Átlagos
2016. november 3.gyerekekkel járt itt 35 A 4 napos hosszú hétvégén esett a választásunk a Kazincbarcikára, mivel innen sok kirándulóhely elérhető távolságban van. A szállodát azért választottuk, mert pezsgőfürdőt és tekét is tartalmazott a csomagajánlatuk. A hosszú sötét este délután ez jó is lett volna a gyerekekkel, de. . . . .
a pezsgőfürdőt első este tudtuk csak használni, mert utána leengedték szokásos /nem SOS/ tisztításra. A teke nyitva sem volt az ünnepek miatt. Nagyon csalódottak voltunk. Az ételek és a tisztaság viszont kifogástalan.
3Személyzet
5Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
2Szolgáltatások
4Étkezés
2Elhelyezkedés
Hotel BorsodChem válasza
Köszönjük, hogy vendégeink között üdvözölhettük Önöket a hosszú hétvégén, valamint hogy megosztották velünk véleményüket!
Kazincbarcika valóban egy nagyszerű kiindulóhely, ha valaki a környéken tervez kirándulni, hiszen környezetünk bővelkedik látnivalókban.
Őszintén sajnáljuk, hogy csalódást okoztunk az említett szolgáltatásokkal!
Sajnos a vízcsere indokolt volt, ez kollégáimmal együtt ítéltük meg. Bízom benne, hogy legközelebbi látogatásukkor lesz alkalmuk a pezsgőfürdő szolgáltatásait igénybe venni.
A tekepálya használat ugyan nem képezte a csomagajánlat részét, de szállóvendégeink részére minden esetben biztosítunk ingyenes használatot egy kupon által, de természetesen ezt csak a nyitvatartási idő alatt van lehetőség igénybe venni.
Még egyszer köszönjük, hogy jelezték a problémákat, azon leszünk, hogy hasonló esetek a jövőben ne forduljanak elő!
2017. január 10., , Hotel BorsodChem
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.