Szörnyű
2021. augusztus 12.egyedül járt itt 15 Csak egy online meeting erejéig szerettem volna beugrani, kifejezetten azért, mert az adatlapon szolgáltatásként fel van tüntetve a Wi-Fi. Rendeltem egy tonikot és egy kávét és mire a meeting lényegére tértünk volna, az étteremvezető odajött és figyelmen kívül hagyva az egyértelmű szituációt és a fejhallgatómat, elkezdett beszélni hozzám.
A kollégáimtól elnézést kértem és döbbenten fordultam az úrhoz, aki eddigre ott tartott, hogy nem erre van kitalálva a rendszer és lassítom a szolgáltatásukat, úgyhogy abba kéne hagyni. Mindezt olyan arrogáns stílusban, amit egy primadonna szénbányász is megirigyelhetne. Leforrázva köszöntem meg, hogy szólt és biztosítottam róla, hogy megsiettetem a dolgot és 20 perc múlva végzünk. Másfél perc sem telt belé és ismét jött az úriember, hogy mivel a belső rendszerüket lelassítom, most kéne abbahagyni. Megsemmisülten kimentettem magam a kollégák előtt és fizettem 1320-at az italokért. Két igazán nagy problémám van a történettel:
- Ha nem tudsz megfelelő minőségében nyújtani egy szolgáltatást, ne tüntesd fel az adatlapodon. - Ha mégis problémád akad a dologgal, akkor töredelmesen kérj elnézést és kompenzáld a vendéget.
1Ételek / Italok
1Kiszolgálás
3Hangulat
1Ár / érték arány
4Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.