Jó
2018. augusztus 7.gyerekekkel járt itt 45 Szép a szálloda. Viszont as tisztaság hagy kívánnivalót maga után. Az ablak keretek pókhálósak, szennyezettek voltak. Személyzet segítőkész, de az volt az első szálláshely, ahol távozáskor nem kérdezték meg, hogy hogy érezték magukat ! ? Ár-érték arányban túl drágának mondanám.
A wellnesz részen össze-vissza ugráltak a gyerekek, a medence széléről, az élménymedence közepéból a külső részbe a fürdőzők fejére. Senki rájuk nem szólt ! Akkor sem amikor dohányozva, étkezve ültek a medence szélén a lábukat a vízbe lógatva ! Pedig ezt a személyzet is látta ! Kicsit több rendet várna az ember! A vonatok közlekedése zavaró ( mondjuk lehetséges, hogy ez a fürdő felőli szobákra nem jellemző ! )
Rengeteg kisgyerek miatt nyári időszakban biztos, hogy nem megyünk többet oda.
4Személyzet
3Tisztaság
2Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
4Étkezés
3Elhelyezkedés
Velence Resort & Spa válasza
Tisztelt Vendégünk!
Köszönjük visszajelzését. Kollégáinkat folyamatosan tréningezzük, hiszen számunkra is fontos, hogy vendégeink elégedetten távozzanak akár szállóvendég, akár fürdő látogató. Amennyiben kollégáink a fürdőben hibáztak, szíves elnézését kérjük. Bízunk benne, hogy lesz alkalmunk bizonyítani, ha legközelebb is felkeresnek bennünket.
Szállodánk kiemelten család- és gyermekbarát, ezt honlapunkon is feltüntetjük. Nem csak kiemelt időszakban, iskolai szünetekben, de az év bármely szakában nagyon magas a gyermekek létszáma.
Reméljük, hogy mindezek ellenére a pozitív élmények többségében voltak Önöknél.
2018. szeptember 3., , Velence Resort & Spa
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.