Jó
2016. március 28.gyerekekkel járt itt 45Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Eleinte nem volt túl nagy bizodalmunk a helyhez, kívülről körbe van állványozva, munkások dolgoztak rajta, először nem is tudtuk, hogy egyáltalán üzemel e. Betérve kellemes meglepetés fogadott, szépen berendezett hely, udvarias és követen pincérrel. Az ételek gyorsan elkészültek és finomak voltak, az árak is rendben.
4Ételek / Italok
4Kiszolgálás
4Hangulat
3Ár / érték arány
3Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2016. március 28.gyerekekkel járt itt 55Húsvét hétfőn tértünk be az étterembe, éhesen,fáradtan. Igazából nem tudtuk, hogy mire számítsunk, csak enni szerettünk volna, de a városban szinte minden zárva volt.
Nagyon hangulatos a hely, a pincérek gyorsak, kedvesek. Az ételek mind finomak és bőségesek voltak, ritka ilyen jó helyet találni. A számla végösszege sem volt túl vészes. Ha erre járunk, okvetlenül betérünk.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
4Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
2016. március 28.gyerekekkel járt itt 25 Óriási csalódás volt az itt töltött pár nap. A honlapon látható képek kb 10 évvel ezelőtt készülhettek. Tetőtéri szobában laktunk, ami tudtuk előre, hogy nem lesz túl nagy, de a valóság minden várakozásunkat alulmúlt. Még a kisgyerek is nehezen tudott állva közlekedni.
A szőnyegpadló vastagon koszos, az ágy két db szétfeküdt, nyikorgó heverő, melyből az egyik el is törött a második napon, s két csavarral "megoldották". A fürdőben a zuhanykabin szétesik, a zuhanyrózsa orrán-száján folyik a víz, a tükör feletti lámpa elromlott, csak úgy, mint a beépített hajszárító, és a konnektor sem működött (jeleztük, erre az volt a válasz, hogy biztosíték hibás, persze meg nem szerelték). A nagyobb szekrény hátulja kiszakadva, a bútorokról a festék lekopva. Az ajtók-ablakok persze nincsenek leszigetelve, miden zaj behallatszik és besüvít a szél. Az ételek finomak voltak, bár a vacsora választéka nem egy 4*-os szállodának megfelelő, alulmúlja. A személyzet, ha kértünk valamit kedves volt, de a köszönéssel bizony akadtak gondok, illetve, ha mi nem szóltunk pl azért mert rendelni szerettünk volna valamit, ők meg nem kérdezték, hogy mit keresünk az étteremben. Sokszor úgy éreztük zavarjuk őket. Az ún wellness részleg nagyon hűvös, a medence vize hideg, nem volt ember, aki fürdött volna. A park elhanyagolt, mindenhol az egymásra borult, kidőlt fák, romos kertibútorok, pusztulás. Az állatok nagy része elhanyagolt, büdös, koszos. A gyerekjátékok leharcoltak. Nem tudom, ki adta a helynek a 4*-os besorolást, de az illető még képről sem látott 4*-os szállodát. Sajnálom a kifizetett pénzt, kidobtuk az ablakon.
3Személyzet
1Tisztaság
2Ár / érték arány
1Kényelem
2Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2016. február 15.gyerekekkel járt itt 45Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Családommal töltöttünk el 2 éjszakát a hotelben. Megérkezésünkkor a hallba belépve azt hittük eltévedtünk és valami bolhapiacra értünk. Rengeteg ember össze-vissza, lépni is alig lehetett tőlük, nagyon hangosak voltak, kabátok mindenfelé stb. Kiderült, hogy céges rendezvény van, s a jelen lévők már nem voltak szomjasak.
