Jó
2016. április 4.gyerekekkel járt itt 45 A regisztráció során nagyon kedvesek és segítőkészek voltak (az utólagos módosítási kérelmemre azonnal reagáltak és sikerült egy kedvezőbb szobaelhelyezést biztosítaniuk 5 fő részére). Megérkezéskor is kedvesek, barátságosak voltak. A szobák jó elhelyezkedésűek, a parkoló tágas.
Bükfürdő és Lutzmannsburg is nagyon közel volt, és számtalan egyéb szabadidő eltöltésére alkalmas program van még a környéken (egy részét a hűvösebb idő miatt nem tudtuk kipróbálni)
A wellness részleg nem túl nagy, de sok helyiséges, és egy kis felfrissülésre éppen alkalmas. A reggeli és a vacsora is finom, változatos. Egy negatívumot tudok csak elmondani, igaz, az rögtön az első este ért bennünket. Egy idősebb pincér az étteremben nem túl megfelelő módon szólt. Nagyon lekezelően közölte, hogy előbb asztalt kell keresni, és utána vacsorát, mert ennivaló mindig van. Ezzel csak 3 gond volt: - a lépcső végén voltak az ételek, és eddig még mindenütt úgy csináltuk, hogy a levessel a kezünkben mentünk tovább az étterem belseje fele, és ott találtunk asztalt (itt kicsit kicsi az étterem, ha a szálloda tele van és az elrendezése sem a legoptimálisabb ennyi emberre). - Ezt követően mutatott egy asztalt először 2 főre (fel sem merült benne, hogy esetleg mi 5-es vagyunk). - Volt olyan ételt, amit nem pótoltak (bár választék így is volt bőven, nem maradtunk éhen,. de ez az állítása sem állta meg a helyét. Ezt leszámítva nagyon jól éreztük magunkat. Az ősz hajú úrnak meg végig kellene gondolnia, hogy elhiszem, hogy elege van a vendégekből, meg Húsvétkor sokan is voltunk, de ezt a pályát Ő választotta.
3Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Piroska válasza
Kedves Vendégünk!
Örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban, szolgáltatásaink és ételkínálatunk elnyerték tetszésüket.
Az említett problémát felülvizsgáltuk, kollégánk semmi esetre sem szerette volna megbántani Önöket, elnézést kérünk, ha mégis így érezhették.
Bízunk benne, hogy egy másik alkalommal is Vendégeink között üdvözölhetjük Önöket.
2016. április 13., Hotel Piroska, vendégkapcsolati manager
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2016. január 5.gyerekekkel járt itt 55A kisfiam kérésére a Mikulásvonathoz közel kerestünk szállást. Az ablakból a kisvonat végállomására lehetett látni. A kilátás gyönyörű volt. A szállodában mindenki kedves, segítőkész. A kertben a gyerek jót túrázott a hideg ellenére is.
Egyedüli hiányossága, hogy a gyermekjátszó nagyon kicsi és a játékok nincsenek karban tartva.
Az étterem hangulatos, az ételek finomak és változatosak.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2016. január 5.gyerekekkel járt itt 55 Csodálatos napokat töltöttünk itt el a gyerekekkel. A személyzet kedves, segítőkész, az ételek finomak, változatosak. Minden nap több órát töltöttünk a fürdőben, ahova köntösben, meleg folyosón jutottunk át. A Szilveszteri bulihoz nagyon szépen feldíszítették az egész hotelt. A srácoknak a lufik tetszettek a legjobban.
A kiadott program változatos volt, bár az időpontokat nem tudták tartani - ezt leszámítva legközelebb is szívesen megyek oda vissza
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2015. július 9.gyerekekkel járt itt 55 Mi nagyon szeretjük. Rendszeresen járunk ide. Nagyon kedvesek, segítőkészek. Akkor is próbálnak gyorsan kiszolgálni, amikor rengetegen vannak. A hamburgerek átlagosak, de a gyros,és a tálak átlagon felüliek. Finom a limonádéjuk és a sültkrumplijuk is. A kisfiam kedvence a pizza, amiből nagy a választék.
