Szörnyű
2016. július 21.barátokkal járt itt 15 Szombathelyiként sokszor megfordultam már a Határmenti Csárdában és általánosságban jó véleménnyel voltam az étteremről. Az utóbbi pár évben az osztrákok teljesen elárasztották a helyet, ezért nehéz olyan pillanatot kifogni amikor nem kell várni, de a hétvége kivételével nem lehetetlen.
A fogások inkább a mennyiségre kényes vendégeknek kedveznek de eddig a minőségre sem volt panaszom. Egy hangulatos, jó közepes étteremként élt a repertoáromba. Amiért mindezt leírtam, azt a múlt héten tapasztaltak miatt tettem és ez vezetett a címbe leírt döntésemhez is. Négy barátommal voltunk ott, és direkt a kedd kora esti órát választottuk, hogy a fent említett tumultust elkerüljük. Várakozni ennek ellenére is kellett pedig koránt sem volt akkora tömeg mint vasárnap vagy szombaton. Egyik barátom sült kacsát rendelt párolt káposztával, amit többször is ettünk már és ízlett is. Ránézésre most is így nézett kihozott étel de amikor elkezdte fogyasztani, először egy furcsa kinézetű csont ( biztos hogy a kacsában nincs ilyen ) majd egy oldalascsont végül egy darab füstölt csülök került elő a párolt káposztából. Az étlapon szerepel több fogás is párolt káposztával, többek között füstölt csülkös is. Én erre csak egy magyarázatot tudok, hogy véletlenül valakinek a visszavitt káposztája jutott szegény haverom adagjába az előző vendég csontjai és maradékainak nem elég gondos kipiszkálása után. Szerencséjükre nem vagyunk azok az étteremben balhézós figurák de estére sikerült annyira felhúznunk magunkat a történteken, hogy végül is leírtam ide. Gondolom az osztrákokkal ezt azért nem merik megcsinálni mert akkor bezárhatnák az egészet, hiszen Ők a vendégek 70%-a. Természetesen ha van az étteremnek a fentiekre más magyarázata is és olvassák ezt az értékelést akkor azt megírhatnák. Ha válaszolnak, ígérem leírom ide és ha nem volt igazam akkor természetesen mea culpa. Addig is azt üzenem, hogy majd pár év múlva talán benézek.
1Ételek / Italok
3Kiszolgálás
5Hangulat
3Ár / érték arány
3Tisztaság
Határmenti Vigadó válasza
Nagyon sajnáljuk a történteket és ,hogy ilyen rossz véleménye alakult ki rólunk. Szomorúak vagyunk ,hogy a problémát nem a helyszínen jelezte nekünk ,így kénytelenek vagyunk itt leírni a mi szemszögünkből.
Természetesen ilyen nem fordulhatna elő ,sajnos melegítés-tálalás során emberi mulasztásból történhetett meg ez a dolog,abból kifolyólag ,hogy egy időben több rendelés kerül melegítésre és
tálalásra.
Ételmaradékot soha nem szolgálnánk fel! ! !
Vendég és vendég között soha nem teszünk különbséget,az osztrák vendégek száma földrajzi helyzetünkből adódik.
Elnezését kérjük a történtekért,megértjük fenntartásait ,és ha nem szolgáltunk elegendő magyarázattal bármikor állunk rendelkezésére.
Tisztelettel:
Tóth Ernő ,Tóth Gábor
2016. július 28., Tóth Gábor, tulajdonos
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.