Átlagos
2014. augusztus 14.családjával járt itt 35 Nagy várakozással indult a nyaralás! Kuponon vásároltam 4 éjszakát, előreutalással fizettem, fix dátumra foglaltam szobát. Megérkesztünk a hotelba gyönyörű idő, kilátás, medence, Hawai. . . Csakhogy nem volt szobafoglalás ! ? A recepción azt kérdezték, miért ne vettük fel a kapcsolatot a szállodával?
Egy e-mailt váltottam valakivel a szálloda részéről, aki afelől érdeklődött, hogy tényleg 3 db 2 ágyas szobát foglaltam-e. A válaszban leírtam, hogy valóban 3 szobát szeretnék, és itt is leírtam, hogy mely időszakban. Választ ugyan nem kaptam, de nem rutinos szállodalátogatóként azt hittem ennek így kell lennie, ki vagyok én, hogy választ várok? Megoldották a problémát, kaptunk szobát a másik épületükben. Röstellve tudatlanságomat nagyon örültem, hogy maradhatunk. Nem volt gondom a retró hangulattal, azzal se, hogy nem voltak túl kedvesek velem, a takarító is jól végezte a dolgát (nem tehet róla, hogy a bogarak, pókok jönnek-mennek, minden nap kitakarított), azt is megértem, hogy a vendégek nem egyformák és nem lehet szelektálni, nyáron meleg van mindenütt, 5 csillagos szállodára nincs pénzem ahol a klíma alapszolgáltatás. Ételválasztékban sem lehet mindenki kedvére tenni, sosem maradtam éhes, a pincéreknek is tanulni kell valahol, de miért nem felügyeli valaki őket! Úgy mozogtak az asztalok között egyetlen mosoly nélkül, mint akik le vannak lassulva, de az egész szállodára jellemző, hogy sem mosoly, sem kedves szó nem nagyon hagyta el a személyzet száját. Úgy éreztem nekem kell örülnöm, hogy itt lehetek! Emberség hiányzott. Még egy érdekesség: A saját parton a Hotel Európánál a járda ki volt tisztítva, a másik épületnél a Hotel Hungáriánál pedig nem, tiszta fű volt a járda között és a nyugágyakat se igazította meg senki soha. Mint a mostohagyermek, ennyi jár! Siófok gyönyörű és azért is jól éreztük magunkat!
3Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
1Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.