. . s ez a későbbiekben csak fokozódott (üvöltöztek, lármáztak késő éjjelig, s hiába voltak külön szinteken a többi vendégtől, nagyon zavaró volt számunkra, akik pihenni mentünk oda). A szoba még pótággyal is elég tágas. A zuhanyzó szép, de a zuhanykabin tömítései hiányosak, konkrétan egy-egy zuhanyzás után állt a víz a fürdőben. A zuhanyrózsa tömítésével is akadt probléma, orrán-száján ömlött a víz. A wellness korrekt. . . lett volna, ha a teltházra való tekintettel nem engedik be a külsős vendégeket. Így fordulhatott elő, hogy szombat du 3-kor már nemvolt szabad nyugágy. A kismedencében meg mint a heringek nyomakodott a nép. A hideg vizes medence tényleg nem túl népszerű, az ugyanis valóban csak úszni jó, de annak remek. Csakhogy a háztele volt kisgyermekes családokkal, akik így mind a kicsibe szorultak. A szaunákat, gőzfürdőt szinte minden időszakban lehetett használni, nem volt bennünk nagy tömeg. A szauna szeánszokon csak nagyon korlátozott számban lehetett részt venni, sokan lemaradtak. Hiányoltam a wellnessből a nyugtató zenét, továbbá a tepidárium hideg volt,használhatatlan, s egy sókamra is jól jött volna. Az emeleti jakuzzi furcsán van megcsinálva, körbe kell az épületet kerülni a földes-füves talajon keresztül papucsban! , nincs egy normális akasztó, ahová le lehetne pakolni, s hűvös időben nagyon meg lehet fázni, mire az ember megkerüli az épületet. Az ételek az ebédnek nevezett menzakajától eltekintve rendben voltak, bőséges és változatos. Bár a személyzet a teltházra nem igazán volt felkészülve. Az italfogyasztásnál kétszer kérdezték meg a szobaszámot, számlát nem hoztak, azt kifelé menet külön rendeztük, majd távozáskor duplán akarták kifizettetni. Az esti vacsora kosza még másnap délben is a padlón fogadott bennünket, meglehetősen kiábrándító volt, pedig a reggeli után bíztunk benne, hogy csak sikerül feltakarítani, de nem. A "focipálya+, lengőteke egy vicc. A mélygarázs 4. szintjén, leharcolt, összezsúfolt játékok. Mindenkinek javaslom, hogy kijelentkezéskor nézzen utána tételesen a számláinak, velem a fent említett dupla számlázáson kívül egy teljesen idegen fogyasztást is ki akartak fizettetni (idegen aláírás volt a számlán). Az étterem tisztasága, a személyzet szakmai felkészültsége és a gyerekekhez való viszonyulás tekintetében még van hova fejlődni.
3Személyzet
2Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2016. február 1.gyerekekkel járt itt 45Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Ősszel tértünk be ide, mivel közel s távol ez volt az egyetlen nyitva tartó hely. Az ételek korrektek voltak, az árak némileg túlzóak. Nagyon sok vendék volt s mindössze egyetlen pincér. Szegény, alig győzött mindenkitől elnézést kérni a várakozásért. Ott játunkkor a [moerálva - a szerk.
] is ott volt, s látta a reménytelen helyzetet, de semmi nem történt, gondolom ő nem az a dolgos fajta. . . .
4Ételek / Italok
4Kiszolgálás
4Hangulat
3Ár / érték arány
2Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
2016. január 2.gyerekekkel járt itt 25Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
A hotel a Balaton partján fekszik és ezzel minden pozitívumot el is mondtam. A személyzet nem tud köszönni, sem az öltönyös, sem a formaruhás. A létszám alacsony, így egy kávéra 15 percet vártunk. A reggeli unalmas, egysíkú, az ételek összességében rendben vannak. A wellness kicsi, büdös, koszos, igénytelen.
A szoba pótággyal nagyon szűkös, konkrétan pótágy belelóg az erkélyajtóba, így az erkélyre kijutni nem lehet. A gyerek a második nap reggelére tele lett rovarcsípésekkel:(
Megérkezésünkkor a szoba fehér fala csupa mocsok volt, mi takarítottuk le, mert szappanos vízzel bizony lejött (a takarítónő valószínűleg nem ismerte ezt a csodaszert)- A fűtést időszakosan indították el, szinte mindig fáztunk. A fürdőben egyetlen törölközőszárító-radiátor volt, ami állandóan hideg volt. A fürdő nagyon kicsi, a zuhanytartó törött volt. Ennyi pénzért a színvonal a béka feneke alattinak mondható, persze az étterem és a bár árai erre rácáfolnak.
2Személyzet
2Tisztaság
2Ár / érték arány
2Kényelem
2Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
2015. október 27.gyerekekkel járt itt 25 A hotel elhelyezkedése jó, közvetlenül a parton fekszik, bár a belvárostól jó 25 percnyi sétára. A bejelentkezés gyorsan, zökkenőmentesen zajlott. A recepciósok udvariasak, ha az ember konkrétan hozzájuk fordul, de ha "csak" elsétál a recepció előtt, köszönés nincs. Ahogy az öltönyös alkalmazottak is simán elsétálnak a fizetővendég mellett köszönés nélkül.
