Jó
2018. június 19.a párjával járt itt 45 Csoda szép és elegáns a szálloda berendezése,parkja,hangulata, kedvesek,segítőkészek a személyzet tagjai. Remek a konyha, különösen a desszertek varázsoltak el, mivel nem vagyok édesszájú, mégsem tudtam ellenállni a különlegesen vonzó kelyheknek, a fagylaltlehetőségnek. A kinti(gyönyörű környezet!
) benti medencék is örömet okoztak, Vasárnap erős volt a csípő klórszaga, a férjem egész este kellemetlenül érezte magát a szeme miatt. Az első benyomásunk nem volt felhőtlen. Megoldásra vár a beérkező stációban,a burkolat vízelvezetése,esős idő esetén,a megérkező autóból kiszállva pocsolyába léphet a hölgyvendég. Talán az akadálymentes bejutás jobbításán is érdemes dolgozni! Pl. : mi nem mozgássérültként érkeztünk, de egy előző műtét és egyéb sérülés miatt jó lett volna a csomagszállító kocsit igénybe venni. Miután eziránt érdeklődtünk, a vicces válasz az volt, hogy: igen van ez a speciális kocsi, de azt nekünk kell a lépcsőn le és felhúzni. Így sántikálva megoldottuk a saját csomagunk felszállítását. Meglepődtünk,így nem jutott eszünkbe az, hogy segítséget kérjünk, az egyébként máskor ezután nagyon készséges recepciósoktól. A későbbiekben kedves figyelemben részesültünk(internetes segítség, pl. ), és ezt természetesen nagyon köszönjük! Tisztelettel: Ónodiné Mara
4Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
La Contessa Kastélyhotel válasza
Tisztelt Ónodi István!
Köszönjük szépen, hogy időt szánt a szállodai szolgáltatások értékelésére. Örülünk, hogy ízlettek az ételek, különösen a desszertek. A medencéink vizének az összetételét folyamatosan ellenőrizzük, de természetesen jeleztük a kollégáknak az észrevételét.
A kollégák mindig készséggel állnak rendelkezésre, ha a csomagot kell segíteni felvinni a szobákba. Reméljük mielőbb újra a vendégeink között üdvözölhetjük önöket.
Üdvözlettel: La Contessa Kastélyhotel
2018. június 28., , La Contessa Kastélyhotel
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.