Jó
2018. május 10.családjával járt itt 45 Neten keresztül vásároltam a kupont, mely során az ár-érték arány kiváló volt. A hotel elhelyezkedése jó, mert egy csendes külvárosi részen van, viszont könnyen és gyorsan megközelíthető minden lényeges célpont, látnivaló. A tisztaság megfelelt, a svédasztal kellően bőséges és minőségben is rendben volt.
A személyzet elég jól produkált. A szoba átlagos 2 személy részére, de a 2 unokával is szűkösen elfértünk, mivel csal aludni jártunk az egész napos fürdőzés után. A TV készülékekekt igazán lecserélhetnék, azzal helyet is nyernének a szobíban, mert elég volna egy kis falra akasztható TV. Összességében, amiért mentünk megfelelt és jól éreztük magunkat az unokákkal.
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2018. február 9.a párjával járt itt 55A sobában a tisztaság a jellemző. A fürdőszoba kicsit szükös, de a szoba nagyon kellemes. Az internet WIFI tökéletes. A fogadósné kedves,szívesen elbeszélget a vendégekkel. Most csak páran voltunk, de a kaja így is kiváló volt. A reggeli és a vacsora is nagyon bőséges. Az udvar berendezése nyáron nagyon izgi lehet, most ebben az időszakban ezt nem tudtuk kihasználni.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
3Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
2017. november 8.a párjával járt itt 35Eger csodálatos. A hotelnak a Minaret közelsége plusszot jelent. A személyzet kellemes. A reggelik rendben voltak, a vacsorákon viszont még sokat lehetne javítani. Maga az épület, a szobák tükrözik az akciós árat. Nem hiszem, hogy a hotel nem tudna megvásárolni pár parkolóhelyet, hogy a vendégeknek ne kelljen a parkolásnál fél órát parkolóhelyet keresni, ami ha sikerül is lehetséges, hogy egy rendes sétával felér.
4Személyzet
3Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
2017. április 15.a párjával járt itt 25 A hely az szép, rálátni a Szépasszonyvölgyre. Az étkezés még elmegy, ha leszámítjuk a hideg ételt, ami egyébként naponta körbe- körbe szinte ugynanaz. Az internetre ráraknak egy tetszetős szobát, de a valóság az teljesen más ( mellékelem a képeken). 4 éjszakát voltunk a panzióban, de takarítónőt egyet sem láttunk.
Szívesen kiürítettem volna 3 nap után a szemeteskosarat, de nem volt hova. A képek mindent elárulnak a szállásról.
3Személyzet
2Tisztaság
3Ár / érték arány
1Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
2017. április 13.a párjával járt itt 55 Másodszor voltunk ezen a helyen, mindkétszer 4 éjszakára. A szálloda nagyon jó, teljesen megfelel a hasonló kategóriájú európai színvonalnak. Személyzet kellemes, alkalmazkodó. Parkolás kiváló. Reggelik minden igénynek megfelelnek. A vacsorák is jók voltak, csak a melegen tartással van probléma, annak ellenére is, hohy a vacsoraidőszak elején jártunk vacsorázni.
Biztosan nem lesz gond ezt sem megoldani. Nagy baj, hogy ilyen kiváló szálloda mellett van egy olyan gyógyfürdő, aminek talán nincs is gazdája. A kinti medencékben víz helyett ott nem dolgozó munkások szerszámai hevertek. 1 medencébe engedtek vizet, az is 40 C fölött volt. Napközben többször reklamáltunk emiatt, de csukott fülekre talált. A fürdőben a szolgáltatás a kacsa hasa alatt volt. A szállodai ellátás viszont kiváló. Gratulálok a tulajdonosnak és ha módjában áll próbáljon ráhatni a fürdő vezetésére is.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Szörnyű
2016. március 24. járt itt 15 Nagyon sok helyet bejártam, de ezzel a szörnyűséggel még nem találkoztam. Ennél még az is jobb volt, mikor a kuponos oldalon elveszett a kupónom, mert a csalók közben bezárták a szállásaikat. A szoba az inkább kutyaól, mert abban sincs egy fogas vagy szekrény sem. Megvettem 2 kupont, visszaigazoltak 2 szobát.
Egyik kupont előre kifizettették, a másikat érkezéskor kifizettették. Nem telt bele fél óra, még el sem helyezkedtünk jön a ház "úrnője" és pontosan ezekkel a szavakkal közli, ő úgy gondolta, hogy költözzek át a másik kifizetett szobába, mert új vendégek jöttrek, akik tényleg már az ajtóban toporogtak. Amikor ez megtörtént, többet a házigazdát nem láttam. A kifogásaimat is csak e-mailban tudtam megírni. Ezen kívül megírtam nekik, hogy lefényképeztem miben is helyztek el és kértem a számlát a kifizetett összegekről. Tudomásukra adtam, amennyiben ezt nem teszik meg a NAV- hoz és az önkormányzathoz fordulok. Na ezután jöttek az érdekes dolgok. Telefonhívás, amiben közölték velem, hogy semmi sem igaz, a NAV őket nem érdekli, az önkormányzat sem, aki részére bevasalták tőlem az IFA-t, persze szintén mindenféle papír nélkül. Tudomássomra hozta a házigazda, hogy személyiségi jogokat sértek, mert engedélyt kellett volna tőle kérnem a fényképezéshez. Bírósággal fenyegetőzött, ha feljelentem őket meg a még ennél több sületlenség egészen az aljasságig, amit itt le sem merek írni. Én ezeket a dolgokat biztosan továbbítom az illetékeseknek és várom a feljelentését, mert akkor lepődik meg majd igazán. Szóval ha valaki el akar magának rontani egy hétvégét, az fizessen be a Kastély Villába Miskolctapolcán, biztosan nem fog csalódni!
1Személyzet
1Tisztaság
1Ár / érték arány
1Kényelem
1Szolgáltatások
1Étkezés
3Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.