Átlagos
2013. november 20.gyerekekkel járt itt 35 A Ramada korántsem éri el a 4*-os színvonalat! Azért volt jó tapasztalat is, melyről először írok: gyönyörű kilátás (ebben szerencsések voltunk); a takarító- és wellness-részleg személyzete kedves és segítőkész; az animátor és a főszakács tökéletes választás a HR részéről! ! ! DE!
Most jön a döbbenetes negatív tapasztalat: svédasztalos étkezések alatt a koszos tányérokat/evőeszközöket nekünk kellett másik használaton kívüli asztalra áttenni. Ha zárás előtt egy órával mentünk enni, akkor leszedetlen asztalok tömkelege fogadott bennünket. A helyzet átmenetileg, sajnos csak átmenetileg változott miután egy vendég hangot adott a felháborodásának, és azonnal elhagyta a szállodát. Az eredmény: megjelentek minden bizonnyal felsőbb vezetők, akik irányították a pincéreket, pincérlányt, és minden úgy zajlott, ahogy annak alapjáraton kellett volna. A legutolsó nap ismét kezdődött elölről az egész! :(
Továbbá nem vártuk el, hogy minden nap nagytakarítást végezzenek, de legalább amikor megérkeztünk, akkor lehettek volna vízkő-mentesek a csaptelepek; illetve egy csavarral kellett volna csak meghúzni a lógó éjjeli lámpákat, koszos asztalláb, stb. . A kissé leamortizálódott szaunarészlegen (ahol szintén lógtak a finn szaunában az izzót eltakaró íves falapok, amit én megigazítottam :) ) nem volt rossz, bár a félhomályban kissé koszosnak tűnt. A Ramada lényegesen több mint 300 fő befogadására képes. Ennek ellenére a wellness-részlegen egyetlen egy 6 személyes pezsgőfürdőkád várja a vendégeket. Kedves Ismeretlen Pihenni Vágyók! Ez nem jakuzzi, ez egy szimpla pezsgőfürdőkád! ! ! ! Ami pedig a ráadás: ugyan jó illatúak és tiszták voltak a Ramada-s fürdőköpenyek, de egy napot kellett várnunk, mire kaptunk, mivel elfogyott! ? ! ? ! ? Miért fogyott el, nem számítottak rá, hogy vendégek fognak megszállni és esetleg fürdőköpenyt kérni? ? Ráadásul mindkettőnké szakadt volt (leszakadva az ővbújtató, a zseb, a széle)! Nem különbül jártunk a szaunázáshoz kért törölközőkkel: szakadtak nagy lukakkal! Összességében: jártunk már 3*,4* és 5*-os szállodában is. Ha mérlegelünk, akkor nagy jóindulattal a Ramada 3*-osnak felel meg, de semmiképp 4*-osnak! ! ! Megnyitáskor minden bizonnyal egy színvonalas szálloda lehetett, melyet mára számos vendégtársunk a "szocreál" kifejezéssel azonosított! Itt soha többet nem szállunk meg! ! !
4Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.