Jó
2018. január 18.gyerekekkel járt itt 45 2 napot töltöttem a csalàdommal a hotelben. A csalàdi apartmanban. A gyereknek minden be volt készítve (gyerekàgy, àgynemű, babakàd). A személyzet a takarítóktól kezdve a recepciósig nagyon kedves volt és segítőkész. A medencével voltak problémàk, amelyikbe a gyerekkel is be lehetett menni az hideg volt.
Màr több értékelést elolvastam és szinte mindenhol jelezték ezt, amire minden esetben az volt a vàlasz, hogy az előíràsnak megfelelő a hőfok. Én azonban úgy gondolom hogy inkàbb a vendégnek kellene hogy megfeleljen. Ha lenne holtelben egy jàtszóhàz a gyerekeknek akkor igazàból tökéletes lett volna.
5Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness válasza
Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét és észrevételeit. Igazán örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és hogy kollégáink hozzáállása elnyerte tetszésüket. A medencék hőfokáról minden felületen tájékoztatjuk kedves vendégeinket, melyek meghatározott hőmérsékleten működnek, ezt az úszómester kollégák folyamatosan ellenőrzik.
Szállodánk wellness részlegének van egy hivatalos üzemeltetési szabályzata, mely meghatározza a medencék hőmérsékletét is, ez alapján működnek a medencék. A további meglátásokat is köszönjük szépen, továbbítjuk az érintett részlegvezetők felé. Üdvözlettel: Balneo Hotel Zsori csapata
2018. január 27., , Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.