Átlagos
2017. december 3.a párjával járt itt 35 A hotel tényleg gyönyörű, szemet kápráztató berendezés, millió fényt szóró csillárok, pazar. Láthatóan dolgoznak a környezeten is, frissen ültetett rózsabokrok tömkelege a parkban. Az étkezés kiváló. Finom, házias ételek, udvarias, gyors, felszolgálók. Ami óriási csalódás, az a wellness. Pedig pazarul kialakított, gyönyörűen kivitelezett.
4 termálvizes jakuzzival rendelkezik, csak éppen a fúvókák nem működnek egyikben sem. Állítólag azért, mert a sós víz eltömíti a fúvókákat. Ami a legzavaróbb, hogy reggeltől estig hangosan szól a zene, pénteken déltájt lakodalmast játszottak. . . Már vártam, hol lehet lángost kapni. Népfürdő jellege rendkívül lehangoló. Szaunashow-t hirdettek szombatra, külsős vendégek is érkezhettek. Érkeztek is jócskán. Hozták magukkal az italt, az ételt, a medencében fogyasztották el. Senki sem szólt rájuk. Saját zenegépet állított be az egyik vendég, tuc-tuc zenét hallgattunk egy darabig, amíg meg nem kértem a wellness recepciósát, hogy ezt a zenét állítsák le. Több vendéggel beszélgettünk, hasonlóan vélekedtek, még az ott dolgozók közül is többen elmondták, hogy a problémával tisztában vannak, azonban senki sem keresi a megoldást. Felírattuk magunkat masszázsra, kiderült, hogy a masszőr vállalkozásban végzi a munkáját, a helyszínen kell készpénzben fizetni. Úgy került 10. 000,- Ft-ba a masszázs, hogy arról számlát nem kaptunk. Hasonlóval sem találkoztunk még. Mi biztosan nem térünk vissza. Igényes, kulturált kikapcsolódásra nem alkalmas.
2Személyzet
4Tisztaság
3Ár / érték arány
4Kényelem
2Szolgáltatások
5Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
2016. január 10.a párjával járt itt 45 Összességében jól éreztem magam, azonban a más ötcsillagos szállodákban tapasztaltakhoz képest pici csalódás ért, ez pedig az étkezéseknél történt. Az első nap vacsoránál derült ki, hogy a háromfogásos büfé vacsora a szálloda által összeállított leves/előétel-főétel-desszert kombináció.
Nem lett volna ez annyira nagy baj, de a felszolgáló nem úgy viselkedett, ahogyan az egy ötcsillagos szálloda alkalmazottjától elvárható. Kérdésünkre, hogy lehetne-e más levest kérni, kategórikus nemmel válaszolt, én eddig ilyennel ötcsillagos szállodában nem találkoztam, mert mindig van megoldás azért, hogy a vendég kívánsága teljesüljön. De még jött a többi: csak erős pistát tud hozni, nincs erős paprika, csak 7 dcl-es vizet szolgálnak ki. Ekkor már a menedzsert is tájékoztattuk, aki viszont szépen és profi módon oldotta a feszültséget. Az utolsó nap reggelén minket ugyan nem ért kellemetlen élmény, azonban az egyik felszolgáló azért, mert a külföldi vendégek nem oda akartak ülni, ahol ő már újból megterített, magyarul csúnyán káromkodott az egész étteremben, minden egyes külföldi bejövetelénél. Csak mi értettük és nem igazán tetszett, még akkor sem, ha mindenkinek lehet rossz napja. Ettől függetlenül jól éreztük magunkat, de nem volt bennem nagy szomorúság amiatt, hogy véget ért a pihenés.
4Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
5Szolgáltatások
4Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.