Mhaya adatlapja

A recepción kedvesen tájékoztattak mindenről. A szoba gyönyörű panorámával és terasszal rendelkezett. Nagyon ízléses berendezéssel minden ígényt kielégítő felszereltséggel. Az egész szálloda nagyon hangulatos, az étterem üveg falai szintén a Matrára néznek és az ételek is nagyon finomak voltak. Számomra nagyon meglepő volt, hogy az étteremben a gyerekeknek külön színes műanyag tányérok, poharak sőt még párnák is be voltak készítve. A wellness részlege volt a másik nagy meglepetés, azon kívül, hogy nagyon szép különleges élmény elemeket is tartalmaz, amit eddig még sem itthon sem külföldön nem tapasztaltam. Van finn szauna, sókamra, gőzkabin, infraszauna és jégkút ami folyamatosan üzemel. A nagy úszómedencében azon kívül, hogy egyszerre 4 ember is tud benne úszni található még a víz alatt tandem, szobakerékpár, futópad és csipőforgató. Mindegyiket kipróbáltam és fantasztikus ötletnek tartom. A másik meglepetés a nagy jakkuzi volt amely sós vîzzel rendelkezett . A nagyon kellemes meleg élménymedencében a sodrófolyóson kívül minden megtalálható egyszerre több részén is folyamatos üzemeléssel, de itt is ért meglepetés amit még máshol soha nem láttam. A gyerek medence nagyon látványos a köpködő békákkal a csúszdával és a vízigömbbel. Nagy előny még, hogy este 10 óráig használható. Fantasztikus túrákat lehet tenni a Mátrában, de a szállodához tartozik erdei futópálya is különböző feladatokkal. Összeségében mindenkinek ajánlani tudom egész évben, ár érték arányban is megfelelő. Külön dícséret a kedves mindig mosolygó személyzetnek és a baba barát megoldásoknak.

A szoba az új szárnyban nagyon szép, terasszal is rendelkezik, viszont hűtővel nem, ami nyáron szintén kellemetlen. Hajszáritót állítólag a recepción lehet kérni, de erről semmiféle tájékoztatás nincsen. A bekészitett fürdőköntösök elég elhasználódottak voltak, rájuk férne egy frissítés. Amit szintén kifogásolnék az a szauna lepedő és a törülköző hiánya, főleg egy wellness szállodában. Az étkezések szobaszám szerinti ültetéssel nagyon finomak és választékosak voltak, bár gyümölcs soha nem volt, ami szintén furcsa volt számomra főleg, hogy nagyon sok kisgyermek is volt. viszont hétfő délben még kaptunk ebédet is ami a délutáni 14 órás kijelentkezés miatt nagyon jól esett. A wellness részlege elég nagy, többféle élményelemekkel, viszont a víz hőmérséklete elég változó, egyedül vasárnap volt melegnek mondható. A szauna része maximum 6 főre készült és sem merülőmedence sem jégkút nincsen viszont zuhany van. Fürdőmester volt végig de hiányoltam a szauna szeánszot is. A wellness részlegben csak papucsal érdemes közlekedni mert nagyon csúszós, tóbb gyermek is elesett. A hétvégi csomag részeként különböző programok is voltak mindenki számára. Az ital árak nagyon drágák, ez szintén főleg nyáron lehet zavaró. Masszázskupont is kaptunk 1000 Ft értékben, de senki nem vette igénybe mivel a masszázs is nagyon drága. A sütemény kuponnál is elfelejtettek tájékoztatni, hogy csak részben fedezi az árat. Az üdvözlő italért viszont nem kellett ráfizetni. Összeségében azért jól éreztük magunkat, de nyári szezonban senkinek nem ajánlom.

Sajnos már indulás előtt elolvastam a véleményeket, ezért már felvértezve érkeztünk meg. De úgylátszik mégsem eléggé! A kupon szerint lakosztályt ígértek, amit meg is kaptunk, de fogalom zavarba lehetnek az üzemeltetők mert a lakosztály valójában egy apartman, papír vékonyságú falakkal, így a szomszédos szobából mindent hallottunk. A fürdőben nem volt jó a villany, a wc folyott egyfolytában, takarítani szerintem szökő évenként szoktak, kosz volt mindenhol és a három nap alatt egyszer sem jöttek felénk, még friss törülközőt sem kaptunk. Ez csak a rémálom eleje sajnos. Az étkeztetés egyszerűen tragikomikus. A reggeli szegényes választékú, sőt vasárnap reggel már tányér sem volt! ! ! Ráadásul csak 9 óráig lehet enni ha van mit és miből! Én úgy gondolom egy relaxációs hétvégén nem éppen ideális reggel hétkor kelni, hogy legalább egy kávét kapjunk még. A vacsora 2 fogásból választható, amiből az egyik szó szerint ehetetlen. A wellness részleg szintén lehangoló. Elvileg már reggel nyolc órától nyitva van, de a szaunát csak negyed tíz után kezdték felfüteni, bár azt is nehezen hiszen a 2 személyes szauna és gőzkabin ajtaja nem zárható. Takarítani itt sem szoktak, személyzet itt sincs, a pezsgőfürdőkádban összesen 3 db fuvóka próbált dolgozni kevéske eredménnyel. Összeségében csak a panoráma gyönyörű, senkinek nem ajánlom!

A vacsora ehető volt az első estén bár a választék nagyon kevés és ez igaz a reggelire is. Sőt a reggelinél mindkét nap ugyanaz volt a választék ráadásul még nekem kellett kérnem tiszta terítéket 5 perces pincér keresés után. Második estén a rizs ehetetlen volt, ezért külön kértünk krumplipürét a konyhából. folyóson egész nap hangosan szól a zene és a szobában is zavaró hatású zárt ajtón keresztül. A szálloda wellnes részlege nagyon kicsi és nem méltó a nevéhez, a lakosztályunkban több élmény várt a pezsgőfürdőkáddal és a szaunával. A gyógyfürdőbe a közvetlen átjárás csak szabadtéren lehetséges és bár kaptunk karszalagot de teljesen feleslegesen mivel senki nem ellenőrizte. A gyógyfürdő is nagyon kicsi de szép. A minibár árai illetve az éttermi italok tényleg 5 csillagosak. Nagyot csalódtam a wellnes illetve a gyógyfürdő miatt és az ár-érték sem megfelelő. A barlangfürdőbe majd biztos elmegyünk , de a környéken rengeteg sokkal jobb és megfizethetőbb szállásra megyünk majd.

A szoba remek volt, a személyzet kedves, az ételek finomak. A wellness részlegét este is lehet használni még a szabadban is, ami télen szintén csodálatos élmény. Ide még biztos, hogy vissza megyünk.

Bár az ára tükrözi az 5 csillagot, mégis ajánlom mindenkinek, legalább egyszer kényeztesse magát igazi luxus élménnyel.