Kiváló
![]()
2015. október 28.gyerekekkel járt ittKönnyen megközelíthető, jól kitáblázott út. Szép, igényesen berendezett, mindennel felszerelt ház, kényelmes szobákkal, nagy családnak vagy baráti társaságnak ideális. Remek kilátás. Tágas terasz kiülőkkel. Csendes környezet. A házigazda nagyon kedves, és segítőkész. Parkoló közvetlenül a ház előtt. A környéken sok kirándulási lehetőség található.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
![]()
2015. április 29.gyerekekkel járt itt Gyerekbarát hely, kicsi játszósarok is van a gyerekeknek, ahol mindenféle játék megtalálható, és a gyerekek önfeledten tudnak játszani, míg felszolgálják az ételeket. Az etetőszékek tiszták, amit nem sok helyen tapasztal az ember. Az ételek gusztusosan vannak tálalva, az adag pedig bőséges.
A kiszolgálás udvarias, és barátságos, az élő zene pedig kellemes hangulatot teremt, nem túl hangos. Nagy parkoló áll rendelkezésre, nem kell helyet keresgélni.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
4Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
![]()
2015. április 29.gyerekekkel járt ittUdvarias személyzet, kiváló ételek, dekoratívan tálalva, az adagok bőségesek, bármilyen maradékot szívesen becsomagolnak, amit a pincér felajánl, és nem kell külön kérni. Tiszta, nagyon szép környezetben. De a leglényegesebb, hogy családbarát! Az étterem kialakítása tágas, nem zsúfolt, kényelmesen elfér az etetőszék is. Nincs külön felszolgálási díj.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
4Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
![]()
2015. április 29.gyerekekkel járt itt Minden tökéletes, így kell(ene) működnie minden színvonalasabb szállodának. A személyzet kedves, figyelmes, barátságos, gyerekbarát. Gyönyörű tisztaság mindenhol, a wellness részleg kifogástalan, gyerekbarát, gyermekjátszóban minden gyermek találhat a maga kedvére való játékot, kifestőt.
És végül de nem utolsó sorban a konyhájuk kiváló, különlegességekkel teli, és bármit elkészítenek, amire az ember vágyik.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
![]()
2015. április 29.gyerekekkel járt itt 3 kicsi gyermekkel (2, 3, 4 évesek) töltöttünk itt 4 éj/5 napot. A személyzet lekezelő viselkedése felháborító, segítőkészség semmi jelét nem mutatják, a környék látnivalóiról kérdezve, azt a választ kaptam "ott vannak kirakva a prospektusok". A hotel játszórészlegét az ott töltött idő alatt nem takarították, a kukát nem ürítették csak felszólításra, nem szellőztettek.
A wellness részlegen az 5 nap alatt nem találkoztunk egyetlen ott dolgozóval sem. Az étteremben a microsütő borzalmasan mocskos volt, ezt sem takarították egyszer sem, ugyan így az etetőszékeket sem, az embernek nem volt gusztusa beleültetni a gyereket. Az ételek ehetőek, semmi kiemelkedő. Palacsintát mondjuk nem tudnak sütni, korom feketére égve hozták ki. Távozásunkkor ott felejtettünk a hotelben egy gyerekfellépőt a mosdó előtt a szobában, amit 3 hét múlva - mindennapos telefonálgatások után - postáztak részünkre utánvétellel.
2Személyzet
1Tisztaság
1Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
3Elhelyezkedés
Hotel Piroska válasza
Kedves Vendégünk!
Sajnálattal olvastuk negatív észrevételeit a szállodai tartózkodásra vonatkozóan, egyúttal köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét!
Meglepődtünk azonban, hogy a személyzet segítőkészségét hiányolták, mert a visszaérkező vendégértékelésekben szinte kivétel nélkül az első helyen szerepel az udvarias és segítőkész, közvetlen személyzet, mint a szálloda legfőbb erőssége, de természetesen utánajárunk a kritikának.
A wellness részlegben a személyi felügyelet állandó, a folyamatos takarítás és a kötelező felügyeleti teendők ellátása miatt ennek hiánya elképzelhetetlen lenne.
Az étteremben a babakonyha háztartási gépeit, mint ahogy a használatban lévő etetőszékeket folyamatosan takarítjuk, elnézését kérjük, ha esetleg 2 használat között a kollégák figyelmét elkerülte volna ez. Ha ezt jelezte a helyszínen kollégáinknak, bizonyosan azonnal orvosolták a problémát.
A szállodában hagyott értéktárgyak visszajuttatását a standard eljárásnak megfelelően kizárólag a vendég költségére tudjuk vállalni, sajnáljuk, ha esetleg később érkezett meg a csomag, mint várták.
Üdvözlettel:
2015. május 5., Hotel Piroska, PR manager
Milyennek találod ezt az értékelést?
15 értékelés / 2 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
