Átlagos
2018. január 13.a párjával járt itt 35 Nem tetszett, hogy ott ahol a fürdőlepedőket adták sokszor sokat várni kellett a személyzetre. Nem tetszett, hogy az ebédlőben a vacsoránál nem volt odakészítve a kancsó víz mindig kérni kellett és akkor olyan megvetően néztek az emberre, mintha nem is mindennapi dolgot kértünk volna.
Nem tetszett, hogy be sem fejeztük az evést már vitték is a tányérokat sokszor szólni kellett, hogy ne vigyék még. Ezeket azért írtam mert egy négy csillagos szállodáról van szó, és szerintem ez elvárható, mert ez látszik az árakban is. Különben a szoba megfelelő volt. A fürdő is megfelelt.
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Örömömre szolgál, hogy ellátogattak szállodánkban és megosztotta velünk az Önök által tapasztaltakat. A jövőben kiemelt figyelmet fogunk fordítani arra, hogy az étteremben és wellness részlegen dolgozó kollégáink munkáját alaposabban ellenőrizzük. Őszintén sajnáljuk, hogy a szállodánkban töltött pihenése nem volt zavartalan.
Ezúton is szeretnénk Önöktől elnézést kérni a kellemetlenségek miatt.
Bízunk benne, hogy a negatív tapasztalatok ellenére, a jövőben ismét megtisztel bennünket bizalmával és újra ellátogatnak szállodánkban.
Üdvözlettel,
Colosseum Hotel vezetősége
2018. február 27., , Colosseum Wellness Hotel
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.