Gyenge
2019. október 12.a párjával járt itt 25 3 napot töltöttünk a szálloda régebbi épületében. A szoba elég retro, de nem okozott különösebb problémát, a célnak megfelelt,leszámítva a csatorna szagot a fürdőben. Első nap délután átmentünk a wellness részlegbe ahol sajnálattal vettük tudomásul hogy a medencékben hideg a víz, az ott tartózkodó vendégek elmondása szerint már napok óta.
A jakuzziban csak néhány fúvóka működött, a gőzkabin nem volt használható. Mivel a csomag tartalmazta az" őszi hangulatú szauna ceremóniákat és felöntéseket előzetes időpont egyeztetéssel", szerettük volna igénybe venni, de kiderült hogy a szállodában nincs szaunamester, és úgy gondolták hogy a vellness részleget felügyelő szobalányok fogják elvégezni ezt a feladatot, akiknek fogalmuk sem volt róla hogy egyáltalán mi is ez. Szerettük volna a masszás szolgáltatást (nem tartalmazta a csomag) igénybe venni, de ezek után már nem mertük mert feltételeztük hogy masszőr hiányában esetleg a karbantartót, vagy valami más alkalmazottat küldenek masszírozgatni. Reggel a kávézó -bár a feltüntetett 7 órai nyitás ellenére egyetlen reggel volt nyitva. A legfőbb oka hogy a Baranya szállót választottuk a wellness szolgáltatás volt, amiből szinte semmi nem teljesült, ezért kénytelenek voltunk ezt máshol igénybe venni, természetesen plusz pénzért. A kérdésemre hogy mivel tudják az elmaradt szolgáltatásokat kompenzálni választ sajnos nem kaptam, így csalódottan távoztunk. Nyilván többet nem mennék oda, és senkinek sem ajánlanám.
2Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
3Kényelem
1Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Park Hotel Harkany válasza
Tisztelt Vendégünk!
A Szálloda Vezetősége nevében szeretnénk megköszönni, hogy megtetszett osztani velünk észrevételeit, melyet igyekszünk kijavítani, hogy a jövőben ne legyen semmi probléma a vendégek részéről és semmi se zavarja a pihenésüket!
2020. január 9., , Park Hotel Harkany
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.