A nagy nyári melegben kellemesen légkondicionált - van kiülős része is, de mi a hőségben azt hanyagoljuk
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
5Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2015. június 16.egyedül járt itt 55Kedves és segítőkészek a recepción. A szoba tiszta, rendezett. Jó helyen van. A wellness tiszta, kellemes a medence vize. Az étteremben a választék megfelelő, az ételek finomak.
1 hete egyedül voltam ott, de miután meggyőződtem róla, hogy gyermekeknek is ideális, jövő hónapban már a kisfiammal együtt térek oda vissza.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Hotel Makár Sport & Wellness válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük az értékes véleményét, mely arra biztat minket, hogy úton haladunk és folytassuk az elkezdett munkánkat! Bízunk benne, hogy Vendégeink többsége hasonló élményekkel és tapasztalatokkal távozik Tőlünk, így Önhöz hasonlóan egyre több visszatérő Vendéget köszönthetünk majd Szállodánkban.
Szeretettel visszavárjuk fiával, családjával együtt!
2015. június 23., Hotel Makár Sport & Wellness, Hotel Makár
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2015. május 12.gyerekekkel járt itt 55 Kisfiammal 2 éjszakát töltöttünk itt. Még sehol máshol nem éreztem azt, hogy valóban a vendég az első. Kedvesek voltak a recepción, a tetőről szép a kilátás. Közel a fürdő. Az étteremből csodaszép világító szökőkútra lehet látni - mondjuk ez nehezítette a kisfiam egy helyben tartását a vacsora alatt :).
A felszolgálók pedig nagyon kedvesek. A parkoló tágas. Egy kis gyermekkuckó még barátságosabbá tudná tenni, de így is tökéletes volt.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Grand Hotel Glorius válasza
Kedves Vendégünk,
Örömünkre szolgál, hogy megtisztelt minket bizalmával és vendégül láthattuk szállodánkban családjával. Köszönjük a pozitív visszajelzést. Fontos számunkra, hogy vendégeink elégedetten és élményekkel telve távozzanak szállodánkból. Bízunk benne, hogy mihamarabb visszatérnek hozzánk.
2015. május 21., Grand Hotel Glorius, értékesítési vezető
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2014. szeptember 16.gyerekekkel járt itt 45 A recepción nagyon kedvesek és segítőkészek voltak, bár fürdőköntöst csak 2 nappal később tudtak biztosítani. A reggeli és a vacsora bőséges, változatos, de az asztalterítőt cserélhetnék gyakrabban - a második napon egy kis folt jelezte, hogy azt már előző este is ott láttam. A pincérek nem tudják, mit csinál a másik, nincs felosztva ki mire figyeljen.
Ennek az sem tett jót, hogy az új főnök a vendégek előtt teremtette le őket - én éreztem rosszul magam, pedig csak a szomszéd asztalnál történt valami. A játszószobájuk fantasztikus és tágak. A gyerekek nagyon élvezték. És mindegy milyen felfordulást csináltak, násnap ismét rend volt, lehetett előlről kezdeni a felfordulást. A parkoló kicsi egy ekkora szállodának - vagy csak sokan voltak :)
A wellness kissé szegényes. Rossz időben túl kicsi ennyi embernek, ráadásul a gyerekek nem tudták igazán elengedni magukat - a hideg vizeben ki van téve, hogy nem lehet ugrálnia, a másik meg egy jakuzzi.
5Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2014. június 6.gyerekekkel járt itt 55A szálloda nagyon jó helyen fekszik. Közel a villamos, ahonnan minden hamar elérhető. A szálloda személyzete - mind a recepción, mind az étteremben - elismerést érdemel. Kedvesek, segítőkészek voltak. Az étteremben nagyon finomakat ettünk. A közelben van a Művelődési ház, ahova a programokra csak átsétáltunk. A wellness részleg is megfelelő. A szobák tiszták, melegek, kényelmesek.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.