Átlagos
2017. augusztus 26.a párjával járt itt 35 2 éjszakát töltöttünk a szállodában júliusban. Interneten foglaltam szállást emailban visszaigazolták,hogy az adott időpontban csak superior szobát tudnak biztosítani. A tervezett időpont előtt 2 héttel érkeztünk amit természetesen írásban módosítottam, a szálloda vissza is igazolta a módosított időpontra a foglalást, szerencsémre kinyomtattam és magammal vittem a foglalási igazolást, mert a recepción nem tudtak róla a rendszerükben nem volt módosítva az új időpont.
A szoba kicsi és kényelmetlen, fürdőszobában a zuhanyzó zuhanyfüggönnyel felszerelt, kényelmetlen, a törölközőket a zuhanyzó melletti akasztóra lehet elhelyezni, vagy a radiátorra mindkettő távol van ha csak kézmosás után szeretné azt használni a vendég. A személyzet "kedves és udvarias" a recepciósok mindig visszaköszöntek amikor reggel lejöttünk a szobából. Az étteremben valóban nagyon szolgálatkész, és udvarias a személyzet, de a konyha könnyen felejthető teljesen átlagos. A város és a környék gyönyörű, a szálloda elhelyezkedése nagyon jó, de ráférne egy alapos felújítás, wellness részleg fejlesztés.
3Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Írottkő válasza
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Ezúton is szeretnénk elnézést kérni a kellemetlenségekért. Észrevételeit köszönjük, igyekszünk a jövőben is törekedni arra, hogy vendégeink pozitív élményekkel térjenek haza szállodánkból. Reméljük összességében jól érezték magukat szállodánkban.
2017. szeptember 19., Hotel Írottkő
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
2017. február 27.a párjával járt itt 25 Wellness részleg használhatatlan volt, medence 1,8 m mély, de úszáshoz kicsi és hideg. A szaunák hidegek, jakuzzi medence hideg. A szobába minden áthallatszik a szomszéd szobákból,hangosabb beszélgetés, fürdés, kézmosás. . . minden. A kézmosónál és a zuhanyfülkében sem volt feltöltve a fali szappantartó,nem volt kilépő a zuhanykabin előtt a nedves,csúszós járólapon, toalett papír tartó üres volt.
A zárt parkolóban az épület mögött nincs elég hely az autók számára. A csalódást némiképp ellensúlyozta a személyzet profi hozzáállása.
5Személyzet
3Tisztaság
2Ár / érték arány
2Kényelem
1Szolgáltatások
4Étkezés
3Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.