Átlagos
![]()
2023. május 15.a párjával járt itt A szoba nagy, tágas, kényelmes, tiszta, de a három ágyas szobában csak egy szék volt. A szoba sajnos a két szállodaközötti kis utcára nyílt, ami különösen éjszaka és hajnalban nagyon zajos volt, főleg amikor diszkó is szólt a Colosseum szállóban. A vacsorai kínálat unalmas volt. Előfordult, hogy négy napig ugyan az volt a desszert.
Ennek ellenére azért sikerült minden nap jól laknunk. A felsorolt hiányosságok azonban -a diszkó kivételével - nem vették el a kedvünket attól, hogy alkalom adtán ismét igénybe vegyük a szálloda szolgáltatásait, mert a gyógyfürdővel való kényelmes és közvetlen kapcsolat, a szép és rendezett, tiszta környezet a személyzet kedvessége, segítőkészsége a fenti hiányosságokat eltörpíti.
4Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Elixír Medical Wellness Hotel válasza
Kedves Erzsébet!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit! Fontos számunkra vendégeink véleménye szállodánkról, alkalmazottainkról, szolgáltatásaink minőségéről, hiszen ezekből a tapasztalatokból és észrevételekből tudunk később tovább fejlődni, illetve az esetleges hiányosságokon javítani.
Sajnálattal értesültünk a szoba elhelyezkedése miatt Önöket ért kellemetlenségről. Belvárosi szálloda lévén sajnos a szobák fekvését, kilátását tekintve kivitelezési szempontól nem volt túl sok lehetőség, ennek kapcsán szíves megértését ezúton is köszönjük!
Az étteremmel kapcsolatos észrevételeit jeleztük az étterem üzletvezető felé, aki intézkedik a felmerült problémák ügyében!
Örülünk, hogy a felmerült kellemetlenségek ellenére jól érezték magukat szállodánkban és bízunk benne, hogy a továbbiakban is vendégeink között köszönthetjük Önöket!
2023. május 17., , Elixír Medical Wellness Hotel
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
![]()
2022. július 13.a párjával járt itt A szoba tiszta volt, de nagyon kicsi. Ilyen ár mellett a légkondicionáló alapfelszerelés lenne. A fürdőszobában egy folyékony szappan volt, egyéb tisztálkodó szerek, hajszárító, papucs, köntös nem tartozott a szolgáltatáshoz, bár volt amit a recepción kérhettünk volna.
A szálloda éttermében a választék nagyon szegényes és többnyire rosszminőségű volt, bár a harmadik napon a vacsora már finom volt. A welness rész csak du 2-8 között üzemelt, de az infraszauna, a jégkút és a dézsa nem működött. A személyzet viszont minden dicséretet megérdemel. Kedvesek, segítőkészek előzékenyek, még a gondolatunkat is kitalálták. Kárpótoltak a hiányosságokért. Köszönjük.
5Személyzet
5Tisztaság
2Ár / érték arány
2Kényelem
2Szolgáltatások
1Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
![]()
2017. november 22.a párjával járt itt Tágas, kényelmes szobát kaptunk, de a fürdőszoba, különösen a wc elhelyezése nagyon szűkös, kényelmetlen volt. Érkezésünkkor az íróasztalon és a TV-n gurultak a porcicák, de az ágykörül nem tapasztaltunk port. Az étteremben az első este csak egy fajta leves volt elérhető, de a húsfélék tálalói is mind üresek voltak egy adott pillanatban.
A többi estén is tapasztaltuk, hogy nem pótolták időben a fogásokat. A wellness részlegben egyenként kellett kérni az élmény elemek indítását, ami kényelmetlenséget okozott. A személyzet udvarias és szolgálatkész, Az volt a benyomásunk, hogy a fenti problémákat vagy a menedzsment hiányosságai, vagy a személyzet túlterheltsége okozta.
4Személyzet
2Tisztaság
2Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
