ZigZag adatlapja

Kezdem a pozitívumokkal: kitűnő elhelyezkedés, abszolút belváros, közvetlenül a Fő téren, a szobák többségéből kilátás a hangulatos térre és a Jézus Szíve templomra. Barátságos, udvarias, kedves személyzet, a recepción és az étteremben is gyors, hatékony kiszolgálás. Kellemes a wellness, és szinte alig volt vendég, egyáltalán nem volt zsúfoltság. 12 személyes jacuzzi, gőzkabin, sókamra, több szauna, fűtött pihenőágy, elegendő számú nyugágy, a wellnessben törülközőt és szaunalepedőt is kaptunk. A wellness 8-11 és 14-21 óra között tart nyitva. Árnyékos parkolási lehetőség - a behajtási engedély napidíjas - a szálloda előtt, az ablakból ráláttunk az autóra. A tisztaságra és a higiéniára folyamatosan figyelmet fordítottak, a szobákat minden nap szépen takarították, törölközőket cserélték igény szerint. A tv-ben sok csatorna volt, a gyerekek meg tudták nézni itt is a kedvenc meséiket. Árban elég kedvező volt, a nyári főszezon ellenére korrekt árajánlatot kaptunk. Félpanziós svédasztalos ellátást kaptunk, mennyiségre bőségesen megfelelő, viszont a reggeli elég egyhangú, mondhatni unalmas volt, a vacsora viszont kitűnő (részletesen az étteremnél számolok be). Az étterem á la carte árai és az italárak is korrektek voltak. A kávézó és a terasz is kellemes, színvonalas. Finom a kávé. Lehet jégkrémet is kapni, kb. bolti áron. Amivel nem voltunk elégedettek: nem volt a szobákban légkondicionálás, ezért nagyon meleg, fülledt volt a szobánk napközben, bár éjszaka valamennyire le lehetett hűteni szellőztetéssel. Bár szúnyogháló nem volt az ablakokon, de szerencsére Kőszeg egyáltalán nem volt szúnyogokkal fertőzött. Az egyik ablak zárszerkezete nagyon ki volt kopva, így különösen problémás volt a nyitás/zárás. Az ágy és a párna - legalábbis számomra - borzasztó kényelmetlen volt, nagyon rosszul aludtam. Megjegyzem, a gyerekek nem panaszkodtak, nekik nem volt ezzel gondjuk. Az internet a szobákban egyáltalán nem működött, nagyon gyenge volt, és ezt a recepción előzetesen nem jelezték, csak megadták a kódot. Szerintem 2020-ben az ország fejlett régiójában ez nem elfogadható szolgáltatás. Pénteken és szombaton este a Fő téren élő koncert van, ami nagyon felhallatszik a szobába, de szerencsére 9-kor véget ért a dínom-dánom. Mindkét fürdőszobánk zuhanyzós volt, de az egyikben a zuhanytálca sokkal kisebb volt. Itt nem lehetett úgy zuhanyozni, hogy utána ne ússzon az egész fürdőszoba a kifolyó víztől.