Kiváló
2022. április 22.gyerekekkel járt itt 55 Most jártam először ezen a helyen. Egy kicsit tartottam tőle, hogy milyen lesz, hiszen a családomat is meghívtam és egy ismeretlen helyet választottama húsvéti ünnepek eltöltéséhez. Nagyon tetszett a szálloda. Minden rendben volt a szobákban, az étteremben. A tulajdonos és az egész személyzet hihetetlenül kedvesek, segítőkészek.
Mindent rugalmasan megoldanak. Nagyon jól éreztük magunkat, visszatérő vendégek leszünk itt.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2021. október 16.barátokkal járt itt 45 Gyakran jártunk erre a helyre. Nagyon sok családi ünnepet ide szerveztünk. Az esküvői ebédet is itt tartottuk meg, amiért egy meghívót kaptunk ajándékba, 2 személy részére, amit egy év múlva lehetne felhasználni. Ez nagyon szép gesztus volt a Trófea vezetőség részéről.
Viszont betegség miatt, nem tudjuk felhasználni és telefonon szerettem volna megtudni, hogy más időpontban igénybe vehetjük-e vagy esetleg a barátaink közül valakinek oda ajándékozhatom-e. Nincs név rajta, csak dátum. Ha megfelelő tájékoztatást kaptam volna , akkor rendben van elfogadom, hogy nem lehet se időpontot módosítani, sem valakinek odaadni. Ezt közölte velem kissé félválról egy "hölgyike" ( sajnos csak így tudom nevezni, mert ki van zárva, hogy valamilyen intelligens tanult alkalmazott lett volna) nagyon cinikusan közölte, hogy ezt nem engedik meg a főnökök. A baj csak az, hogy elment megkérdezni és a telefonban lehetett hallani , ahogyan vigyorogva érdeklődik erről és gúnyosan röhögve beszél a vendég kéréséről. Az étteremmel semmi bajom, de ilyen személyzeti hozzáálással igen. Nekem ez nagyon sértő volt. Így eldöntöttem, hogy nem megyünk ide többet. Nem is ajánlom a barátaimnak, azért voltunk egy páran akik eddig igénybe vették.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2020. november 3.barátokkal járt itt 45 A barátnőmmel voltunk a szállodában. Nagyon kényelmes, figyelmesek az alkalmazottak. Minden rendben volt, csak igazából a wellnes szolgáltatás árait tartottam egy kicsit magasnak, mint pl. egy masszás, főleg ha olyan hölgy csinálta aki csak a simogatáshoz értett és nem masszírozta meg a vendéget.
De ezeket a szolgáltatásokat nem volt kötelező igénybe vennünk ( legközelebb nem is fogjuk).
4Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2020. október 28.a párjával járt itt 55 Véletlenül kerültünk ebbe a hotelbe, de igazán remekül éreztük magunkat. /A Villafiore- be indultunk, de mivel ott majdhogynem kidobott a recepciós, mert a vendég könyvet mertem kérni, így távoztunk keserű szájízzel és az előre kifizetett összeg bukásával. /
Itt a Kristály Hotelban nagyon kedves, figyelmes a személyzet.
A szoba kényelmes és tiszta. Az ellátás bőséges és finom. Örültünk a véletlen választásunknak,visszatérő vendégek leszünk. Ajánlom mindenkinek, hogy próbálja ki a hotelt, nem fog csalódni.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Szörnyű
2020. október 26.a párjával járt itt 15 Ajándékba kaptunk egy wellnes hétvégét a gyerekektől. Kijelentem , nem ismerték a szálláshelyet, csak az oldalukon fentlévő fotók alapján döntöttek a vásárlásról. Nagy örömmel készültünk, csodás utakon jöttünk és szép volt az idő. Amikor ideértünk, egy kicsit elment a kedvünk, mert eléggé elhanyagoltnak tünt a szálloda környéke.
A lakosztálynak mondott szoba,amihez egy vaslépcsőn lehetett feljutni kívülről, siralmas volt. Koszos és büdös, a terasz helyett egy bukó tetőablakon lehetett szellőztetni. Reklamálásomra és mert kértem a vásárlók könyvét, a recepciósnak mondott koszos kinézetű alak, ordibálva közölte velem, hogy nekik nem olyen vendég kell aki negatív és panaszkönyvet kér, menjünk a fenébe, szabályosan kidobott. Még jó hogy nem jött nekem. A panaszkönyvet nem adta ide, azt mondta nincs ilyen nekik és menjünk innét ha nem tetszik valami. Természetesen ezt üvöltözve, kikelve magából. Ez szerintem türhetetlen egy ilyen szolgáltatásban. Nem tudom a hatóságok miért nem ellenőrzik a meghírdetett szolgáltatásokat. Ők egy igazi, mindent átfogó ellenőrzést már megérdemelnének. Természetesen eljöttünk, így ugrott a pénzünk, nem maradtunk volna egy ilyen helyen. Senkinek nem ajánlom. A recepciós a nevét nem mondta meg, hiába kérdeztem. csak üvöltözött, hogy semmi közöm a nevéhez én nem vagyok a vendégjük. Nem tudom, hogy aki kifizeti előre az üdülési díjat az végül is mi szerintük? Most olvastam a hozzászólásokat és csodálkozom, hogy még a hatóság engedi üzemeltetni.
