Kiváló
2024. március 28.a párjával járt itt 55 Párommal töltöttünk el 3 nap 2 éjszakát standard szobában. Sajnos a szobaasszony elfelejtett a WC papirt feltölteni. A recepción többször jeleztük, de nem hoztak. Kérdeztem, hogy hogy menjünk ki venni, mire végre hozott a szobaasszony, de szinte vérig volt sértődve, hogy szólni mertünk. Köszönés elég ritka a személyzet részéről.
(wellness recepcio) Jelezhetnék, hogy az élmény medencében minden nap KB délig babaúszás van, és nem lehet bemenni. A szoba kicsi, kevés a fogas és a pakolós rész. Szép a wellness, finomak az ételek, de lehetne az italautómatákban a vizet bekapcsolva hagyni, mint más szállodákba, de ebből nincs bevétel. Érkezés 15 órától, a távozás 10 óráig el kell hagyni szobát, ami érdekes, mert máshol ilyen esetben 11 ig. kell. Hosszabbítani szerettünk volna délig, de ledöbbentünk, hogy a standard szoba 32000 Ft lett volna. (Ennyiért majdnem plusz 1 éjszakát lehet menni félpanzióval. ), ráadásul PL. Hunest hotel 12 ig. ingyenes. Ha a wellnessben szerettünk volna maradni az 9900 Ft / fő lett volna. A kicsekkolásnál majd egy órát álltunk sorba, mert csak egy recepciós volt és az előttünk kicsekkoló két családnak elrontotta a számlájukat és ezek korrigálásával sok idő telt el. Az pozitív, hogy a parkolás ingyenes volt.
3Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2023. december 19.a párjával járt itt 45 Három nap 2 éjszakára érkeztünk a hotelba a párommal. Mindig lifttől-lépcsőháztól távoli csendes szobát kérünk foglaláskor a pihenés miatt. A távoli szoba 327 rendben is volt, de este fél kilenckor beindult a buli. Mivel a rendezvény terem feletti szobát kaptuk a zene dübögését elviselhetetlennek tartottuk.
Reméltük, hogy 10 órakor lejjebb halkítják vagy befejezik. Ez nem történt meg és a recepciós sem tudta megmondani, hogy meddig tart a rendezvény, és felajánlott alvásra egy másik szobát. Mivel késő éjszaka volt ezt nem vettük igénybe. Hajnal 1-ig tartott a rendezvény. Másnap reggel megkérdeztük a recepción, hogy lesz-e rendezvény, mert akkor másik szobát kérünk. Közölte, hogy aznap nincs rendezvény. Egyszer csak este 9 kor újra beindult a dübörgő zene, ami szintén elviselhetetlen volt. A recepció ezek után felajánlott egy másik szobát, amit el is fogadtunk. Másnap a recepciós hölgy elnézést kért, de ő sem tudott a rendezvényről. Kárpótlásként felajánlott 15% kedvezményt valamint elengedte a hoszabbitás összegét. Nagyon köszönjük. Ez mind elkerülhető lett volna, ha aki a foglalást intézi figyel arra ami kérésnek le van írva. Aki a csendes szobát szeretne az mindenképpen déli fekvésű szobát foglaljon. Az ételek finomak voltak, a személyzet kedves volt. Tisztaság volt. Az ágy olyan alacsony, hogy idősebbeknek kihivás a felkelés, valamint a cipőkanalat hiányoltam. A parkolás nagyon drága, mert az éjszakai órák alatt is ketyeg a parkoló óra. Ezek után is szeretnénk vissza térni.
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2023. június 27.a párjával járt itt 45 Húsz év után tértünk vissza a Hotel Azúrba. A bejelentkezés gyorsan, ment, azonban a szobában vettük észre, hogy elfelejtettek törölközőt bekészíteni. Még a folyosón volt a takarító nő és jeleztük neki, de közölte, hogy sajnos nincs készleten, ha megjön a patyolat, akkor tud majd adni. Körülbelül 5 szőr érdeklődtünk, mire este 6 kor kaptunk.
