Gyenge
2017. november 30.barátokkal járt itt 25 Egy éjszakára foglaltunk szállást. Érkezéskor szembesültünk vele,hogy csak reggeli van a szálláson tulajdonos váltás miatt. Az étterem csak december 15-én nyit,erről elfelejtettek tájékoztatni minket. Két éve már voltunk itt,akkor is volt probléma( a marokkói welnesben 22fokos volt a víz,de akkor kárpotolt minket a vacsora, a jakuzzi,az úszómdence,a remek reggeli,a kedves személyzet).
)
Most ez volt a helyzet:
A deluxe szobában a fürdőszobai radiátor hideg volt. A délutánt a wellnes részlegben szerettem volna tölteni : a jakuzziban a víz hideg volt,az úszómedence még hidegebb. Legalább a a szauna forró volt. Üres illóolajos üvegek voltak az ívóvízkúton lerakva. És természetesen szauna lepedőnek se híre se hamva. Estére a szállodán kivül kerestünk éttermet,ami szerencsére jó volt,bár mi nem ilyen vascorát szerettünk volna,mert rá voltunk készülve a Baranya hotel éttermére,melyben két éve fenséges vacsorában volt részünk. A szállodába érve a recepciós hölgy azt a tájékoztatást adta,hogy két órája a z úszómedence 23 fokos volt, a jakuzzi 29,és azóta ömlik bele a forró víz. Persze a wellnes részlegben ismét csalódás ért bennünket. Az úszómedence ugyanolyan hideg volt,mint délután a jakkuzziban hideg volt a víz, és a szauna is kihülőben volt. A kneipp taposóban nem volt víz, a gőz nem müködött,az infraszauna nem müködött. A szállás foglalásakor fontos szempont volt,hogy a wellnes részleg este 10-ig van nyitva. 10 perc után visszamenekültünk a szobánkba. A következő csalódás a reggelinél ért bennünket. Jéghideg étteremben kellett elfogyasztani a reggelit. Forró víz és tea filter helyett előre megfőzött tea várt bennünket. A rántotta hideg volt,másnapos császárzsemle,és szeletelt fehér kenyér volt a péksütemény választék. Ez a két évvel előtti választékhoz képest egy nagyon nagy visszalépés. Igénytelen viaszos vászonnal leterített asztalon voltak az ételek elhelyezve. Ezen hiányosságok mellett a legeslegnagyobb csalódás. hogy elnézést kérés helyett a recepciós hölgy fel volt háborodva az észrevételeinken,és még ő kérdezte meg,hoyg miért mondjuk,hogy nem volt megfelelelő a welnes,amikor 29 gokos volt a jakuzzi,és az elég meleg. Az érkezés délutánján a tulajdonos szaladgált az épületben,és azt mondták,hogy próbálják kijavítani a hibákat,de ez nem mentség ezekre a hiányosságokra. Sajnos csak most olvastam el júniusi értékelést,mely híven tükrőzi a szállás mostani nagyon rossz minősítésemet.
2Személyzet
4Tisztaság
1Ár / érték arány
4Kényelem
1Szolgáltatások
1Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.