1Személyzet
1Tisztaság
1Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2020. augusztus 16.családjával járt itt 55Családdal pihenni voltunk Kehidakustányban. Egy éttermet keresve találtunk erre a Malomkő Vendéglőre. Nagyon izletes ételeket szolgáltak fel nekünk, elképesztően alacsony árakon ( maradjon is így az ár).
A kiszolgáló személyzet hihetetlenül figyelmes, kedves és udvarias.
Így családias légkörben , kellemes hangulatban lehetett elkölteni a vacsorát. Csak ajánlani tudom az idelátogató vendégeknek.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
5Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2020. augusztus 12.családjával járt itt 45A párommal gyakran eljövünk a Hajdúnánási gyógyfürdőbe és ilyenkor igénybe vesszük a Korona Ház szálláslehetőségét. A személyzet barátságos és készséges. A szoba berendezése és tisztasága megfelelő. A reggeli bőséges és finom. Csak ajánlani tudom másoknak is, ha pihenésre vágynak akkor ez egy nagyon jó lehetőség.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2020. augusztus 5.a párjával járt itt 45 2020. 08. 01-től töltöttünk a párommal 5 napot a Triász hotelben. Nagyon ideális hely a pihenésre. Kényelmes, tiszta, nagy szobák. A korábbi értékelések miatt nem sokat vártam, de kellemesen csalódtunk. Nagyon kedves a személyzet, a szoba tisztasága rendben. A reggeli megfelelő az árhoz képest.
Nem értem azokat akik ennyire leértékelték a helyet, igazán, ha többet szeretnének, akkor miért nem a strand hoteljét választották. Igaz ott egy éjszaka 2 fő részére 90-102 ezer Ft között mozog. Nekem annira tetszett, hogy még ebben a hónapban újra visszamegyek oda 5 nap kikapcsolódásra(pedig Borsodtól egy kicsit messze van).
4Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2018. október 31.családjával járt itt 55 Gyakran megfordulunk a cukrázdában, hiszen olyan fínomak a termékeik. Családi ünnepekre tortát szoktam vásárolni, amely valóban emeli az ünnep hangulatát. Egy a gond csak, hogy mindíg sokan vannak és hosszú sorokban várakozni kell. Persze ez csak nekünk vásárlóknak gond :D :D.
Ennek ellenére is ajánlani tudom mindenkinek, mert aki ezeket a süteményeket egyszer megkóstolja, az visszatérő vendége lesz a cukrázdának.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
4Hangulat
4Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Szörnyű
2018. október 28.gyerekekkel járt itt 15 A mai ebédnél éhen maradt a társaság 2 tagja. Már régen szerettem volna meglátogatni ezt az éttermet, mert a páromtól mindíg csak azt hallottam, hogy milyen előkelő, fínomak az ételek ,persze egy kicsit drága. Ezek az élmények közel 25 évvel ezelőttiek voltak Neki. Elhatároztam, hogy a mai nap lesz az, amikor meggyőződök erről.
Meghívtam a fiam családját is és úgy mentünk oda. Már az elején gyanúsnak kellett volna lenni, hogy csak mi voltunk az egész étteremben 14. 30-kor. A pincérnő figyelmetlen volt, étlapot csak kettő darabot hozott, úgy kellett kérni a többiek részére. Az italokat nem töltötte ki az üvegből, sőt volt amit felbontatlanul tett le az asztalra. Akkor kellett volna felállni, és tovább menni máshová. Nem tettük, vesztünkre. A főételeket kb. 5 percenként hozta ki külön- külön az asztaltársaság tagjainak. A sült csülök ehetetlen volt, mert büdös volt a hús, ezt nem tudom fínomabban leírni. A másik menűhöz felszolgált sült zöldség, egy túl sózott, párolt zöldség volt, ami ázott az ismeretlen színű lében, a sülthússal együtt. Reklamálásunkra visszavitte a hölgy és azt mondta idézem" nem tudom, hogy nem lehet ezt megenni, hiszen itt volt pár nappal ezelőtt, Varga Mihály miniszter úr is. " Nem értettem, hogy ez hogy jön ide a mi rossz ebédünkhöz, de biztosan azt akarta jelenteni, hogy mi a fenét reklamálok én ott, ahol miniszterek étkeznek. Tájékoztattam, hogy ez nem jelent nálem semmit, én szeretek a pénzemért megfelelő kiszolgálást és ételt kapni. Majd kértem a számlát. Ott még alkudozni akart, hogy fizessek valamennyi összeget ezekre az ételekre is amit visszavitt. Mondtam neki, hogy mindent kifizetek amit elfogyasztottunk, de a romlott húst és a rosszul készített ételeket nem vagyok hajlandó kifizetni. Készpénzfizetési számlát kértem az ebédről és az italokról. Mellékelem a számla fotóját. Nem értem, hogyan lehet ezt megengedni egy ilyen helyen, hogy ilyen szabálytalanul töltsék ki a számlát. Nem ajánlom senkinek ezt a helyet.
1Ételek / Italok
1Kiszolgálás
2Hangulat
1Ár / érték arány
2Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
28 értékelés / 3 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.