A köntössel ugyan ez volt a helyzet. Az sem volt készleten. Ebben az a bosszantó, hogy ez több éve létező probléma és még mindig nem oldották meg. Az étteremben az ételek finomak voltak, azonban a reggeli elég szegényes. A szobában a klíma nem működött, (június 20 még nem állították hűtésre) majd kaptunk egy másik szobát, amiben 24,5 fok volt, de amint a kinti hőmérséklet elérte a 30 fokot a szobában nem tudtuk 26,5 fok alá hűteni. meleget fújt. Ez egy 4 csillagos szállodában megengedhetetlen. Vacsora után lehetett szerencsekereket pörgetni, amivel nyertünk 2900 forintos pizza menüt (margarétás pizza üdítővel). Ezzel vigyázni kell, mert végelszámoláskor ugyan úgy kiszámlázták. A medencék élmény elemei néha üzemeltek, néha nem. A pezsgőágy egyáltalán nem. A balatoni strand részén ki írhatnák a víz hőfokát, mint más üdülőkben. Azért jól éreztük magunkat, de elgondolkodtató, hogy ide vissza térjünk-e.
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2023. április 20.a párjával járt itt 55 Két éjszakát töltöttünk ezen a csodás helyen. A bejelentkezés gyorsan és precízen ment, A szoba kényelmes és modern volt, csak a túlfűtés volt kellemetlen. Az ablak kinyitása után a főút zajától nem tudtunk pihenni. A wellness mind bent és kint is tökéletes volt. Megfelelőek voltak a hőfokok, valamint minden élmény elem működött.
Amit negatívumként értünk meg, az étkezésnél elhanyagolt asztalok voltak. Nem takarították, és amikor szóltunk a kis hölgy lesöpörte a morzsát, de terítéket nem hozott. Magunknak kellett intézni. Végül is jól éreztük magunkat és szeretnénk máskor is vissza térni.
4Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2022. október 13.a párjával járt itt 55 Szeptember elején voltunk, felújított, klimatizált , tóra néző, erkélyes Deluxe szobában. Gyönyörű kilátás volt a Balatonra. Sajnos a szobát csak délután 4 után lehet elfoglalni és 10 óráig el kell hagyni. Más szálláshelyeken 2 órával több jut a vendégek részére.
A recepciós hölgy nem volt a helyzet magaslatán, mert sem kirándulást, sem pedig felvilágosítást nem tudott ajánlani a környék lehetőségeiről. A városnéző dottó indulásáról is csak úgy tudtunk informálódni, hogy interneten ki kerestük. A wellness részleg felfedezése káosz volt, mert mikor megkérdeztük, hogy merre található, a wellness recepciós mintha természetes lenne egy két oldalon nyitva lévő öltözőszekrényen át tessékelt be. Igazából jobban ki kéne táblázni. Mivel rendezvény volt, így a strandszakasz nagy részét lezárták, és így a vízbe bemenetel nagyon nehézkes volt az óriási kövek miatt. Az étteremben minden rendben volt, finom ételek és folyamatosan pótolva voltak. Mivel már tudjuk, hogy kell a wellnessbe eljutni így szeretnénk máskor is visszatérni, mert jól éreztük magunkat.
4Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Szörnyű
2022. augusztus 1.a párjával járt itt 15 Igényes apartman Cserkeszőlő
A voucher amit a mai utazáson foglaltunk kényelmes, klimatzált apartmanba szólt. Az ingyenes parkoló az utcán az árok mellett található. Az ágyon a matrac elhasználódott, kifeküdt, szélessége 140 cm.
