Jó
2014. január 3.családjával járt itt 45 Gyönyörű környezetben, gyönyörű kastély. Az biztos, hogy felújításkor nem spóroltak semmivel. Aki aktív pihenésre, nyugalomra vágyik annak tökéletes. A személyzet közvetlen, kedves, persze belebotlottunk flegma pincérbe, felszolgálóba is.
Főként a vacsoránál, hely problémák merültek fel, nem volt szabad hely, vagy ha akadt, akkor a maradványok még ott voltak, ezt jelezve nem megfelelő stílusban lett lereagálva. A vendégektől sajnos nem elvárt a megfelelő megjelenés,öltözködés. Izzadt, büdös, ujjatlan pólóban, strandpapucsban megjelent kedves szállóvendégek közt kellett elfogyasztani a vacsorát. Egy ilyen kaliberű szállodánál igenis megkövetelhető lehetne az igényes megjelenés. Az itallap a recepción volt elhelyezve, az étkező helyiségekben nem, az ital ára irreálisan magas, így a vacsorához elfogyasztott 2 dl bor árával számlaaláírásakor szembesültünk. Az ételek hőfoka nem volt megfelelő. A szobában egy a fésülködős asztal előtt lévő széken kívül egy kanapé volt elhelyezve a falra szerelt tv alá, így a televíziót onnan nézni lehetetlen volt. Szabad konnektor csak a fürdőszobában volt, így az éjjeli lámpát kellett kihúzni,hogy akár a laptopot, akár a mobilt tölteni tudjuk, és akkor láttuk, hogy a takarítás nem 100%-os a kisszekrény illetve a fal között, ahova a porszívó csöve beférne, nincs kitakarítva, vastagon állt a por.
3Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
La Contessa Kastélyhotel válasza
Köszönjük szépen építő jellegű kritikát! Az említett hibákat mindenképpen orvosoljuk!
Bízunk benne, hogy a tapasztaltak ellenére kedves Vendégeink között köszönthetjük Önöket egy másik alkalommal!
2014. március 5., La Contessa Kastélyhotel
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.