Átlagos
2017. szeptember 14.a párjával járt itt 35A panzióra egy kis felújítás nagyon ráférne. Ez főleg a külterületre vonatkozik, illetve a fürdőszobára. Annak kezd olyan rosszízű retro érzete lenni. Az étterem étlapján semmi különös nincs, és maga az ízvilág is egyhangú. Így igazából olyan kis szürke maga a hely. A tájra nem lehet panasz, és ehhez méltó környezetet kellene teremteni.
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
2Szolgáltatások
2Étkezés
3Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
2017. június 19.a párjával járt itt 25 Nagy pihenési reményekkel vágtunk neki a hétvégének. A fogadtatás rendben volt, és a személyzet végig kedves volt az elejétől a végéig. Az első vacsoránál a bor ecetes volt, amit természetesen cseréltek. Majd péntek estétől a klíma kikapcsolva, mondva kint sincs meleg. A szobában nem lehetett pihenni mert dög meleg volt.
Jelezve a tulajnak, de csak terelt a szövegével. A lényeg spórolás a villannyal, hiszen sokat vannak, nagy a fogyasztás. A masszázsban a helyzet fokozódik, hiszen ott is kuka meleg, és olyan helyen van ahol nagyon nehéz kikapcsolni a nagy zaj miatt. A masszőr mindent menteni kívánó, kedves! ! Amúgy a wellnessben sem minden működik, csak úgy van, meg lehet nézni, hogy van, de nem használható. A kijelentkezéskor némi túlszámlázás, csakhogy átszámoltam a számlát. Amikor jeleztem, látszódott a csalódás az illető arcán, és egy elnézést sem jutott nekem. Egyszóval nem tudom mire van a 4 csillag, mert azt nagyon nem érdemli meg a hely. Azt ajánlom mindenkinek, hogy keressen valami másik helyet, mert amúgy Zalakaros szép!
4Személyzet
4Tisztaság
2Ár / érték arány
2Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
3Elhelyezkedés
Hotel Vital válasza
Tisztelt Keresztes Zsolt!
Köszönjük, hogy ítéletével segítette munkánkat.
Ahogy visszaigazolásunkban is szerepel, a szálloda csak főszezonban klimatizált, 26 C - os külső hőmérséklet felett természetesen minden esetben klimatizált a szálloda, ahogy erről tájékoztattuk is Önöket.
A wellness részlegünkön csak az élményelemek működnek automatán, minden egyéb berendezés vagy folyamatosan működik, vagy a vendég tudja maga indítani.
Túlszámlázás nem történt, valószínűleg rossz szobaszámra diktált vendég fogyasztást, melyet az aláírásával el is látott, és minden blokkot mellékeltünk is a számlához, majd észrevételére természetesen térítettük az összeget.
Reméljük, hogy összességében jól érezték magukat,
Szép napot!
2017. június 22., , Hotel Vital
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.