Jó
2016. szeptember 19.gyerekekkel járt itt 45 Hosszú hétvégét töltöttünk a Forrásban családdal. A recepción a bejelentkezés igen lassan ment, 2 szoba esetén alig volt elég a fél óra. . . amíg az ingyenes parkolás biztosított, a szobáink délután 4 után még éppen csak elkészült állapotban voltak, holott már délután 2-től el lehetett volna foglalni a visszaigazolás szerint.
Véletlen, hogy nem értünk oda 2 körül, így nem kellett a recepción vagy ki tudja hol várakozni. . . A szobák szépen felújítottak, viszont legnagyobb meglepetésre a fürdő és wc külön volt a szobában, az ajtajuk viszont a régi szot üdülőkre emlékeztető fehérre mázolt "spájz ajtó", igen szürrealisztikus képet mutatott. A wcben nincs kézmosó és szemetes, a fürdőben viszont nincs eü tasak. . . nem is értem a logikát. A szobák közötti folyóson a szőnyeg sok helyen koszos. A wellness részleg nagyon jó, főleg gyerekkel, viszont nagyon kevés nyugágy van a fürdőn belül ahova a köntöst, törölközőt le lehet tenni. A tisztaság a fürdőben átlagos. A csúszdák hétköznap időszakosan üzemelnek, hétvégén folyamatosan. Rengeteg az élményelem, viszont néhány élményelemnél hideg víz bugyog fel, így kellemetlen a pezsgésben ülni. A csendes részleget sajnos nem igazán tudtuk kipróbálni, mert a gyerekfelügyelet nem volt megoldott. Elutazás napján a fürdőbelépő nincs az árban, csak a csendes wellness belépő, gyerekkel így utolsó nap sem lehet fürdeni csak külön belépőért, ami igen borsos. Kevés az ingyenes parkolóhely, a fizető zárt parkoló drága, órában számol. . . Bevezethetnének kedvezményes napi jegyet. A reggeli választéka bőséges, változatos. Tökéletesen rendben van. A vacsora választéka is bőséges, mindig volt "gyerekbarát" étel is (spagetti, lasagne, rántott hús :) Az ételek a mi ízlésünk szerint átlagosak voltak, nem voltak kiemelkedőek, de jók voltak. A sütemények a 4* szállodák igen közepes szintjét érték el, de igazán jó sütit nem ettünk. A személyzet alapvetően kedves volt, bár az asztalokról a használt tányérok nagyon nehezen tűntek el. . . A szálloda elhelyezkedése kiváló, a belváros kb. 10 perc kellemes sétára van. Összességében jól éreztük magunkat, szívesen visszatérünk.
4Személyzet
3Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2016. szeptember 7.gyerekekkel járt itt 55 Kellemes hangulatú árnyékos hely, nagyon kedves hölgy volt aki kiszolgált minket. Az ételek nagyon finomak voltak, nagy adag volt. A limonádé is isteni finom. Pozitívum pluszban: halászlét kihozták hal nélkül, és még kedvezményt is kaptunk a számla végösszegéből, mert a halat nem kértük.
Ha Sümegen járunk ide visszatérünk :)Mosdó tiszta volt, bár azért felújítás rá férne.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
4Ár / érték arány
4Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2016. szeptember 7.gyerekekkel járt itt 35 Egyszer ebédeltünk a Sümegi hosszú hétvége alatt a csárdában - Hotel Kapitányban voltunk - a gyerekünk éhezett meg, így könnyű ebédet szerettünk volna. 3 fő: 3 leves, 1 főétel és egy desszert, árak kicsit magasabbak az átlagnál, de finom volt minden, cigány zene szólt, hangulatos. Ami nagyon nem tetszett a horror nagyságú felszolgálási díj.
Őszintén szólva nem tűnt fel az erről szóló tájékoztatás, bár biztosan fel volt tüntetve az étlapon. . . . 1300 ft felszolgálási díjat számoltak fel az előbbiekért. A számlára rátettek még 2 kávét, ami nem fogyasztottunk el, de bepróbálkoztak ? vagy ki tudja, de végülis visszafizették az árát a reklamációnk miatt, de így már összességében nem megyünk vissza még egyszer.
4Ételek / Italok
2Kiszolgálás
4Hangulat
2Ár / érték arány
4Tisztaság
Várcsárda válasza
Tisztelt Címzett!
Köszönjük értékelését és örömmel halljuk, hogy minden nagyon ízlett! Sajnáljuk hogy a végén volt egy kis kellemetlenség ezért elnézést kérünk! A felszolgálási díj manapság egyre több helyen tűnik fel magyarországi éttermekben, ezek külföldön már nagyon sok helyen alkalmazásban vannak.
A díj a munkaadónak biztosít egy kedvezőbb adózási formát ami által nagyobb bért tud kínálni a munkavállalónak ezáltal próbálva felvenni a versenyt a szomszédos országok fizetéseivel. Az ételek ára ettől függetlenül annyi amennyi az étlapon fel van tüntetve ugyanis a szervízdíj bele van kalkulálva. Remélem tudtam segíteni és viszontlátjuk egymást!
2016. szeptember 13., Várcsárda, üzletvezető
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2016. szeptember 7.gyerekekkel járt itt 45 Összességében jól éreztük magunkat, bár a túl sok kisgyerek már a végén zavaró volt. Kialakíthatnának egy 16+ os részleget, akkor már a nagyobb gyerekkel rendelkezők is tökéletesen jól érezhetnék magukat. Az élményelemek általában mentek a medencékben. A szauna, gőz rendben volt.
Kértünk tortát meglepetésnek a szobába, nagyon finom volt, bár azt nem gondoltam volna, hogy szervizdíjat fognak a végén felszámolni ezért is. A reggeli átlagos, a saját készítésű szalámi - kolbász stb. nagyon finom volt, a párizsi, zala felvágott kritikán aluli. A vacsoránál az italok szervízdíja horror. Átlagos a vacsorán a választék, kicsit jobbat vártunk a sok nagyon-nagyon pozitív beszámoló után. A desszertek felejtősek, szokásosan, mint szinte minden 4*-os szállodában. Részt vettünk a lovagi tornán és az azt követő vacsorán, mindegyik nagyon jó volt, a vacsora kiemelkedő. A vár gyönyörű, nagyon szépen rendben tartják. Egy hosszú hétvégénél nem tud többet ez a hely, ha valaki már sokszor járt a környéken.
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.