A klíma mobilklíma, olyan hangosan üzemelt, hogy egymás szavát nem hallottuk, éjszaka nem lehetett tőle aludni, ráadásul 27,5 foknál az apartmant kevesebbre nem hűtötte le, ezért nappalra bekapcsolva hagytuk, hogy mire visszamegyünk az apartmanba lehűtse, de mire visszamentünk ki volt kapcsolva. Vajon ki kapcsolta ki? A hűtőben a jégakku nem fagyott meg és az italok is langyosak maradtak. Az ablakokat kinyitottuk, szúnyogháló nem volt, de olyan koszos és pókhálós volt a redőny, hogy inkább becsuktuk. Az ágyat arrébb toltuk (mert begurult a gyűrűm) olyan por volt alatta, nem tudom, hogy mennyi ideje nem volt takarítva, mert szerencsére még ilyet nem tapasztaltunk, de most egy ideig biztos tisztaság lesz, mert feltakarítottuk. 2 éjből egy éjszakát töltöttünk a szálláson, de távozáskor a tulaj, akivel sem érkezéskor, sem távozáskor nem találkoztunk meg sem lepődött, hogy miért megyünk haza, meg sem kérdezte az okát. Nyári időszakban csak annak ajánlom ezt a szállást aki bírja a meleget. Előnye, hogy tágas és közel van a fürdőhöz.
1Személyzet
1Tisztaság
3Ár / érték arány
1Kényelem
1Szolgáltatások
1Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2022. június 29.gyerekekkel járt itt 55 Gyönyörű környezetben felhőtlen 3 napot töltöttünk. Családdal, hat felnőtt és két gyermekkel voltunk a szállodában egymás melletti szobákban. Kedves a személyzet, kivéve a recepciós hölgyet aki bejelentkezéskor semmi információt nem mondott, azt a leírásokból tudtuk meg.
A klíma meghibásodott és azonnal intézkedtek, egy nagyobb jobban felszerelt szobát kaptunk fél órán belül felár nélkül, mert csak olyan volt szabad. A fürdő szuper. Zárt folyosón át lehet sétálni. A szoba kényelmes és csendes. Az ételek finomak. Mindenkinek ajánlom. A parkolás ingyenes, ami más szállodákkal szemben előnyös. Nagyon elégedettek voltunk, ide máskor is szeretnénk vissza térni.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2022. április 28.a párjával járt itt 55Siraz hotel egy olyan hely, ahol minden tökéletes. Bejelentkezéstől kezdve a személyzet kedvessége a tisztaság, a finom ételek valamint a wellness kiválósága. Itt nem volt olyan, hogy ez most nem működik. Varázslatos Marokkói hangulat, elvarázsolta az embert. Nem voltak kopott köntösök, törülközők. Maximálisan elégedettek voltunk, szeretnénk máskor is visszatérni.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2022. március 30.a párjával járt itt 55 Március végén 4 napot töltöttünk a szállodában. Pihenés szempontjából elviselhetetlen meleg volt a folyosókon és a szobában. A vitt hőmérő 29 fokot mutatott. A fűtést kikapcsoltuk, de a hűtés valószinűleg még nem volt üzembe helyezve, igy a terasz ajtót tártuk ki, igy elviselhetőbb volt a meleg.
A zaj viszont nagy volt, mert kint útépités folyt. Tisztaság volt minden szinten. Az ételek finomak és bőségesek voltak. Jó ötlet a délutánni kávé és sütemény. Sok nyugdijas nem tudta, hogy a gyerek menü nem nekik volt kikészitve. A személyzet udvarias és segitőkész volt, kivéve kicsekkoláskor a recepciós úr meg sem kérdezte, hogy hogy éreztük magunkat. A saját wellness jól működik, amit a medencébe léptünk, bekapcsolták az élmény elemeket. A fürdő és az aqua pallas ingyenes haszálata is nagy előnyt jelentett. Nyilván egy régi szállóról van szó és látványilag nem lehet összehasonlitani az újonnalépitett modern szállodákkal, de mindent megtesznek, hogy jól érezzük magunkat. ( szőnyegpadló csere ráférne) Összegezve a túlfűtésen kivül meg voltunk elégedve, szeretnénk vissza térni.
5Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2022. március 3.a párjával járt itt 55Új szálloda, kitűnő helyen össze kötve a fürdővel. Tisztaság az egész szálloda területén. Udvarias segítőkész személyzet. Ingyenes parkolás a szálloda előtt. A szoba mérete pont elég, egy vizforraló jól jönne. Február végén olyan meleg volt a szobában, hogy le kellet kapcsolni a fűtést, és nyitott ablakkal tudtunk aludni. Kisgyerekeseknek egy játszó szoba jól jönne.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
34 értékelés / 4 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.