Karolinka adatlapja

Amikor megérkeztünk, az éppen szolgálatban lévő recepciós hölgy nem fogadott valami kedvesen, sőt kifejezetten undoknak éreztem és még egyetlenegy mosolyt sem erőltetett magára (hozzáteszem ez a napok múlásával sem változott, pedig a hölgyek cserélődtek a hét folyamán). Amikor végre megkaptuk a szobát - a WC csészét felnyitva kimondottan h. . . szagot éreztem - végig az ott tartózkodás alatt - pedig ott díszelgett a tetején, hogy fertőtlenítve volt. A zuhanyfülkében alig akart lefolyni a viz, kb 15 percet kellett várnom a párom után, hogy én ne álljak a vizben. A konyha felszereltsége nem illik egy normális alap konyha felszereltségéhez, mivel sem micro, sem vízforraló, sem kávéfőző nem volt. Mosogatószert sem mondták előre hogy vigyek magammal, így venni kellett ezt is. . . Ahová a szemeteszsákot ki kellett vinni. . . oda csak befogott orral tudtam bemenni, annyira büdös és koszos volt. A liftben folyamatosan büdös volt, lábszag leginkább. . . A WIFI amelyről azt írták az oldalukon hogy korlátlan és ingyenes, a szobákban nem működött és még a folyosókon/előterekben sem nagyon, leginkább csak lent a recepcióhoz közel. . . A szobában az ágy elég régóta nem lehetett cserélve, mert eléggé ki volt feküdve, és ha a párom fordult egyet, alattam hullámzott az egész, mintha vízágy lett volna. Összességében: NEM AJÁNLOM SENKINEK, MERT VÉLEMÉNYEM SZERINT ÁTVERIK AZ EMBERT ÉS ROSSZ ÉLMÉNNYEL TÉR HAZA A RÉG VÁRT NYARALÁSÁRÓL! ! ! ! ! !

Egész héten telt ház volt, Ők mégis kimagaslóan teljesítettek, amellett hogy folyamatosan mosolyogtak és nagyon udvariasak voltak reggel és este is egyaránt. "
2018. Július. Ismét itt, de a különbség borzasztóan letaglózott bennünket. A takarítás hanyag, érkezésünkkor pisiszag a wc-ben, koszos maszatos terasz ajtó és tükör, poros asztal és bútorok. A műbőr darabkák foszlanak le a székről és fotelről. . . ez nem 4 csillagnak megfelelő. A takarító személyzetnek mi köszöntünk előre, néha fogadták, de inkább nem. . . hanyagul ácsorogtak csapatokban és beszélték ki a vendégeket. . . ugyanez igaz az étterem dolgozóira. Hallatlan, hogy amíg én szeretnémn nyugalomban elfogyasztani a reggelimet / vacsorámat a párommal, szintén csapatostul (3-4 pincér összeverődve)beszélik ki a vendégeket. . . miközben nem terítenek újra az új vendégeknek, valammint nekünk kellett vadászni őket, hogy ugyan szeretnénk inni valamit a vacsorához. . . de maguktól a 4 este alatt talán egyszer kérdezték meg. Rettentően lecsökkent az ételek minőségére és választékosságára adott korábbi magas pontszámunk, a szomszédos strandon 100x jobb sült hekket és kiszolgálást kaptunk egy kis étteremben, mint magában a 4 csillagos hotelben. . . . A klima szinte alig hűt, de mivel nem volt tul meleg nyaralásunk hetén, ez nem okozott gondot. . . 35 foknál problámás lett volna ez is. . Véleményem szerint ezt nem engedhetik meg maguknak, tönkre fogják tenni a szállodát. Idén már ez volt a harmadik hunguest hotel szálloda ahol jártunk, de szinte mindenhol ezt a minőségi romlást tapasztaltuk, mind a tisztaság, a vendég tisztelete, az ételek minősége terén. Át kellene gondolni a szállodalánc vezetőségének, hogy mi az irány, mert ami most megy, az nem vezet jóra. . Idén már biztosan nem megyünk hunguest hotel szállodába!

A "welness hotel" kifejezés nem fedi a valóságot: a pezsgőfürdő (4 személyes? ) túl kicsi egy ekkora szállodához képest. Mindez nem szegte kedvünket, kiváló 3 napot töltöttünk Siófokon és Tihanyban…szinte csak aludni és reggelizni jártunk a hotelbe. Két éjszaka reggelivel 45000ft? Kissé túlzó a fentiek figyelembevételével…