Gyenge
2015. október 5.gyerekekkel járt itt 25 2 és 5 éves fiainkkal rengeteget utazunk bel-és külföldön egyaránt. 1. a recepció kritikán aluli. A hölgy és férfi kollégája egyaránt nem tudott a vendégekkel mit kezdeni. Megérkezésünkkor kb. 20 percet vártuk a férfira, egy pár volt előttünk, a recepciós közölte,hogy a szobánkat még takarítják. Lementünk ebédelni kb.
7500 ft-ért ( a gyerekpizzát a fiam nem tudta megenni: szétfolyt az egész), félóra múlva már fogalma sem volt, kik vagyunk. Újabb 20 percet vártunk legalább (egy vendég volt előttünk). Előre fizettünk 1 éjszakát, 2db IFA-t és egy parkolót, 49e Ft helyett 50e-t kártyával, szóval tudjuk bizonyítani! ! Még soha egyetlen szállodában nem tapasztaltam ilyen szintű lassúságot és bénaságot a recepción. Ami a pont az i-re: kicsekkoláskor (mondanom sem kell,hogy újabb 20-30 perc várakozás után) a hölgy elfelejtette közölni a férjemmel, hogy van egy 770 Ft-os italszámla, amit ki kell fizetnie. Volt képe egy óra múlva rám telefonálni, hogy forduljak vissza! ! ! ! 2. a 2-es tömbben hányingerkeltő ecetszag volt állandóan. Plusz apróságok: amikor megérkeztünk, a recepciónál levő WC tele volt szórva papírral, a számok a negyediken az ajtókon majdnem mindenhol félig leváltak, az előző napi szülinapi buli maradékai összehányva egy kupacba még ott figyeltek másnap 4 órakor a squash pályából "igényesen" átalakított játszótéren. A konditerem egy vicc. 3. Elfelejtettünk egy alkalommal levinni szauna törölközőt, ki volt írva,hogy elfogyott. Aztán figyeltük, hogy mindig ez van kiírva. Kicsit röhejes egy 4*+ szállodánál :-(
4. Kicsekkolás után még egy félórát maradtunk volna a játszóházban (ahol nem volt senki), volt képük azt mondani, hogy külön térítés ellenében. A babakocsi 2500 ft/nap. Nincs külön gyerekbüfé/gyerekkaja este. A gyerek 6 évesen (otthon egyedül közlekedik) nem tud elmenni az étteremből a játszóházba, mert nem adtak neki nyitós karperecet (holott kértünk). 5. A vacsoránál volt káposztás sertés, szőlős csirke, valamilyen hal és marhapörkölt. Semmi főzelék, dinó falatok, nuggets, tejbegríz, amit egy gyerek megenne. Spenótos tésztát adtam volna a gyereknek, de 15 percig nem hoztak frisset majd közölte a pincérnő, hogy "folyamatosan frissítjük,hölgyem". Erre kihoztak raviolit, ami nem ugyanaz.
3Személyzet
3Tisztaság
1Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
3Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.