Szörnyű
2016. március 11.a párjával járt itt 15 Sokáig tervezgetett nászutunkat szerettük volna egy kellemes nyugodt környezetben eltölteni, de hatalmasat kellett csalódnunk. Két éjszakát töltöttünk ott és nagy megdöbbenésünkre az egyetlen teljes napunkon a wellness részleg ZÁRVA volt (amiért mentünk, ez lett volna a pihenésünk lényege, hisz vacsorázni máshol is tudunk), a kiírás annyit közölt velünk, amikor köntösben lementünk, hogy a mai napon zárva van a wellness, megértésüket kérjük.
. . . de ezt sem a portán sem a wellness recepcióján nem közölték előtte velünk. Reklamáció után, azt az információt kaptuk, hogy Eger másik végén lévő wellness szállodájukban fürödhetünk, ha gondoljuk. Tehát az egyetlen nyugodt napunkon kénytelenek voltunk kocsiba ülni, ennyi erővel maradhattunk volna otthon is és onnan elmehettünk volna egy strandra. Semmilyen kompenzációs hajlamot nem tapasztaltunk a személyzettől, akik csak annyit közöltek, ha mégegyszer kifizetünk több napos wellnesst, akkor hajlandóak lesznek plusz fél nappal meghosszabbítani azt. Ennyi pénzért és egy több csillagos szállodától többet vártunk. Arrogánsnak és inkorrektnek tartjuk! Így az egész út rossz élményé vált, nagyot csalódtunk bennük és SENKINEK NEM AJÁNLJUK, mert az ár érték arány köszönő viszonyban sincs egymással! ! ! !
2Személyzet
4Tisztaság
1Ár / érték arány
4Kényelem
1Szolgáltatások
4Étkezés
3Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.