Gyenge
![]()
2016. január 3.barátokkal járt itt A környezet nagyon szép, a személyzet kedves volt. A szoba(tetőtéri) nagyon szűk, a fürdőszobában egy magasabb ember szinte nem tud felállni. A szobában nem volt annyi rakodó hely, hogy a bőröndből ki lehessen pakolni. Az ágy mellett nem volt éjjeli lámpa. A fali kapcsoló az ágytól a legmesszebb lévő falon volt.
Az étkezésekkor állandóan elfogyott vagy a tányér, vagy az evőeszköz. Pótlásukat mindig kérni kellett. Reggelinél ha kifogyott valami, hosszú ideig kellett várni, mire pótolták. Gyakran ez csak akkor történt meg, ha szólt valaki a személyzetnek. A vacsora, a meghirdetett büfé vacsorával ellentéteben menüválasztásos volt. A szilveszteri gálavacsora esetében ugyan ezt tapasztaltuk a főételnél. Az éjélkor felszolgált étel hideg volt, külön kérni kellett, hogy melegítsék meg. Összességében a szilveszteri menü igen szegényes, és ráadásul rosszul elkészített volt. A főétel felszolgálása a 70 vendég részére kb. 2 órát vett igénybe.
4Személyzet
3Tisztaság
1Ár / érték arány
2Kényelem
2Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Villa Natura válasza
2 db tetőtéri kétágyas szobánk van, de a szűkösségükre még nem volt panasz. Az étkezésekre nemhogy nem volt panasz, de minden vendég kiemelte távozáskor hogy milyen finom és gazdag volt a szilveszteri menü. Több mint 80 fő volt a szállodában és senki nem találta sem lassúnak sem szegényesnek a kínálatot, sajnáljuk ha a vendég így érezte.
A főétel tányérszervízes és frissen készült volt. Büfévacsorát nem hirdettünk, mivel sosem volt ilyen a szállodában, kivéve szilveszterkor. A vendég egyébként helyben nem jelezte panaszát.
2016. január 12., , Hotel Villa Natura
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
