Kiváló
2020. szeptember 16.a párjával járt itt 55 Minden megfelelt a 4 csillagnak (hotel) megfelelő várakozásunknak. Az étkek változatosságára sem lehet panasz. A tálalás, a szervíz rendben volt. A minőséggel akadt problémánk (pl. szárazra sütött csirkemell), de ilyen előfordul. Pech, hogy pont egy hozzáértőnek jutott. Húsz éve voltunk egyszer (először) Önöknél, azóta minden az előnyére változott.
A welness részleg kibővítése kifejezetten jó ötlet. A szálloda higiéniája ebben a pandémiás időszakban is biztonságot áraszt.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Palota válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon nagy örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat nálunk és kellemes élményekkel gazdagodtak. Nagyon sajnáljuk, hogy az ételek minősége némiképp csalódást okozott, a jövőben nagyobb figyelmet fogunk fordítani a gondosságra és precizitásra. Sok szeretettel visszavárjuk Önöket az ezernyi programot kínáló Lillafüreden!
Köszönettel és üdvözlettel, a Palotaszálló csapata
2020. szeptember 29., , Hotel Palota
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.