Kiváló
2020. február 28.a párjával járt itt 55 Csak apró bosszúság, amit lehet, meg sem kellene említeni, mert egyébként minden nagyon jó volt (a szálláson a paplanhuzat használhatatlan volt, mert kétharmadáig ért a paplannak). De ezt mi el is felejtjük. Viszont a rengeteg épített látnivaló teljesen lenyűgözött; az éttermi kínálat szintén, plusz a személyzet kedves, udvarias viselkedése is szót érdemel.
Plusz a wellness részleg - szuper! Talán még egy észrevétel: a C vendégházban a tévéken kb. 5-6 csatorna volt beállítva. Lehetett volna több is. Pl. Eurosport. A wellness részlegben jó lett volna ivóvízet és a közelben mellékhelyiséget találni. Mindenért köszönet.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Puchner Kastélyszálló válasza
Kedves Tamás!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta véleményét velünk, örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Széleskörű szolgáltatásainkat minden esetben próbáljuk a Vendégeink igényeihez igazítani, valamint folyamatosan törekszünk az elvárásokat maximálisan kiszolgálni.
Kollégáink az év 365 napján azért dolgoznak, hogy feledhetetlen élményekben legyen része minden kedves Vendégünknek.
Az apróbb kellemetlenségekért szíves elnézésüket kérjük, a szükségek lépéseket megtesszük, hogy továbbra is felhőtlen pihenést tudjunk biztosítani Vendégeink számára.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben a Puchner Birtokon!
Üdvözlettel:
Kollár Márk
szállodaigazgató
2020. március 20., Puchner Kastélyszálló, igazgató
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.