Átlagos
2017. április 19.gyerekekkel járt itt 35 Pihenni és kikapcsolódni érkeztünk, ezért nem hagytuk az alábbi néhány "furcsaság" elrontsa az élményt: A szobát előre? ! ki kellett fizetni. A szobára nem lehetett számlát nyitni, mindent azonnal fizetni kellett. Kinti medence volt, de köntös már nem. A kinti medencékbe egy kővel nehezített tömlőn keresztül érkezett a víz.
A pótágy - külön kérésem ellenére! ! ! - kicsi volt. Összességében olyan érzésünk volt, mintha az építés közben elfogyott volna a pénz és félbehagytak volna mindent. A termál medencéből kitűnő kilátás nyílt egy földkupac tetején lerobbant munkagépre.
3Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
2Kényelem
3Szolgáltatások
2Étkezés
4Elhelyezkedés
Fűzfa Hotel és Pihenőpark válasza
Köszönjük levelét!
A húsvéti teltház miatt minden érkező vendégünknek felajánlottuk, hogy a pénzügyi részt előre rendezze, így elkerülve a vendégek hétfői sorban állását és hosszas várakozását. Ez azonban csak egy opció volt, nem pedig kötelező érvényű.
Mivel a szálloda és az étterem külön van adminisztrációban, ezért nem vezetünk szobaszámlát.
A külső termál részlegbe a víz valóban egy tömlőn keresztül érkezik, méghozzá saját termál forrásból mely Magyarországon csak kevés szálláshelyről mondható el.
Minden pótágyunk a standardnek megfelelő méretű és kényelmes.
A Pihenőparkban az elmúlt 20 esztendőben minden évben volt valamilyen újítás vagy fejlesztés, ennek megfelelően úgy gondolom, az "építkezés közben elfogyott volna a pénz" gondolat, nem állja meg a helyét.
A termál medencéből nyíló kilátásra sajnos nem terjed ki a hatáskörünk, mivel a Pihenőpark területén kívüli a 33. főút mentén zajló munkálatról van szó.
Zárásképpen szeretném leírni Attila, hogy mi naponta több alkalommal is találkoztunk a recepción és egyetlen egyszer sem jelezte a leírtakat. Kérem, ha legközelebb megtisztel bennünket vagy más szállásadókat, bátran jelezze az észrevételeit vagy kéréseit.
2017. április 26., , Fűzfa Hotel és Pihenőpark
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.