Szörnyű
![]()
2018. február 1.a párjával járt itt Nagyon kellemetlen élmény volt. Már érkezéskor a recepciós hölgy mogorva volt és egyáltalán nem segítőkész. Kérdésemre,hogy az árban szereplő uszoda (mely weboldal szerint minden nap 7-19 óra között használható) használható-e közölte,hogy ma maximum este 6-tól. Természetesen a kifizetett 14889 Ft-os összegről egy bizonylatot se kaptunk.
Ezt követően svédasztalos reggeli ehetetlen volt. A szoba 2 ágyas szoba kicsi, fala és padlója piszkos volt,a szellőztetés hiánya is tapasztalható. A hotelből egy fél óra múlva távozva a recepciós hölgy elkérte a kulcsot,melyet visszatérve már nem kaptunk vissza. A recepción senki nem volt,egy másik helyiségből egy úr jelent meg,aki közölte,hogy a recepciós hölgy a Tescoban vásárol várjunk (munkaidőben). Amúgy is neki az mondta a recepciós,hogy csak 2-3 órát akarunk maradni,pedig egész napra ki volt fizetve a szoba. Az úr véleményem szerint a szálloda vezetője lehetett,mert reklamációnk hallatán közölte,hogy nem ér rá erre,mert a külföldi vendégek ügyeivel kell foglalkoznia,úgyis ők szállnak meg a hotelben leggyakrabban. ( Magyarországon magyar embert hátrányosan megkülönböztetni felháborító). Panaszkönyvet természetesen nem kaptunk. És 15 perc után feladtuk a várakozást. 14889 Ft-ért kb fél órát töltöttünk a szobában.
1Személyzet
1Tisztaság
1Ár / érték arány
1Kényelem
1Szolgáltatások
1Étkezés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