A szoba pótággyal nagyon szűkös, a pótágyat az erkélyajtóba teszi, így esély sincs az erkély használatára, mivel az ajtó befelé nyílna. A pótágyról még annyit, hogy a gyerekünk az első reggel a kezén és az arcán hatalmas csípés-kiütés szerű dudorokkal ébredt és egész teste viszketett. A fürdő is irtó kicsi, max egymeberes. A tv adásának minősége pocsék, nagyon szemcsés a kép. A fűtés érdekes, a fürdőszobában lévő törölközőszárító radiátor pl ott-tartózkodásunk alatt végig jéghideg volt, naná hogy szárításra nem alkalmas. A szobában lévő radiátor bár működött, de az időszakos fűtésindításnak köszönhetően akkor fűtött, amikor a szálloda úgy gondolta. Így meglehetősen kellemetlen volt vizes hajjal, vizes fürdőruhában felmenni a hideg szobába :(. A wellness nagyon kicsi ekkora szobamennyiséghez. Délután 3 órakor az összes pihenőágy foglalt volt. Nagyfokú igénytelenségre vallt az óriási tócsa a medence körül, a lábszagú gőzfürdő, a vendégekkel teli medencébe öntött vegyszer stb. Látszik, hogy igyekeznek a személyzet létszámán spórolni, így fordulhatott elő, hogy a bárban 10 percig vártunk anélkül, hogy bárkinek az feltűnt volna :( Az étterem elég tágas, az ételek nagyon finomak, és bőséges a választék. A pincérek figyelmesek, udvariasak. A játékszoba áll egy ping-pong asztalból és egy fizetős csocsóból, valamint 2 db társasjátékból. Bár színes ceruzák vannak kikészítve, de hozzájuk papír nincs. Összességében messze alulmúlja egy 4*-os szálloda színvonalát. Persze az árak a 4*-hoz vannak szabva.
2Személyzet
2Tisztaság
2Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2015. augusztus 24.gyerekekkel járt itt 45 A korábban olvasott értékelések alapján választottuk ki ezt a szállodát a sok-sok zalakarosi lehetőség közül. Jó döntésnek bizonyult. A wellness részben sosem volt zsúfoltság, bármilyen sok vendég is volt. Egy-két fitness gépet még el tudnék képzelni. Az ételek mennyisége, minősége rendben volt, bár nem túl gyerekbarát a menü.
Érdemes az all inkluzíve csomagra befizetni, így tényleg nincs gond semmire, csak pihenni kell. A szobák tágasak, a fürdő is rendben volt, bár kádas szobának jobban örültünk volna. Az erkélyen a szárító kicsi és gyenge, gondot okozott a sok vizes ruha szárítása, mivel a kinti hőmérséklet sem volt túl magas (éjszaka is mindössze 13 fok volt, abban bizony semmi nem szárad), legalább a fürdőszobában a törölközőszárító fűtését lehetett volna bekapcsolni. A tv az első nap tönkre ment, de ahogy szóltunk, azonnal kicserélték. A személyzet figyelmes, bár a köszönéssel akadnak azért problémák.
4Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2015. augusztus 3.gyerekekkel járt itt 35 Nincs túl nagy étterem kínálat a tó körül. Itt volt szabad hely, ezért esett erre a választás. Pizzát és frissen sültet is ettünk. Nem volt nagy szám, teljesen átlagos, ehető. Az árak a helyi viszonyok között elfogadhatók. A napernyőkre vigyázni kell, a szél könnyen felborítja őket és jól kupán vágja a kedves vendéget.
A három terítékhez 2 szalvétát kaptunk összesen, nem nagy dolog, de kis odafigyeléssel kiküszöbölhető.
3Ételek / Italok
3Kiszolgálás
4Hangulat
3Ár / érték arány
2Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
2015. augusztus 3.gyerekekkel járt itt 25 Sajnos nem 4*superior, ahogy el lehetne várni. A szoba szép, nem túl tágas. A személyzet elfogadható, bár a köszönéssel problémák vannak. A wellness jó, de az állaga erősen felújításra szorul (hiányoznak a csempedarabok, mozaik kockák stb). Az étterem tágas, de indokolatlanul hideg, az ételválaszték a kategóriának megfelelő.
A negatívumok: A szállást már a bejelentkezéskor kifizettetik, még mielőtt a szobát láthatná a vendég. Minden egyes fogyasztásnál remegnek, hogy mondjuk mér meg a szobaszámot, és egyből, az italokkal hozzák is a számlát, meg sem kérdezve, hogy fogyasztanánk e még. Ha kp-vel vagy bankkártyával fizetne a kedves vendég, elutasítóak, mert az nekik macerás. A gyógybarlang egész vasárnap zárva van. Az esti stand-up programnál nem volt felszolgálás, csak ültünk az üres asztaloknál, fogyasztani nem tudtunk. A homokos focipályán méteres parlagfű, a kavicsos út ki sem látszik a gazból, a csúszdát lezárták, környezete feltúrva, vasárnap reggel már kodácsolják a szerelők. A kinti medence feletti fahíd leszakadva, s ahelyett hogy megcsinálnák, szalaggal lezárták. Összességében elfogadható, de nem ilyen árak mellett.
3Személyzet
4Tisztaság
2Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
4Étkezés
3Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
101 értékelés / 11 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.