módon orvosolt. Az ételek finomak voltak, a reggeli választéka bőséges. A tisztasággal is elégedettek voltunk, bár néhol elkélne egy kicsit alaposabb odafigyelés az eldugottabb helyeken, a fotelek alatt, függöny mögött. Összességében remekül éreztük magunkat az elmúlt 4 napban, tökéletes kikapcsolódásban és kiszolgálásban volt részünk. Köszönjük a hotel személyzetének a valóban nagyon kellemes karácsonyt, vissza fogunk ide térni még.

A vár és a tó szomszédsága adja gyönyörű panorámát, a közvetlen fürdőbe történő átjárás a kényelmet. A személyzet kifogástalan, a szoba és az ágy ( Dürer) szintén. Gyermekkel érkezők, vagy gyógyulni vágyók számára éppúgy kellemes lehetőség a szálloda és a város, mint a csak kikapcsolódni kívánóknak.

A tetőablak olyan magasan van, hogy egy külön hozzávaló kampós bottal lehet csak felérni, a nyitás-zárás meg olyan hanggal jár, mint egy ajtócsapódás. Ez különösen éjszaka volt igen "szórakoztató", persze miután a sötétben sikerült a bottal megtalálni a megfelelő pontot az ablakon. A szoba egyébként is igen mostohán volt kezelve. A folyosó legvégén van, ahol amúgy minden második mennyezeti lámpa ég (érdekes módon nappal, világosban is) kivéve a szoba előtti utolsó kettőt. Nem kártyával, kulccsal nyílik az ajtó, amivel bele kell a sötétben találni a kulcslyukba. Egy másik kulcs elfordítása működteti a villanyt,ahhoz az ajtó melletti belső falon van egy kulcslyuk, amit végképp lehetetlen volt megtalálni. A telefonom elemlámpájával világítottam, míg a párom lebonyolította a bejutási hétpróbát. Reggel első dolgunk volt szólni a recepciósnak miatta, aki nyugtázta a kérést. Mivel semmi nem változott, sötétedéskor megismételtük, immár egy másik recepciósnál, aki szintén nyugtázta,de végül minden maradt a régiben. Következő reggel, immár harmadszor ismét megreklamáltuk a sötétséget, amire a recepciós hölgy válasza azt válaszolta, "direkt ég csak minden második égő", és ne bajlódjunk a belső falon a sötétben a világítás kulcsával, szedjük le a kulcscsomóról, és hagyjuk bent a falban. Nehezen értette meg, hogy nem a második lámpa nem ég, hanem az utolsó kettő, ami miatt maga az ajtó kinyitása is művészet a sötétben. Mivel nem akart feljönni és kipróbálni a sötétben való bejutást, immár ingerülten rákérdeztem, hogy hol tudok a közelben villanykörtét vásárolni. Akkor már ő is megígérte hogy intézkedik. A napot kirándulással töltöttük, hazaérve még minden változatlan volt. Estefelé viszont meglepve fedeztük fel, hogy MIND A KÉT UTOLSÓ égő világít. Mint kiderült, egyetlen kapcsoló elfordításán múlt a dolog, nem értem, hogy miért kellett akkor napokig bosszankodnunk? ? Bosszúságból akadt amúgy még:
Ott tartózkodásunk 4 napja alatt egyszer tapasztaltunk takarításilag annyit, hogy kivitték a szemetet. Az étteremben az italrendelés nagyon nehézkes volt, ahogy a leszedés is. Reggelinél keresni kellett nem használt edénnyel teli kétszemélyes asztalt. Azon vendégek közé tartozom, aki nem keresi hogy mibe lehet belekötni, aki igyekszik minden körülmények között megtalálni a pozitívumot. Most az volt az egyetlen, hogy szép a környék jókat kirándultunk, de ez nem a hotel személyzetének köszönhető. Nyomát sem találtuk az évekkel ezelőtti odafigyelésnek, csalódás volt az idei utunk. Mi nem valószínű hogy visszatérünk ezek után ismét ide.

A személyzet barátságos, figyelmes, az ételek változatosak, a tisztasággal is elégedettek voltunk. A szoba és az ágy kényelmes, van pakolási lehetőség, és fogas az előtérben, amit sajnos több helyen kihagynak valamiért. Ismét nagyon kellemesen éreztem itt magam, és biztos vagyok benne hogy nem utoljára.